Nhiều doanh nghiệp ngoại thương và nhân viên kinh doanh đầu tư chi phí cao để tham gia hội chợ triển lãm ở nước ngoài, nhưng hiệu quả thu hút khách hàng và chốt đơn cuối cùng lại không như ý: thiếu phương án chuẩn bị tham gia triển lãm hoàn chỉnh, lịch trình và phân công nhân sự lộn xộn, tính toán ngân sách mơ hồ, thiếu sót vật tư quan trọng ảnh hưởng đến tiếp đón tại chỗ; bỏ qua quảng bá trực tuyến trước triển lãm và mời gọi khách hàng cũ, số lượng người mua chính xác đến gian hàng rất ít, lưu lượng khách tại gian hàng ảm đạm; tiếp đón tại chỗ không có công cụ quản lý khách hàng chuẩn hóa, thông tin khách hàng ghi chép lộn xộn, đàm phán không có bộ kỹ năng hoàn chỉnh, đối mặt với tư vấn của người mua không thể nhanh chóng xây dựng niềm tin và thúc đẩy hợp tác; sau triển lãm không có quy trình theo dõi chuẩn mực, giao tiếp email cứng nhắc, tỷ lệ phản hồi của khách hàng cực thấp; cũng không có hệ thống tổng kết hoàn chỉnh, mỗi lần tham gia triển lãm đều lặp lại sai lầm, chi phí đầu tư và lợi nhuận đơn hàng mất cân đối nghiêm trọng.

Bộ công cụ toàn diện giành đơn hàng tại hội chợ triển lãm ngoại thương này xây dựng một hệ thống chốt đơn tham gia triển lãm khép kín bao gồm ba giai đoạn trước, trong và sau triển lãm, kèm theo bộ mẫu thực hành chuẩn hóa và phương pháp triển khai, giúp đội ngũ ngoại thương tối đa hóa lợi ích thu hút khách hàng từ triển lãm. Phần chuẩn bị trước triển lãm chia nhỏ quy hoạch tham gia triển lãm hoàn chỉnh gồm 36 bước, làm rõ toàn bộ chi phí ngoài gian hàng, hướng dẫn mọi người xây dựng ngân sách tham gia triển lãm chính xác; tổng hợp danh sách 44 loại vật tư cần thiết khi tham gia triển lãm, tránh vấn đề thiếu sót vật tư; phân chia 10 bước thực hiện để điều phối lịch trình di chuyển và phân công nhân sự trong đội ngũ. Đồng thời giải thích chi tiết phương án thực hiện làm nóng trước triển lãm gồm năm bước, xây dựng kế hoạch quảng bá truyền thông trên mạng xã hội toàn diện, kèm theo hồ sơ mời gọi khách hàng riêng, kích hoạt chính xác khách hàng cũ, mời người mua tiềm năng đến gian hàng, nâng cao đáng kể lưu lượng khách chính xác tại gian hàng.

Phần chốt đơn cốt lõi trong triển lãm chia sẻ công cụ đăng ký và quản lý khách hàng tại chỗ hiệu quả, thuận tiện lưu trữ nhu cầu khách hàng ngay lập tức; giải thích phương pháp tổng kết đội ngũ hàng ngày, liên tục tối ưu trạng thái tiếp đón trong ngày; phân tích hoàn chỉnh logic bán hàng phổ quát và mẫu kỹ năng vạn năng, chia thành hai phần trên và dưới để phân tích sâu kỹ năng giao tiếp tương ứng với từng loại người mua, nắm bắt cửa sổ vàng đàm phán trực tiếp tại chỗ để thúc đẩy ý định. Phần chuyển đổi lâu dài sau triển lãm truyền đạt ý tưởng viết email có tỷ lệ phản hồi cao, xây dựng quy trình theo dõi khách hàng hiệu quả; cung cấp ví dụ hoàn chỉnh về SOP tổng kết sâu chuẩn hóa, định lượng mức độ hoàn thành mục tiêu tham gia triển lãm, làm rõ ưu điểm và lỗ hổng, hình thành quy trình tham gia triển lãm chuẩn hóa có thể tái sử dụng, giúp hiệu quả mỗi lần tham gia triển lãm tăng đều đặn.

Toàn bộ nội dung đều bám sát tình huống thực tế của hội chợ triển lãm ngoại thương trực tiếp, phương pháp đơn giản dễ triển khai, kèm theo logic quy hoạch quy trình hoàn chỉnh, dù là người phụ trách dẫn đội tham gia triển lãm của doanh nghiệp hay nhân viên kinh doanh ngoại thương đi tham gia triển lãm một mình, đều có thể nhờ hệ thống này giảm tổn thất khi tham gia triển lãm, khai thác nhiều khách hàng nước ngoài chính xác hơn, nâng cao đáng kể số đơn hàng tiềm năng tại chỗ và đơn hàng chốt sau đó. Khóa học còn cung cấp kèm mẫu công cụ có thể áp dụng trực tiếp, giúp học viên học xong dùng ngay, thực sự đạt bước nhảy vọt về chất trong tỷ lệ đầu tư - lợi nhuận khi tham gia triển lãm.

• 1.Làm đúng ngay từ đầu quản lý khách hàng triển lãm - công cụ tiếp đón hiệu quả tại chỗ
• 2.Sắp đi tham gia triển lãm, quy hoạch toàn bộ quy trình 36 bước cần làm, bạn đã nghĩ đến chưa?
• 3.Ngoài phí gian hàng còn có những chi phí nào? Ngân sách triển lãm làm thế nào?
• 4.44 loại vật tư bắt buộc phải mang để nhận nhiều đơn hơn tại triển lãm, có những loại bạn không thể ngờ tới
• 5.Tham gia triển lãm không hoảng loạn, 10 bước lớn giúp bạn kiểm soát toàn bộ lịch trình và phân công nhân sự

• 6.Nhân đôi hiệu quả triển lãm: 5 bước thực hiện làm nóng trước triển lãm
• 7.Không làm mời gọi thì không thể làm tốt triển lãm, đừng bỏ lỡ cơ hội tuyệt vời để kích hoạt khách hàng
• 8.Quy hoạch quảng bá SNS: quảng bá triển lãm của bạn 360° không góc chết
• 9.Hồ sơ mời khách hàng: Triển lãm không bận rộn vô ích, để nỗ lực của bạn có hiệu quả

• 10.Quyết chiến tại chỗ: Nhân viên tham gia triển lãm làm thế nào để tổng kết trong ngày, nâng cao khả năng chốt đơn
• 11.Đỉnh cao chốt đơn - Kỹ năng bán hàng tại triển lãm + Công thức kỹ năng bán hàng vạn năng (Phần 1)
• 12.Đỉnh cao chốt đơn - Kỹ năng bán hàng tại triển lãm + Công thức kỹ năng bán hàng vạn năng (Phần 2)

• 13.Mô hình theo dõi sau triển lãm hiệu quả, phân tích kỹ năng giúp khách hàng trả lời email ngay lập tức
• 14.Làm cho quy trình tham gia triển lãm hiệu quả có thể sao chép, hoàn thành/chưa hoàn thành mục tiêu tổng kết sâu sau triển lãm theo SOP mẫu

💡 Gợi ý học tập:Nội dung hướng dẫn dựa trên thực tiễn ngành tại thời điểm phát hành, khuyến nghị khi học nên kết hợp với quy tắc mới nhất của nền tảng hiện tại.