Cours d'anglais des affaires tout-en-un perfectionné, après l'avoir terminé, négociez facilement des affaires à l'export et décrochez des commandes

Cherchez-vous un ensemble systématique et pratique de techniques de conclusion de ventes à l'export ? Notre cours couvre le développement de clients, la communication en commerce international, les négociations et relances, les appels téléphoniques et visioconférences, les techniques de salon, et bien plus encore. Il vous offre plus de 1000 techniques pratiques de commerce international ainsi que 2000 phrases utiles. Ces contenus vous aident non seulement à maîtriser rapidement l'essentiel de la communication en commerce international, mais aussi à être à l'aise dans la pratique.

Le programme détaille tout, depuis comment conclure des commandes importantes en peu de temps, jusqu'à comment répondre efficacement aux diverses questions des clients lors des salons, et comment parvenir à un consensus avec les clients lors d'appels téléphoniques et visioconférences. Que vous soyez un débutant en commerce international ou un professionnel cherchant à progresser dans votre carrière, ce cours vous fournira des conseils et des outils concrets et applicables.

Programme du cours :

1. Analyse complète d'une commande de plus de 2,3 millions de dollars conclue en dix jours (partie 1).mp4

2. Quelles sont les questions fréquentes des clients lors des salons ? (partie 1).mp4

3. Comment atteindre un salaire annuel de un million après 12 ans dans le commerce international ? (partie 1).mp4

4. Comment atteindre un salaire annuel de un million après 12 ans dans le commerce international ? (partie 2).mp4

5. Comment apprendre rapidement l'anglais professionnel du commerce international ?.mp4

6. Vous devriez préparer une présentation professionnelle en tant que professionnel du commerce international.mp4

7. Avez-vous une présentation professionnelle de votre entreprise ?.mp4

8. La pensée marketing nécessaire pour les ventes de haut niveau.mp4

9. Les traits caractéristiques des professionnels du commerce international gagnant un million par an.mp4

10. Professionnels du commerce international, préparez toujours vos sujets de conversation (partie 1).mp4

11. Professionnels du commerce international, préparez toujours vos sujets de conversation (partie 2).mp4

12. Professionnels du commerce international, préparez toujours vos sujets de conversation (partie 3).mp4

13. Analyse complète d'une commande de plus de 2,3 millions conclue en dix jours (partie 1).mp4

14. Analyse complète d'une commande de plus de 2,3 millions conclue en dix jours (partie 2).mp4

15. Fixer un rendez-vous de visite à domicile avec un client avec une grande intelligence émotionnelle.mp4

16. Accueillir un client à l'aéroport et de quoi parler en chemin ?.mp4

17. Expressions courantes en commerce international pour la visite d'usine par un client.mp4

18. Comment présenter l'entreprise de manière interactive lors de la première visite d'un client ? (partie 1).mp4

19. Comment présenter l'entreprise de manière interactive lors de la première visite d'un client ? (partie 2).mp4

20. Comment présenter l'atelier de production lors d'une visite guidée avec un client ?.mp4

21. Guide pour accompagner et offrir des cadeaux lors du départ d'un client après la visite d'usine.mp4

22. Comment commander et discuter lors d'un repas avec un client.mp4

23. Comment assurer un suivi de qualité après la fin de la visite d'un client ?.mp4

24. Comment organiser la visite d'usine pour un client d'une société de trading ?.mp4

25. Phrases courantes en commerce international utilisées lors des salons.mp4

26. Comment inviter un client et obtenir une opportunité de rendez-vous au salon.mp4

27. Comment obtenir habilement la carte de visite d'un client lors d'un salon.mp4

28. Comment faire pour que le client prenne un échantillon sur place lors du salon ?.mp4

29. Comment discuter avec un grand client que l'on suit depuis longtemps lors du salon ? (Partie 1).mp4

30. Comment discuter avec un grand client que l'on suit depuis longtemps lors du salon ? (Partie 2).mp4

31. Que faire si l'on rencontre un ancien client chez un concurrent lors du salon ?.mp4

32. Quelles sont les questions fréquentes des clients lors du salon ? (Partie 1).mp4

33. Quelles sont les questions fréquentes des clients lors du salon ? (Partie 2).mp4

34. Petites astuces pour enregistrer efficacement sur place lors du salon.mp4

35. Comment poser des questions pour identifier rapidement les clients de qualité lors du salon.mp4

36. Comment discuter avec un client avec qui on a déjà collaboré lors du salon ?.mp4

37. Comment discuter avec un nouveau client qui n'a jamais travaillé avec ce type de produit ?.mp4

38. Comment 'récupérer' des clients chez les concurrents ?.mp4

39. Les petits détails les plus souvent négligés par les professionnels de l'export lors du salon.mp4

40. Comment obtenir les outils de messagerie instantanée d'un client lors du salon ?.mp4

41. Comment aborder les prix lors du salon ?.mp4

42. À quoi faire attention lorsqu'on invite un client à visiter l'usine après le salon ?.mp4

43. Confirmation de nombreux détails concernant la commande.mp4

44. Réflexions et formulations pour traiter les réclamations clients.mp4

45. Formulations lorsque le client se plaint que les frais de port sont trop élevés.mp4

46. Comment poser des questions pour juger la réelle intention d'achat et la capacité d'un client.mp4

47. Formulations très efficaces pour conclure une vente.mp4

48. Formulations pour fidéliser les clients.mp4

49. Ces Smalltalks très utiles dans la communication avec les clients.mp4

50. Comment répondre lorsqu'un client demande un délai de paiement (Partie 1).mp4

51. Comment répondre lorsqu'un client demande un délai de paiement (Partie 2).mp4

52. Les modes de communication que les clients détestent le plus, les avez-vous tous ?.mp4

53. Comment réagir face à un refus d'un client ?.mp4

54. Quels sont les préparatifs de base avant d'appeler ?.mp4

55. Comment faire un COLDCALL à un nouveau client (1).mp4

56. Comment faire un COLDCALL à un nouveau client (2).mp4

57. Comment faire un COLDCALL à un nouveau client (3).mp4

58. Les phrases anglaises courantes à copier directement pour les appels téléphoniques.mp4

59. Stratégies pour gérer les situations imprévues lors des appels téléphoniques.mp4

60. Comment parler à différents interlocuteurs au téléphone ? (1).mp4

61. Comment parler à différents interlocuteurs au téléphone ? (2).mp4

62. Comment enregistrer efficacement et correctement les informations importantes lors d'un appel téléphonique ?.mp4

63. Les outils indispensables pour les professionnels du commerce international afin de passer des appels efficaces !.mp4

64. Les petits détails que vous oubliez souvent lors d'un appel client.mp4

65. Comment découvrir habilement la véritable raison du refus de coopération d'un client (partie 1).mp4

66. Comment découvrir habilement la véritable raison du refus de coopération d'un client (partie 2).mp4

67. Comment découvrir habilement les concurrents (partie 1).mp4

68. Comment découvrir habilement les concurrents (partie 2).mp4

69. Comment répondre lorsque le client demande si vous êtes une société de trading ou une usine.mp4

70. Comment réagir lorsque le client dit qu'il a déjà un fournisseur.mp4

71. Que faire lorsque l'entreprise est petite et récente et que le client ne veut pas coopérer (partie 1).mp4

72. Que faire lorsque l'entreprise est petite et récente et que le client ne veut pas coopérer (partie 2).mp4

73. Comment aider le client à analyser le marché local.mp4

74. Comment négocier une commission avec le client.mp4

75. Comment négocier une exclusivité (partie 1).mp4

76. Comment négocier une exclusivité (partie 2).mp4

77. Comment aider un client de marque à réaliser son SELL-OUT.mp4

78. Comment débloquer par téléphone l'absence de réponse du client après une offre (partie 1).mp4

79. Comment débloquer par téléphone l'absence de réponse du client après une offre (partie 2).mp4

80. Comment négocier au téléphone lorsque le client dit que le prix est trop élevé (partie 1).mp4

81. Comment négocier au téléphone lorsque le client dit que le prix est trop élevé (partie 2).mp4

82. Recueil de phrases pour relancer les paiements afin d'augmenter le taux de réussite de 70% (partie 1).mp4

83. Recueil de phrases pour relancer les paiements afin d'augmenter le taux de réussite de 70% (partie 2).mp4

84. Comment répondre avec esprit lorsque le client demande combien j'ai gagné sur cette commande (partie 1).mp4

85. Comment répondre avec esprit lorsque le client demande combien j'ai gagné sur cette commande (partie 2).mp4

86. Annoncer une baisse de prix au client avec tact et de manière ciblée (partie 1).mp4

87. Annoncer une baisse de prix au client avec tact et de manière ciblée (partie 2).mp4

88. Comment faire face à un client qui part après avoir demandé le prix.mp4

89. Comment rattraper miraculeusement une erreur de prix.mp4

90. Savez-vous ce qui importe le plus au client dans un devis (1).mp4

91. Savez-vous ce qui importe le plus au client dans un devis (2).mp4

92. Savez-vous ce qui importe le plus au client dans un devis (3).mp4

93. Comment discuter d'une collaboration avec un client qui veut créer une marque (partie 1).mp4

94. Comment discuter d'une collaboration avec un client qui veut créer une marque (partie 2).mp4

95. Comment répondre à un client qui vous demande un soutien marketing.mp4

96. Trois façons d'aborder l'after-service lors de la création d'une marque (partie 1).mp4

97. Trois façons d'aborder l'after-service lors de la création d'une marque (partie 2).mp4

98. Outils d'étude de marché.mp4

99. Quels sont les modèles marketing courants des grands comptes (KA).mp4

100. Comment orienter un client qui peut faire à la fois de la marque et de l'OEM vers la création de marque.mp4

101. Comment élaborer une stratégie marketing.mp4

102. Différences de préoccupations entre les clients OEM/ODM et les clients d'agence de marque.mp4

103. Comment déterminer s'il faut plusieurs agents.mp4

104. Comment maximiser la part de marché avec OEM et marque sur un même marché.mp4

105. Comment aborder le Nouvel An chinois ?.mp4

106. Comment aborder Noël ?.mp4

107. Comment aborder les jours fériés légaux en Chine ? (partie 1).mp4

108. Comment aborder les autres jours fériés légaux en Chine ? (partie 2).mp4

109. Comment échanger avec des clients religieux ? Islam (partie 1).mp4

110. Comment échanger avec des clients religieux ? Islam (partie 2).mp4

111. Comment échanger avec des clients religieux ? Clients juifs (partie 1).mp4

112. Comment échanger avec des clients religieux ? Clients juifs (partie 2).mp4

113. Comment échanger avec des clients religieux ? Hindouisme.mp4

114. Les small talks à avoir avec les clients pendant les vacances.mp4

115. Comment relancer une commande à l'occasion des vacances ?.mp4

116. Les phrases qui rapprochent du client (partie 1).mp4

117. Les phrases qui rapprochent du client (partie 2).mp4

118. Comment discuter avec des clients étrangers sur WeChat (partie 1).mp4

119. Comment discuter avec des clients étrangers sur WeChat (partie 2).mp4

120. Comment apprendre aux clients à utiliser des baguettes.mp4

121. Comment recommander de bons lieux de vacances aux clients (partie 1).mp4

122. Comment recommander de bons lieux de vacances aux clients (partie 2).mp4

123. Discuter du "zodiaque chinois" avec les clients (partie 1).mp4

124. Discuter du "zodiaque chinois" avec les clients (partie 2).mp4

125. Sujets : réserver un hôtel, prendre le métro, prendre un taxi.mp4

126. Discuter des "femmes en milieu professionnel" avec les clients (partie 1).mp4

127. Discuter des "femmes en milieu professionnel" avec les clients (partie 2).mp4

128. Comment annoncer une mauvaise nouvelle à un client.mp4

129. Stratégies et formulations pour s'excuser auprès d'un client.mp4

130. Formulations courantes en négociation qui renforcent la sympathie.mp4

131. Réussir son entretien pour obtenir l'offre idéale (partie 1).mp4

132. Réussir son entretien pour obtenir l'offre idéale (partie 2).mp4

133. Réussir son entretien pour obtenir l'offre idéale (partie 3).mp4

134. Ces expressions anglaises impressionnantes en entretien dans le commerce international (partie 1).mp4

135. Ces expressions anglaises impressionnantes en entretien dans le commerce international (partie 2).mp4

136. Organiser ainsi le parcours d'un stagiaire dans le commerce international pour booster sa carrière.mp4

137. Suivi des commandes et développement commercial à l'international : deux métiers bien différents.mp4

138. Une planification dans le commerce international pour une carrière plus confiante.mp4

139. Bien choisir son entreprise de commerce international pour doubler ses revenus.mp4

140. Travailler dans le commerce international : grande entreprise VS petite entreprise.mp4

141. Guide complet pour briser le plafond de verre dans le commerce international (partie 1).mp4

142. Guide complet pour briser le plafond de verre dans le commerce international (partie 2).mp4

143. Gestion client efficace pour les professionnels du commerce international.mp4

144. Les excellents professionnels du commerce international rédigent ainsi leur rapport annuel.mp4