Contenuto del corso:
01. Lezione introduttiva: esplora i segreti del valore del ciclo di vita del cliente e inizia il percorso verso il successo.
02. Lezione 1: impara a progettare metodi per il valore del ciclo di vita del cliente e a padroneggiare le tecniche del pensiero orientato all'acquisto del cliente, per costruire relazioni con i clienti stabili a lungo termine.
03. Lezione 2: Modello di canale: scopri come determinare i tuoi clienti target e trovarli in modo efficace.
04. Lezione 3: Modello esca: esplora come attirare più clienti e farli interessare al tuo prodotto o servizio.
05. Lezione 4: Modello gancio: impara a progettare ganci accattivanti, in modo che i clienti target si avvicinino spontaneamente a te.
06. Lezione 5: Strategia di fissione: esplora come far sì che i clienti esistenti ti aiutino ad attirare più potenziali clienti, realizzando la fissione dei clienti.
07. Lezione 6: Modello di fiducia: i passaggi chiave per costruire la fiducia dei clienti, per far sì che si fidino rapidamente di te e del tuo brand.
08. Lezione 7: Modello di fidelizzazione: impara le strategie per trasformare i potenziali clienti in clienti fedeli, facendo acquistare tutti coloro che arrivano.
09. Lezione 8: Modello di riacquisto: esplora come spingere i clienti ad acquistare più volte, aumentando la frequenza di acquisto.
10. Lezione 9: Prima della fissione dei clienti: progetta un processo di attività di fissione replicabile, per prepararti all'attività di fissione.
11. Lezione 10: Durante la fissione dei clienti: attiva i clienti attraverso 4 semplici passaggi, realizza più fissioni e migliora l'efficacia dell'attività.
12. Lezione 11: Dopo la fissione dei clienti: utilizza l'analisi dei dati per trovare i punti di crescita dell'attività di fissione e ottimizzare continuamente l'efficacia dell'attività.
13. Lezione 12: Fissione dei canali: esplora come trasformare i clienti in canali sostenibili, realizzando la fissione dei clienti.
14. Lezione 13: Fissione del team: impara come far sì che i membri del team possano replicare il modello di fissione di successo, migliorando l'efficienza complessiva del team.