Пройдите практический тренинг по маркетингу знаниями — от «знать» к «делать», получите больше приёмов!
Смотрим содержание курса:
1. Вступление: практический курс маркетинга знаниями — три важных дела, чтобы разложить мысли.
– SMS больше не читают? Как сделать рассылку рабочей?
– Клиенты разные? Как объяснить финансы любому из них?
– Времени в обрез, писать SMS некогда? Как держать маркетинг знаниями в ритме?
2. Кто решает: если у клиента нет права решения — работает ли маркетинг знаниями?
3. Обрыв маркетинга: когда план сбит — как перезапуститься?
4. Согласование: как сделать контент легальным, чтобы не завернули на переписывание?
5. В связке с коллегами: как не дать клиенту дубль информации?
6. Обратная связь: как ответить, чтобы не попасть в неловкость?
7. Приёмы общения: клиент добавил вас в WeChat — как поддержать приятную беседу?
8. Продаём продукт: как сохранить доверие и расположение клиента?
9. Обрабатываем замечания: клиент недоволен — как ответить, чтобы доверие осталось?
10. Постоянный маркетинг: как держать ритм без отторжения клиента?
В практическом тренинге решим ваши реальные проблемы — от «знать» к «делать», и вы овладеете сутью маркетинга знаниями!