Contenu du cours :
01. Cours préliminaire : Explorez les mystères de la valeur à vie du client et engagez-vous sur la voie du succès.
02. Leçon 1 : Apprenez à concevoir des méthodes de valeur à vie du client et à maîtriser les techniques de la mentalité d'achat client pour bâtir des relations clients stables à long terme.
03. Leçon 2 : Modèle de canal : Découvrez comment identifier vos clients cibles et les trouver efficacement.
04. Leçon 3 : Modèle d'appât : Explorez comment attirer plus de clients et susciter leur intérêt pour votre produit ou service.
05. Leçon 4 : Modèle d'hameçon : Apprenez à concevoir des hameçons attractifs pour que les clients cibles se rapprochent activement de vous.
06. Leçon 5 : Stratégie de fission : Explorez comment faire en sorte que vos clients existants vous aident à attirer plus de clients potentiels et à réaliser une fission client.
07. Leçon 6 : Modèle de confiance : Les étapes clés pour établir la confiance des clients et leur permettre de faire rapidement confiance à vous et à votre marque.
08. Leçon 7 : Modèle de fidélisation : Apprenez des stratégies pour transformer les clients potentiels en clients fidèles et faire en sorte que tous ceux qui viennent achètent.
09. Leçon 8 : Modèle de rachat : Explorez comment inciter les clients à effectuer plusieurs achats et augmenter leur fréquence d'achat.
10. Leçon 9 : Avant la fission client : Concevez un processus d'activité de fission reproductible pour préparer les activités de fission.
11. Leçon 10 : Pendant la fission client : Activez les clients en 4 étapes simples pour réaliser plusieurs fissions et améliorer l'efficacité de l'activité.
12. Leçon 11 : Après la fission client : Utilisez l'analyse de données pour identifier les points de croissance de l'activité de fission et optimiser continuellement son efficacité.
13. Leçon 12 : Fission de canal : Explorez comment transformer les clients en canaux durables pour réaliser une fission client.
14. Leçon 13 : Fission d'équipe : Apprenez comment permettre aux membres de l'équipe de reproduire des modèles de fission réussis et d'améliorer l'efficacité globale de l'équipe.