Phần 1: Quản lý chiến lược thương hiệu – Lý thuyết

• Lời nói đầu: Hệ thống kiến thức khóa học và tầm quan trọng của thương hiệu
• Chương 1 Nhận thức thương hiệu: Hiểu nội hàm thương hiệu, bản đồ nhận thức, cấu trúc ghi nhớ và điểm lợi ích
• Lợi ích của thương hiệu mạnh và sự khác biệt giữa sản phẩm/thương hiệu
• Chương 2 Thấu hiểu người dùng: Khai thác sâu nội tâm người dùng và quá trình ra quyết định mua hàng
• Chương 3 Xây dựng thương hiệu: Phân tích SWOT, định vị thương hiệu (ví dụ: Milk Ball, Marlboro)
• Phương pháp định vị thị trường STP, phương pháp 4 định vị thương hiệu, phương pháp định vị ngành
• Bốn yếu tố tạo dựng thương hiệu: Lợi ích sản phẩm, giá trị cốt lõi, tinh hoa thương hiệu, khẩu hiệu thương hiệu
• Cá tính thương hiệu và các yếu tố thể hiện thương hiệu
• Chương 4 Truyền thông thương hiệu: Tạo vai trò thương hiệu, trải nghiệm khác biệt (ví dụ: 999 Cảm mạo linh)
• Đề xuất marketing thương hiệu, chiến lược đẩy và kéo, quảng cáo và marketing tích hợp (4P/4C)
• Chương 5 Quản lý thương hiệu: Quy trình, định nghĩa và đo lường tài sản thương hiệu
• Xây dựng tài sản thương hiệu (độ nhận biết, độ nhận thức, lòng trung thành, liên tưởng, mức độ giới thiệu)
• Kim tự tháp tài sản thương hiệu, hệ thống CIS thương hiệu
• Chương 6 KPI truyền thông thương hiệu và kiểm toán thương hiệu: Đo lường sức khỏe thương hiệu

Phần 2: Quản lý chiến lược thương hiệu – Thực chiến

• Chương 1 Xác định mục tiêu và nhiệm vụ thương hiệu (chức năng phòng thương hiệu)
• Chương 2 Phân tích người dùng: Nguồn, điểm đau, nhu cầu, hiện trạng thương hiệu
• Chương 3 Xác định người dùng mục tiêu và bối cảnh sử dụng, thấu hiểu điểm đau của từng nhóm người dùng
• Chương 4 Lợi ích sản phẩm: Ưu điểm cốt lõi, vấn đề người dùng được giải quyết, lợi ích chức năng và cảm xúc
• Chương 5 Giá trị cốt lõi: Nhu cầu cốt lõi của người dùng và giá trị doanh nghiệp cung cấp
• Chương 6 Định vị thị trường: Phương pháp 4 định vị, phương pháp định vị STP, mô hình định vị kim cương
• Chương 7 Một bản đồ chiến lược thương hiệu
• Chương 8 Chiến lược và tạo dựng thương hiệu: Chiến lược tổng thể, nội hàm thương hiệu (định vị, tuyên bố giá trị, triết lý)
• Tuyên bố bán hàng độc nhất, khẩu hiệu thương hiệu, liên tưởng thương hiệu, mô hình Brandkey
• Yếu tố bên trong và bên ngoài thương hiệu, cá tính và yếu tố thương hiệu
• Thể hiện thị giác thương hiệu: hệ thống VI, màu sắc, LOGO, yếu tố thị giác, phong cách và bố cục
• Xây dựng tài sản thương hiệu và quy hoạch thương hiệu
• Chương 9 Chiến lược truyền thông thương hiệu: tư duy tổng thể và bảng quy hoạch dự án
• Chương 10 Chiến lược nội dung: quy hoạch nội dung ở cấp độ sản phẩm và cấp độ thương hiệu

💡 Gợi ý học tập:
Nội dung khóa học dựa trên thực tiễn ngành tại thời điểm phát hành, khuyến nghị khi học nên kết hợp với quy tắc mới nhất hiện tại của nền tảng,
vận dụng linh hoạt kiến thức đã học để đạt hiệu quả học tập tốt nhất.