Hệ thống trao quyền tinh nhuệ tự kiểm soát đầu tư này được thiết kế riêng cho đội ngũ livestream truyền thông mới ô tô, bao phủ sáu vị trí: người đầu tư, vận hành, streamer, khai thác CSKH, tổng giám đốc cửa hàng, xây dựng vòng khép kín hoàn chỉnh từ đầu tư lưu lượng, tiếp nhận livestream, theo dõi lead đến chốt đơn ngoại tuyến, giải quyết triệt để các điểm đau ngành như đầu tư mất kiểm soát, lãng phí lưu lượng, chuyển đổi đứt gãy, phối hợp đội ngũ tách rời.
Khóa học gồm sáu mô-đun, xây dựng nền tảng đội ngũ từng bước. Phần đầu củng cố nền tảng đội ngũ, phân tích cách phối hợp lưu lượng tự nhiên và lưu lượng trả phí, xây dựng cơ cấu tổ chức, trách nhiệm vị trí, KPI và phương án đánh giá hiệu suất, xác định phân công đội ngũ, làm tốt kiểm soát rủi ro tuân thủ livestream, nắm chiến lược khởi động nguội và khởi tạo tài khoản lặp lại.
Mô-đun hai đến sáu tinh nhuệ theo vị trí: người đầu tư hiểu rõ logic nền tảng ECPM, nhắm mục tiêu nhóm người, đặt giá điều chỉnh giá, phân bổ ngân sách, giám sát bảng tối ưu, giải quyết khó chạy lượng, chi phí cao; vận hành nắm SOP toàn quy trình livestream, lập kế hoạch cảnh livestream, đánh giá dữ liệu và xử lý vấn đề đột xuất, làm tốt vận hành toàn cục; streamer mài giũa nhịp điệu livestream, thuyết trình sản phẩm FABE, lời thoại thúc chốt, linh hoạt điều chỉnh nhịp điệu livestream theo lưu lượng trả phí; khai thác CSKH tinh thông phân bổ lead, xử lý phản đối, thúc chốt có giới hạn thời gian và theo dõi khách hàng; tổng giám đốc cửa hàng điều phối chuỗi trực tuyến và ngoại tuyến, hiểu dữ liệu truyền thông mới, làm tốt quản lý đội ngũ và thực thi thành tích.
Toàn bộ khóa học đều là nội dung thực chiến, chuẩn hóa toàn chuỗi đầu tư, livestream, lead, chốt đơn, phù hợp cho đội ngũ truyền thông mới cửa hàng ô tô, người vận hành livestream, người phụ trách cửa hàng học tập, giúp đội ngũ thực hiện đầu tư tự chủ kiểm soát, thông suốt toàn chuỗi từ thu hút khách hàng công khai đến chốt đơn ngoại tuyến, nâng cao ổn định lượng để lại thông tin và thành tích đến cửa hàng.
Khóa học bắt buộc nâng cao sáu chiều: 0-1 cơ bản, MC, vận hành, người quảng cáo, chăm sóc khách hàng khai thác, tư vấn bán hàng, quản lý cửa hàng. Vạn sự khởi đầu nan, hy vọng qua học tập hệ thống hóa, bạn sẽ càng kiên định lựa chọn của mình, thấy đến đây bạn đã bước được bước đầu tiên thành công.
Nội dung khóa học được chia rõ ràng theo vị trí, phù hợp cho cả người phụ trách nhóm đào tạo toàn bộ lẫn cá nhân học trọng điểm theo vị trí hiện tại. Khi học nên hoàn thành mô-đun đầu tiên về nền tảng nhóm và phần tuân thủ, làm rõ phân công vị trí và logic đánh giá, rồi theo vai trò của mình vào mô-đun người quảng cáo, vận hành, MC, chăm sóc khách hàng khai thác hoặc quản lý cửa hàng. Mỗi mô-đun đều xoay quanh tình huống công việc thực tế, ví dụ người quảng cáo điều chỉnh giá theo trạng thái phòng livestream, vận hành tối ưu phễu phòng livestream, MC phối hợp điều chỉnh nhịp theo lưu lượng trả phí. Khuyến nghị vừa học vừa sắp xếp một bản SOP vị trí và bảng đánh giá dữ liệu có thể thực thi tại cửa hàng, đưa phương pháp trong khóa học vào lịch trực, kế hoạch quảng cáo và theo dõi khách hàng tiềm năng hàng ngày, từng bước giảm phụ thuộc vào kinh nghiệm cá nhân, hình thành hệ thống quảng cáo tự kiểm soát có thể nhân rộng bền vững cho nhóm.