세일즈 심리학 완전 실무 과정: 커뮤니케이션 심리전, 인간 본성 읽기, 소비자 심리, 설득과 성사, 매장 진열, 고객 유치·전파, 연말 현금화

강좌 개요. 세일즈 심리학 완전 실무 과정은 영업부터 매장 현장까지 완전한 체계를 구축하고 다섯 블록을 가르칩니다: 커뮤니케이션 심리전, 인간 본성과 소비자 심리, 고급 설득과 성사, 매장 운영, 고객 유치와 현금화. 아이스브레이킹 대화 스크립트, 성격과 소비자 심리, 이의 처리, 고액 주문 성사 논리를 분해합니다. 매장 동선 진열과 VIP 유지 실무를 묶고, 고객 유치 카드 설계, 기존 고객 전파, 온라인 단체 구매, 기념일·연말 현금화 행사 기획안을 무료로 제공합니다. 모든 업종의 영업 사원과 오프라인 매장이 바로 적용할 수 있어, 어색한 대화, 고객 유치 난항, 낮은 성사율, 약한 고객 유지 등 실적 난제를 해결합니다.

적합 학습자
1. 신입 영업사원 | 커뮤니케이션 심리전을 몰라 성사율이 계속 낮음
2. 베테랑 영업 | 실적 한계에 갇혀 고액 고객 성사에 어려움
3. 매장 주인 | 고객 유지·유치가 약하고 재구매와 전파 효과가 나쁨
4. 현장 영업사원 | 억지 밀어붙이기 판매만 해 거절을 자주 당함
5. 오프라인 창업자 | 고객 유치·연말 현금화의 완전한 행사 기획이 부족

학습 후 성과
1. 일체의 아이스브레이킹 대화 스크립트를 마스터하고 말밑을 읽어 어색한 침묵 종료
2. 인간 본성의 소비자 심리를 읽고 고객의 구매 필요와 욕망을 정밀하게 점화
3. 고급 설득을 마스터하고 깐깐한 의구심을 풀어 성사율을 크게 높임
4. 매장 동선 진열과 VIP 운영을 최적화해 디테일로 매장 실적을 끌어올림
5. 고객 유치, 전파, 온라인 단체 구매, 계절 행사를 실행해 안정적 유치와 효율적 연말 현금화

강좌 목차

세일즈 심리학 [입문 강의]

세일즈 심리학 (서문)

제1강: 커뮤니케이션이 이렇게나 중요한 이유!

제2강: 커뮤니케이션이란 무엇인가? 커뮤니케이션의 근본 논리는 무엇인가?

제3강: 상대방의 말을 빠르게 읽고 사회적 주도권을 잡는 방법!

제4강: 커뮤니케이션 고수가 되어 아는 사람을 인맥으로 바꾸는 방법

제5강: 말 속에 담긴 뜻과 숨은 의미를 알아듣는 방법?

제6강: 한 가지 방법으로 사회생활 속 모든 사람이 나를 좋아하게 만드는 방법?

제7강: 3단계 아이스브레이킹 커뮤니케이션 대법: 커뮤니케이션 깔때기 효과!

제8강: 인간 본성解读, 심리학 모델 배우기부터 시작!(상)

제9강: 인간 본성解读, 심리학 모델 배우기부터 시작!(하)

제10강: [방법] 커뮤니케이션 전략의 첫걸음!

제11강: [방법] 네 가지 각도에서 남녀를 깊이 이해하라!

제12강: [방법] 네 가지 각도에서 남녀를 깊이 이해하라 (하)

제13강: [방법] 마음의 열쇠를 얻어 6가지 시스템을 마스터하라

제14강: [방법] 한 사람의 가치관이 어떻게 형성되는지 깊이 생각하라

제15강: 문화적 배경에 따른 성격 특성 읽기 (상)

제16강: 문화적 배경에 따른 성격 특성 읽기 (하)

제17강: [만능 공식] 무대 공포 없이 회의에서 어떻게 말하고 주목받을까?

제18강: [만능 공식] 3단계로 공통점을 찾아 절대 침묵하지 않는 비결!

제19강: [만능 공식] 거품 이론과 SAY NO 공식

제20강: [만능 공식] 말은 잘하는데 고객이 여전히 사지 않는다면 어떻게 할까?

제21강: [인지] 간파할 수 없는 소비 심리의 비밀

제22강: [인지] 고객의 구매 욕구를 자극하는 것부터 소비 심리 배우기

제23강: [성찰] 인간 본성부터 미래 소비자를 깊이 포용하라

제24강: [방법] 구매 행동을 이끄는 영리한 비법

제25강: [방법] 소비자의 구매 문을 여는 가장 중요한 황금 열쇠

제26강: [방법] 높은 객단가 뒤의 비밀!

제27강: [방법] 계약을 성사시키는 마지막 두 가지 영리한 비법

제28강: [고급] 최고 마케팅 사례 뒤의 심리학

제29강: [고급] 최고 마케팅 사례 뒤의 심리학 (2)

제30강: [고급] 소비자의 구매 욕구를 높이는 방법

제31강: [고급] 소비자의 구매 욕구를 높이는 방법 (2)

제32강: [고급] 소비자의 구매 욕구를 높이는 방법 (3)

제33강: [고급] 소비자의 구매 욕구를 높이는 방법 (4)

제34강: [고급] 소비자의 구매 욕구를 높이는 방법 (5)

제35강: [고급] 소비자의 구매 욕구를 높이는 방법 (6)

제36강: [고급] 고객이 주문하게 만드는 완벽한 폐쇄 루프

제37강: [고급] 고객이 주문하게 만드는 완벽한 폐쇄 루프 (2)

제38강: [고급] 고객이 주문하게 만드는 완벽한 폐쇄 루프 (3)

제39강: [실전] 매장 마감 지도: 백만 매장의 동선 배치

제40강: [실전] 매장 마감 지도: 백만 매장의 동선 배치 (2)

제41강: [실전] 매장 마감 지도: 백만 매장의 동선 배치 (3)

제42강: [실전] 매장 마감 지도: 동선 디자인이 고객을 붙잡는 핵심

제43강: [실전] 매장 마감 지도: VIP를 유지하는 핵심

제44강: [실전] 매장 마감 지도: 작은 진열, 큰 성과

제45강: [실전] 매장과 사무실을 위한 진열 제안

제46강: [인지] 놀라운 설득력 (상)

(P3317/description) 47강: [인지] 놀라운 설득력 (파트 2)

(P3317/description) 48강: [인지] 설득은 상대를 진정으로 이해하는 것에서 시작된다

(P3317/description) 49강: 나와 반대편에 있는 사람을 깊이 설득하는 방법

(P3317/description) 50강: 나와 반대편에 있는 사람을 깊이 설득하는 방법 (2)

(P3317/description) 51강: 나를 의심하는 사람을 어떻게 내 편으로 만들까?

(P3317/description) 52강: 비판하는 사람을 팬으로 만드는 방법?

(P3317/description) 53강: 사람을 최대한으로 설득하는 방법

(P3317/description) 54강: 사람을 최대한으로 설득하는 방법 (2)

(P3317/description) 55강: 영업 과정에서 가장 쉽게 간과되는 단계!

(P3317/description) 56강: 설득력 - 행동이 궁극적인 목표

(P3317/description) 57강: 인지 수준이 높은 사람에게 제품을 제시하는 방법?

(P3317/description) 58강: 높은 차원에서의 판매

(P3317/description) 59강: 우유부단과 선택 장애의 종결자

(P3317/description) 60강: 설득 심리학 1단계 - 시스템 요약 + 테스트

(P3317/description) 61강: 설득 심리학 심화 파트 1

(P3317/description) 62강: 설득 심리학 심화 파트 2

(P3317/description) 63강: 설득 심리학 심화 파트 3

(P3317/description) 64강: 설득 심리학 심화 파트 4

(P3317/description) 65강: 설득 심리학 심화 파트 5

(P3317/description) 66강: 설득 심리학 심화 파트 6

(P3317/description) 67강: 설득 심리학 심화 파트 7

(P3317/description) 68강: 설득 심리학 고급 파트 1

(P3317/description) 69강: 설득 심리학 고급 파트 2

(P3317/description) 70강: 설득 심리학 고급 파트 3

(P3317/description) 71강: 설득 심리학 고급 파트 4

(P3317/description) 72강: 설득 심리학 고급 파트 5

(P3317/description) 73강: 설득 심리학 고급 파트 6

(P3317/description) 74강: 설득 심리학 고급 파트 7

(P3317/description) 75강: [설득 심리학] 빠른 클로징의 철삼각형 법칙 1

(P3317/description) 76강: [설득 심리학] 빠른 클로징의 철삼각형 법칙 2

(P3317/description) 77강: [설득 심리학] 클로징의 핵심은 사람에서 시작된다

(P3317/description) 78강: [설득 심리학] 따뜻한 삶을 위한 설득의 매력을 마스터하라

(P3317/description) 79강: [영업 심리전] 영업 성공의 네 가지 핵심 마인드셋

(P3317/description) 80강: [영업 심리전] 다시 읽기: 판매의 진정한 핵심은 무엇인가?

(P3317/description) 보너스 [추가 - 고객 확보] 1강: 트래픽이란 무엇인가? 뷰티 업계의 트래픽은 어디에서 오는가?

(P3317/description) 보너스 [추가 - 고객 확보] 2강: 전체 고객 확보 계획 분석

(P3317/description) 보너스 [추가 - 고객 확보] 3강: 반드시 필요한 4가지 고객 확보 카드 직접 설계하기 (파트 1)

(P3317/description) 보너스 [추가 - 고객 확보] 4강: 반드시 필요한 4가지 고객 확보 카드 직접 설계하기 (파트 2)

(P3317/description) 보너스 [추가 - 고객 확보] 5강: 고객 확보를 위한 최신 가격 시스템

(P3317/description) 보너스 [추가 - 고객 확보] 6강: 기존 고객의 신규 고객 소개 계획 (파트 1)

보너스 [추가 - 고객 확보] 7강: 노고객-신고객 추천(리퍼럴) 플랜 (하)

보너스 [추가 - 고객 확보] 8강: 빠른 고객 확보를 위한 효과적인 실전 프로세스

보너스 [추가 - 고객 확보] 9강: 메이투안과 더우인에서 단체구매 상품 설정하는 방법?

보너스 [연말 현금화] 현재와 미래의 업종 분석

보너스 [연말 현금화] 연말 활동 준비

보너스 [연말 현금화] 신규 매장 활동 기획

보너스 [연말 현금화] 기존 매장 활동 기획

보너스 [추가] 2023 주년 기념 활동 플랜

보너스: 오픈 시즌 킥오프 캠페인 전면 공유