Ce cours vous emmène de zéro à une maîtrise systématique de l'ensemble des compétences nécessaires à l'exploitation d'un site indépendant. Que vous soyez un débutant venant d'entrer dans le secteur ou un professionnel cherchant à améliorer ses compétences, vous trouverez ici un contenu pratique.
Le cours couvre les modules essentiels tels que la création de site avec Shopify, l'analyse de données, la promotion marketing, etc., en combinant des cas réels et des exercices pratiques pour vous aider à développer une pensée commerciale complète et des capacités opérationnelles.
I. Introduction de base et connaissance du poste
Il est important de bien poser les bases. Cette partie vous fait découvrir le mode de fonctionnement des sites indépendants et les exigences du poste, afin de préparer le terrain pour la suite de l'apprentissage.
VidéoBases d'introduction aux sites indépendants
VidéoPrésentation des postes fonctionnels d'un site indépendant
PPTPrésentation de l'organisation d'un site indépendant
DocumentPartage d'expérience sur l'entretien et la négociation salariale
PDFPartage d'expérience sur l'entretien pour un poste d'exploitation de site indépendant (2024-2025)
II. Analyse de données et suivi des indicateurs
Savoir lire les données est essentiel pour prendre de bonnes décisions opérationnelles. Cette partie vous apprend à analyser les indicateurs clés et à établir un modèle de diagnostic des données.
VidéoIndicateurs opérationnels de niveau 1 et 2 pour un site indépendant
VidéoAnalyse des indicateurs métier d'un site indépendant
VidéoModèle de diagnostic des données métier d'un site indépendant
PDFPrésentation des indicateurs clés métier
PDFGuide d'analyse des données métier
PDFModèle de diagnostic des données d'un site indépendant
PPTPrésentation et utilisation de GA4
III. Création de site Shopify et opérations système
Maîtrisez Shopify, l'outil de création de site incontournable, de la configuration système aux opérations quotidiennes, pour vous permettre de créer et gérer facilement votre site indépendant.
VidéoPrésentation du système Shopify (partie 1)
VidéoPrésentation du système Shopify (partie 2)
PDFPrésentation du système Shopify
PPTFormules Excel courantes pour les opérations
IV. Gestion des stocks et opérations produit
Apprenez des méthodes scientifiques de gestion des stocks, maîtrisez le processus complet de lancement et de promotion de produits, et améliorez votre efficacité opérationnelle.
VidéoOpérations de site indépendant - Gestion des stocks 1.0
VidéoGestion des stocks de site indépendant 2.0 (pratique)
VidéoProcessus de lancement de produit
PPTGestion des stocks de site indépendant 1.0
PPTGestion des stocks de site indépendant 2.0 version pratique
PPTPrésentation du processus de lancement et de promotion de nouveaux produits
DocumentQuiz sur la gestion des stocks
DocumentTraitement des commandes Chargeback
DocumentProcessus de contestation des commandes Chargeback
V. Pratique de la promotion marketing
Maîtrisez les méthodes pratiques des principaux canaux marketing, y compris la publicité, le SEO, l'email marketing, etc., pour vous aider à augmenter efficacement le trafic et la conversion.
VidéoIntroduction à la publicité Facebook
VidéoIntroduction aux bases de Google Ads
VidéoPrésentation de l'email marketing EDM
VidéoPrésentation du marketing d'affiliation
PPTBases de la publicité Facebook
PPTConnaissances de base sur Google Ads
PPTEmail marketing EDM
PPTUtilisation du système d'email marketing Klaviyo
PPTPrésentation du marketing d'affiliation
DocumentQuiz sur le marketing d'affiliation
DocumentQuiz sur les connaissances publicitaires
VI. Optimisation SEO et analyse concurrentielle
Apprenez les techniques d'optimisation SEO et les méthodes d'analyse concurrentielle, prenez des décisions basées sur les données et démarquez-vous dans la compétition.
VidéoIntroduction au SEO et optimisation
PPTScénarios d'utilisation quotidienne de SimilarWeb
PPTComment utiliser SimilarWeb pour la recherche concurrentielle
PPTOutil d'étude de marché - SellerSprite
PDFIntroduction au SEO & optimisation
PDFComment structurer le SEO du site officiel
VII. Planification d'événements et analyse de cas
Apprendre la méthodologie de planification d'événements à travers des cas réels, comprendre les meilleures pratiques du secteur et améliorer les compétences opérationnelles globales.
VidéoIntroduction au processus de planification d'événements
PDFIntroduction au processus de planification d'événements
TableauModèle de planification d'événements
PDFAnalyse de cas de site indépendant
PDFÉtude sur les modèles opérationnels du commerce électronique transfrontalier de l'électronique grand public