
Гэтае кіраўніцтва дзеліцца найлепшай ментальнай мадэллю чытання людзей: яно вучыць заўважаць трэшчыны ў чалавечай натуры і пазбягаць сацыяльных пастак няправільнай ацэнкі людзей. Асноўная логіка — не назіраць за пастаноўкай, а лавіць інстынктыўныя моманты, калі чалавек не паспявае прыхаваць сябе. Яно прапануе дзевяць практычных ракурсаў чытання людзей: рэакцыі на стрэс, рэакцыя на абразу, страта інтарэсаў, сутыкненне з адмовай, як яны глядзяць на поспех іншых, як тлумачаць няўдачы, стаўленне да слабых, стан у адзіноце і паводзіны пры несправядлівым абвінавачванні — раскрываючы сапраўдную чалавечую натуру за кожнымі паводзінамі. Яно таксама падкрэслівае, што чытанне іншых — гэта чытанне сябе: выкарыстоўвайце іншых як люстэрка, каб разгледзець уласныя недахопы. Падыходзіць чытачам, якія хочуць абвастрыць сацыяльнае меркаванне і разабрацца, з кім яны маюць справу.
Гэты курс суправаджаецца камплектам матэрыялаў. Члены атрымліваюць спасылку для доступу па электроннай пошце пасля запыту.