دورة الحلقة المغلقة لاكتساب العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي في التجارة الخارجية: من بناء حساب Facebook واكتساب العملاء بالمحتوى إلى استثمار الإعلانات، أتقن العملية الكاملة من فلترة الاستفسارات والتواصل إلى إتمام الصفقة

نبذة عن محتوى الدورة

«دورة الحلقة المغلقة لاكتساب العملاء عبر وسائل التواصل في التجارة الخارجية» دورة عملية مبنية حول تطوير عملاء التجارة الخارجية، وتشغيل وسائل التواصل، وتحويل الاستفسارات وإتمام الصفقات، وتركّز على حلّ مشكلة اكتساب العملاء عند العاملين في التجارة الخارجية: «حساب بلا عملاء، تدفق بلا استفسارات، استفسارات يصعب إتمامها». تبدأ الدورة بتوضيح لماذا يجب أن يصبح اكتساب العملاء عبر وسائل التواصل حلقة مغلقة كاملة، ودور منصات كـFacebook وTikTok في تطوير عملاء التجارة الخارجية، وتحليل لماذا يُنصح العاملون في التجارة الخارجية بتخطيط Facebook أولًا؛ ثم تدخل مرحلة التطبيق، وتعلّم التسجيل الملتزم لحسابات Facebook وTikTok، وبناء حسابات وسائل التواصل وبناء الثقة، ليصبح الحساب مؤهلًا لاستيعاب العملاء المحتملين. يشرح جزء التدفق تحديد استثمار الإعلانات الصحيح، وكيف يُستخدم التدفق المدفوع لتضخيم المحتوى المُثبت نجاحه؛ أما جزء التحويل فيدور حول تواصل الاستفسار وفلترة العملاء والخطوة الحاسمة من الاستفسار إلى إتمام الصفقة، مع تفكيك حالات فيديو فعلية من وسائل التواصل في التجارة الخارجية، لمساعدة المتدرب على بناء حلقة تطوير عملاء وسائل التواصل في التجارة الخارجية: «وعي بالمنصة → بناء الحساب → اكتساب العملاء بالمحتوى → تضخيم بالإعلان → فلترة الاستفسار → متابعة التواصل → تحويل وإتمام».

الفئات المستهدفة

1. مبتدئو اكتساب العملاء في التجارة الخارجية بلا أساس
2. مندوبو مبيعات وبائعو التجارة الخارجية
3. ممارسو التجارة الإلكترونية العابرة للحدود
4. أصحاب شركات التجارة الخارجية وفرقها
5. من يريد تطوير العملاء عبر وسائل التواصل

المكتسبات بعد التعلّم

1. فهم منطق الحلقة المغلقة لاكتساب العملاء عبر وسائل التواصل
2. إتقان طريقة بناء حسابات وسائل التواصل
3. تعلّم منهجية اكتساب العملاء عبر Facebook
4. إتقان طريقة فلترة الاستفسارات والتواصل
5. تشغيل المسار من الاستفسار إلى إتمام الصفقة

فهرس الدورة

1. درس تعريفي: لماذا يجب أن يصبح اكتساب العملاء عبر وسائل التواصل في التجارة الخارجية حلقة مغلقة
2. الدرس الأول: ما هي وسائل التواصل؟ ولماذا يجب على العاملين في التجارة الخارجية الاهتمام بهذه المنصات
3. الدرس الثاني: لماذا ننصح العاملين في التجارة الخارجية بالترويج لـFacebook أولًا
4. الدرس الثالث: كيف يُسجَّل حسابا Facebook وTikTok بشكل ملتزم
5. الدرس الرابع: كيف تبني حساب وسائل تواصل يثق به العميل
6. الدرس الخامس: استثمار الإعلانات هو تضخيم المحتوى الفعّال
7. الدرس السادس: تواصل الاستفسار وفلترة العملاء
8. الدرس السابع: من الاستفسار إلى إتمام الصفقة، أين ينقصك أخيرًا
9. الدرس الثامن: الفرق بين الدورة الأساسية والدورة المتقدمة والدورة الحضورية
10. الدرس التاسع: حالة فيديو وسائل تواصل للتجارة الخارجية لـPharaoh