Cours d'anglais pratique pour l'industrie du commerce extérieur et de la fabrication, vous apprend à gérer professionnellement les demandes d'échantillons, à faire face aux imprévus de production, à répondre aux plaintes de qualité, à rédiger des lettres de prospection, etc.
📅 Date de publication :
5 mars 2026
📚 Type de cours :
Anglais des affaires en pratique
👥 Public concerné :
Professionnels du commerce extérieur, commerciaux dans l'industrie manufacturière, apprenants en anglais des affaires
Il s'agit d'une série soigneusement conçue par M. Cao, un expert chevronné du commerce extérieur,cours d'anglais pratique pour l'industrie du commerce extérieur et de la fabrication, spécialement conçue pour résoudre les difficultés de communication les plus courantes dans le travail du commerce extérieur. Le cours ne se perd pas dans des théories grammaticales creuses, il sélectionne uniquementle vocabulaire le plus utile et les situations les plus fréquentes, vous permettant d'acquérir en un minimum de temps l'anglais des affaires réellement utilisable.
Vous apprendrez à gérer professionnellement les demandes d'échantillons, à faire face aux imprévus de production, à répondre aux plaintes de qualité, à rédiger des lettres de prospection, et même à maîtriser les négociations téléphoniques et l'étiquette à table. Le cours couvrela présentation de l'entreprise, la description de produits, l'organisation de la production, la communication sur la qualité, la négociation de prix, les discours pour salons, l'accueil des clients, les échanges par e-mail, la logistique et les paiementset l'ensemble du processus du commerce extérieur. Grâce à102 vidéos de cours détaillés, améliorez systématiquement vos compétences pratiques en anglais des affaires et démarquez-vous dans votre carrière dans le commerce extérieur.
[Section bases et présentation de l'entreprise]
- 1.Présentation du cours et méthodologie d'apprentissage de l'anglais
- 2.Vocabulaire fréquent : section entreprise (4 leçons)
- 3.Situations fréquentes : présentation de l'entreprise (2 leçons)
[Section produits et envoi d'échantillons]
- 4.Vocabulaire fréquent : description de produits (3 leçons)
- 5.Situations fréquentes : demandes d'échantillons et réponses (2 leçons)
[Section production et qualité]
- 6.Mots fréquents : planification de la production et imprévus (4 sections)
- 7.Mots fréquents : qualité des produits (3 sections)
- 8.Situations fréquentes : problèmes de qualité et réponse aux réclamations (2 sections)
[Section prix et réunions]
- 9.Mots fréquents : négociation de prix (3 sections)
- 10.Situations fréquentes : demande de prix, devis et notification d'augmentation de prix (3 sections)
- 11.Mots fréquents : réunions (3 sections)
- 12.Situations fréquentes : invitation, notification et compte rendu de réunion (4 sections)
[Section marketing et salons]
- 13.Mots fréquents : marketing et lettres de prospection commerciale (4 sections)
- 14.Processus complet de participation à un salon : préparation avant le salon, conversations pendant le salon et suivi après le salon (3 sections)
[Section accueil client et achats]
- 15.Mots fréquents : accueil client (3 sections)
- 16.Situations fréquentes : invitation à visiter l'usine et visite du client (2 sections)
- 17.Mots fréquents : achats et traitement des commandes (4 sections)
[Section logistique et paiement]
- 18.Mots fréquents : organisation logistique et expédition/réception (5 sections)
- 19.Mots fréquents : paiement et finances (7 sections)
- 20.Scénarios fréquents : rappels de paiement et demandes de report de paiement (2 sections)
- 21.Affrètement maritime : description du contrat et questions courantes (2 sections)
[Rédaction d'e-mails professionnels]
- 22.Format de rédaction d'e-mails professionnels et phrases fréquentes (3 sections)
- 23.Exemples d'e-mails : vœux de fête, mauvaises nouvelles, félicitations, lettres d'excuses, refus de baisse de prix, etc. (7 sections)
[Prononciation et expression orale]
- 24.Entraînement à la prononciation : symboles phonétiques, sons difficiles, liaisons, occlusives, formes faibles (5 sections)
- 25.Anglais au téléphone : appeler un client, prix, échantillons, report, réclamations, paiement (6 sections)
- 26.Apprendre à poser des questions : techniques de questionnement en contexte (3 sections)
- 27.Accueil client en pratique : réception à l'aéroport, conversation à table, discussion d'affaires (7 sections)
- 28.Discours en salon : rendre visite à un client et accueillir un client (2 sections)
💡 Conseil d'apprentissage :Le contenu du tutoriel est basé sur les pratiques du secteur au moment de la publication ; il est recommandé de l'étudier en tenant compte des dernières règles de la plateforme actuelle.