Parte 1: Gestão estratégica de marca – Teoria

• Prefácio: Sistema de conhecimento do curso e importância da marca
• Capítulo 1: Cognição da marca: Entendendo o significado da marca, mapa cognitivo, estrutura de memória e pontos de benefício
• Benefícios de uma marca forte e diferenças entre produto/marca
• Capítulo 2: Insights do usuário: Explorando profundamente o interior do usuário e o processo de decisão de compra
• Capítulo 3: Construção da marca: Análise SWOT, posicionamento de marca (casos: Milk Duds, Marlboro)
• Método de posicionamento de mercado STP, método de 4 posicionamentos de marca, método de posicionamento do setor
• Quatro elementos da construção da marca: Benefício do produto, valor central, essência da marca, slogan da marca
• Personalidade da marca e elementos de apresentação da marca
• Capítulo 4: Comunicação da marca: Criando personagens de marca, experiência diferenciada (caso: 999 Ganmaoling)
• Sugestões de marketing de marca, estratégias de push e pull, publicidade e marketing integrado (4P/4C)
• Capítulo 5: Gestão da marca: Processos, definição e medição do valor da marca
• Construção do valor da marca (notoriedade, reconhecimento, lealdade, associações, recomendação)
• Pirâmide do valor da marca, sistema CIS da marca
• Capítulo 6: KPIs de comunicação da marca e auditoria da marca: Medindo a saúde da marca

Parte 2: Gestão estratégica de marca – Prática

• Capítulo 1: Definir objetivos e tarefas da marca (funções do departamento de marca)
• Capítulo 2: Análise do usuário: Origem, dores, demandas, situação atual da marca
• Capítulo 3: Determinar usuários-alvo e cenários de uso, insights de dores de segmentos de público
• Capítulo 4: Benefício do produto: Vantagens centrais, problemas do usuário resolvidos, benefícios funcionais e emocionais
• Capítulo 5: Valor central: Demandas centrais do usuário e valor oferecido pela empresa
• Capítulo 6: Posicionamento de mercado: Método dos quatro posicionamentos, método de posicionamento STP, modelo de posicionamento diamante
• Capítulo 7: Um mapa da estratégia de marca
• Capítulo 8: Estratégia e construção da marca: Estratégia geral, significado da marca (posicionamento, proposta de valor, filosofia)
• Proposta única de venda, slogan da marca, associações da marca, modelo Brandkey
• Fatores internos e externos da marca, personalidade e elementos da marca
• Apresentação visual da marca: sistema VI, cores, LOGO, elementos visuais, estilo e layout
• Construção de ativos de marca e planejamento de marca
• Capítulo 9 Estratégia de comunicação de marca: ideias gerais e tabela de planejamento de projeto
• Capítulo 10 Estratégia de conteúdo: planejamento de conteúdo no nível do produto e no nível da marca

💡 Dica de estudo:
O conteúdo do tutorial é baseado nas práticas do setor no momento da publicação; recomenda-se combinar o aprendizado com as regras mais recentes da plataforma atual,
e aplicar com flexibilidade o conhecimento adquirido para alcançar o melhor efeito de aprendizado.