Khóa học thực chiến trọn bộ tâm lý học bán hàng: thuyết phục giao tiếp, đọc hiểu bản chất con người, tâm lý tiêu dùng, thuyết phục chốt đơn, trưng bày cửa hàng, kéo khách & giới thiệu, thu tiền cuối năm

Giới thiệu nội dung khóa học. Khóa học thực chiến trọn bộ tâm lý học bán hàng xây dựng hệ thống bán hàng hoàn chỉnh, giảng dạy năm mảng: thuyết phục giao tiếp, bản chất con người và tâm lý tiêu dùng, thuyết phục chốt đơn cao cấp, vận hành cửa hàng, kéo khách và thu tiền. Khóa học phân tích kịch bản giao tiếp phá băng, nhân cách và tâm lý tiêu dùng, xử lý phản đối, logic chốt đơn giá cao; kèm thực hành trưng bày luồng di chuyển cửa hàng và chăm sóc VIP, tặng kèm thiết kế thẻ kéo khách, khách cũ giới thiệu, mua theo nhóm online, và trọn bộ kế hoạch sự kiện kỷ niệm và thu tiền cuối năm. Nhân viên bán hàng và cửa hàng mọi ngành đều có thể áp dụng trực tiếp, giải quyết các vấn đề hiệu suất như giao tiếp ngượng ngùng, khó kéo khách, tỷ lệ chốt thấp, giữ khách kém.

Đối tượng phù hợp
1. Nhân viên bán hàng mới | không biết thuyết phục giao tiếp, tỷ lệ chốt đơn luôn thấp
2. Nhân viên bán hàng lâu năm | mắc kẹt ở trần hiệu suất, khó chốt khách hàng giá cao
3. Chủ cửa hàng | giữ khách và kéo khách yếu, mua lại và giới thiệu kém hiệu quả
4. Nhân viên tuyến đầu | chỉ biết bán hàng dồn ép, thường xuyên bị khách từ chối
5. Người khởi nghiệp kinh doanh thực tế | thiếu kế hoạch kéo khách và thu tiền cuối năm trọn vẹn

Thu hoạch sau khóa học
1. Nắm trọn bộ kịch bản giao tiếp phá băng, hiểu ý ngoài lời để chấm dứt im lặng ngượng ngùng
2. Đọc hiểu tâm lý tiêu dùng, khơi đúng nhu cầu và mong muốn mua hàng của khách
3. Thành thạo phương pháp thuyết phục cao cấp, hóa giải nghi ngờ khắt khe, nâng cao tỷ lệ chốt đơn
4. Tối ưu luồng di chuyển và trưng bày cửa hàng, vận hành VIP, nâng cao hiệu suất tại cửa hàng nhờ chi tiết
5. Triển khai kéo khách, giới thiệu, mua theo nhóm online và hoạt động theo dịp, kéo khách ổn định và thu tiền cuối năm hiệu quả

Mục lục khóa học

Tâm lý học bán hàng [Bài mở đầu]

Tâm lý học bán hàng (Lời tựa)

Bài 1: Giao tiếp quan trọng đến vậy sao!

Bài 2: Giao tiếp là gì? Logic nền tảng của giao tiếp là gì?

Bài 3: Làm sao nhanh chóng đọc hiểu ngôn từ của đối phương và nắm quyền chủ động trong giao tiếp xã hội!

Bài 4: Làm sao trở thành cao thủ giao tiếp, biến người quen thành mạng lưới quan hệ

Bài 5: Làm sao hiểu được hàm ý và ẩn ý trong lời nói?

Bài 6: Làm sao khiến mọi người trong vòng giao tiếp của bạn yêu mến bạn chỉ bằng một chiêu?

Bài 7: Ba bước phá băng giao tiếp: hiệu ứng phễu giao tiếp!

Bài 8: Đọc hiểu nhân tính bắt đầu từ việc học các mô hình tâm lý học! (Phần 1)

Bài 9: Đọc hiểu nhân tính bắt đầu từ việc học các mô hình tâm lý học! (Phần 2)

Bài 10: [Phương pháp] Bước đầu tiên của chiến lược giao tiếp!

Bài 11: [Phương pháp] Hiểu sâu về nam và nữ từ bốn góc độ!

Bài 12: [Phương pháp] Hiểu sâu về nam và nữ từ bốn góc độ (Phần 2)

Bài 13: [Phương pháp] Nắm chìa khóa mở lòng người, làm chủ 6 hệ thống

Bài 14: [Phương pháp] Suy ngẫm sâu sắc về cách hình thành giá trị của một con người

Bài 15: Đọc hiểu đặc điểm tính cách qua các nền văn hóa (Phần 1)

Bài 16: Đọc hiểu đặc điểm tính cách qua các nền văn hóa (Phần 2)

Bài 17: [Công thức vạn năng] Làm sao để phát biểu trong cuộc họp không run sợ và trở thành tâm điểm?

Bài 18: [Công thức vạn năng] Tìm điểm chung trong 3 bước, bí quyết để không bao giờ bị im lặng!

Bài 19: [Công thức vạn năng] Lý thuyết bong bóng và công thức SAY NO

Bài 20: [Công thức vạn năng] Bạn nói rất hay nhưng khách hàng vẫn không mua, phải làm sao?

Bài 21: [Nhận thức] Bí mật tâm lý tiêu dùng mà bạn không thể nhìn thấu

Bài 22: [Nhận thức] Học tâm lý tiêu dùng bắt đầu từ việc khơi dậy ham muốn mua hàng của khách

Bài 23: [Suy ngẫm] Đón nhận người tiêu dùng tương lai từ góc độ nhân tính

Bài 24: [Phương pháp] Những chiêu khéo léo thúc đẩy hành vi mua hàng

Bài 25: [Phương pháp] Chìa khóa vàng quan trọng nhất để mở cánh cửa mua hàng của người tiêu dùng

Bài 26: [Phương pháp] Bí mật đằng sau giá vé cao!

Bài 27: [Phương pháp] Hai chiêu khéo léo cuối cùng để chốt đơn

Bài 28: [Nâng cao] Tâm lý học đằng sau các case marketing đỉnh cao

Bài 29: [Nâng cao] Tâm lý học đằng sau các case marketing đỉnh cao (2)

Bài 30: [Nâng cao] Phương pháp nâng cao ham muốn mua hàng của người tiêu dùng

Bài 31: [Nâng cao] Phương pháp nâng cao ham muốn mua hàng của người tiêu dùng (2)

Bài 32: [Nâng cao] Phương pháp nâng cao ham muốn mua hàng của người tiêu dùng (3)

Bài 33: [Nâng cao] Phương pháp nâng cao ham muốn mua hàng của người tiêu dùng (4)

Bài 34: [Nâng cao] Phương pháp nâng cao ham muốn mua hàng của người tiêu dùng (5)

Bài 35: [Nâng cao] Phương pháp nâng cao ham muốn mua hàng của người tiêu dùng (6)

Bài 36: [Nâng cao] Vòng khép kín hoàn hảo khiến khách hàng đặt hàng

Bài 37: [Nâng cao] Vòng khép kín hoàn hảo khiến khách hàng đặt hàng (2)

Bài 38: [Nâng cao] Vòng khép kín hoàn hảo khiến khách hàng đặt hàng (3)

Bài 39: [Thực chiến] Bản đồ chốt đơn tại cửa hàng: bố trí cửa hàng triệu đô

Bài 40: [Thực chiến] Bản đồ chốt đơn tại cửa hàng: bố trí cửa hàng triệu đô (2)

Bài 41: [Thực chiến] Bản đồ chốt đơn tại cửa hàng: bố trí cửa hàng triệu đô (3)

Bài 42: [Thực chiến] Bản đồ chốt đơn tại cửa hàng: thiết kế luồng di chuyển là chìa khóa giữ chân khách hàng

Bài 43: [Thực chiến] Bản đồ chốt đơn tại cửa hàng: cốt lõi của việc giữ chân khách VIP

Bài 44: [Thực chiến] Bản đồ chốt đơn tại cửa hàng: trưng bày nhỏ, hiệu quả lớn

Bài 45: [Thực chiến] Gợi ý trưng bày cho cửa hàng và văn phòng

Bài 46: [Nhận thức] Sức thuyết phục gây kinh ngạc (Phần 1)

Bài 47: [Nhận thức] Sức thuyết phục gây kinh ngạc (Phần 2)

Bài 48: [Nhận thức] Thuyết phục bắt đầu từ việc thực sự hiểu đối phương

Bài 49: Làm thế nào để thuyết phục sâu sắc người có quan điểm đối lập với bạn

Bài 50: Làm thế nào để thuyết phục sâu sắc người có quan điểm đối lập với bạn (2)

Bài 51: Làm thế nào để chinh phục người nghi ngờ bạn?

Bài 52: Làm thế nào để biến người chỉ trích bạn thành người hâm mộ?

Bài 53: Làm thế nào để thuyết phục một người ở mức tối đa

Bài 54: Làm thế nào để thuyết phục một người ở mức tối đa (2)

Bài 55: Bước dễ bị bỏ qua nhất trong quá trình bán hàng!

Bài 56: Sức thuyết phục - hành động là mục tiêu cuối cùng

Bài 57: Làm thế nào để giới thiệu sản phẩm với người có nhận thức cao?

Bài 58: Bán hàng ở tầm cao

Bài 59: Kẻ kết liễu sự do dự và tê liệt trong lựa chọn

Bài 60: Tâm lý thuyết phục giai đoạn một - tổng kết hệ thống + kiểm tra

Bài 61: Tâm lý thuyết phục phần nâng cao 1

Bài 62: Tâm lý thuyết phục phần nâng cao 2

Bài 63: Tâm lý thuyết phục phần nâng cao 3

Bài 64: Tâm lý thuyết phục phần nâng cao 4

Bài 65: Tâm lý thuyết phục phần nâng cao 5

Bài 66: Tâm lý thuyết phục phần nâng cao 6

Bài 67: Tâm lý thuyết phục phần nâng cao 7

Bài 68: Tâm lý thuyết phục phần cao cấp 1

Bài 69: Tâm lý thuyết phục phần cao cấp 2

Bài 70: Tâm lý thuyết phục phần cao cấp 3

Bài 71: Tâm lý thuyết phục phần cao cấp 4

Bài 72: Tâm lý thuyết phục phần cao cấp 5

Bài 73: Tâm lý thuyết phục phần cao cấp 6

Bài 74: Tâm lý thuyết phục phần cao cấp 7

Bài 75: [Tâm lý thuyết phục] Quy tắc tam giác sắt của chốt đơn nhanh 1

Bài 76: [Tâm lý thuyết phục] Quy tắc tam giác sắt của chốt đơn nhanh 2

Bài 77: [Tâm lý thuyết phục] Cốt lõi chốt đơn bắt đầu từ con người

Bài 78: [Tâm lý thuyết phục] Nắm vững sức hút thuyết phục để có cuộc sống ấm áp

Bài 79: [Binh pháp tâm lý bán hàng] Bốn tư duy cốt lõi của thành công trong bán hàng

Bài 80: [Binh pháp tâm lý bán hàng] Đọc lại: đâu là cốt lõi thực sự của việc bán hàng?

Tặng thêm [Ngoại khóa - Thu hút khách] Bài 1: Traffic là gì? Traffic ngành làm đẹp đến từ đâu?

Tặng thêm [Ngoại khóa - Thu hút khách] Bài 2: Phân tích toàn bộ kế hoạch thu hút khách hàng

Tặng thêm [Ngoại khóa - Thu hút khách] Bài 3: Thiết kế cầm tay chỉ việc 4 thẻ thu hút khách bắt buộc phải có (Phần 1)

Tặng thêm [Ngoại khóa - Thu hút khách] Bài 4: Thiết kế cầm tay chỉ việc 4 thẻ thu hút khách bắt buộc phải có (Phần 2)

Tặng thêm [Ngoại khóa - Thu hút khách] Bài 5: Hệ thống định giá mới nhất cho việc thu hút khách hàng

Tặng thêm [Ngoại khóa - Thu hút khách] Bài 6: Kế hoạch giới thiệu khách cũ sang khách mới (Phần 1)

Bonus [Extra - Acquisition] Lesson 7: Old-to-new referral plan (Part 2)

Bonus [Extra - Acquisition] Lesson 8: Effective hands-on process for fast customer acquisition

Bonus [Extra - Acquisition] Lesson 9: How to set group-deal items on Meituan and Douyin?

Bonus [Year-end Cash-in] Industry analysis now and in the future

Bonus [Year-end Cash-in] Preparing for year-end activities

Bonus [Year-end Cash-in] Activity planning for new stores

Bonus [Year-end Cash-in] Activity planning for old stores

Bonus [Extra] 2023 anniversary celebration activity plan

Bonus: Full sharing of the opening-season kick-off campaign