دورة شاملة ومطورة في اللغة الإنجليزية للأعمال، بعد إتمامها ستتمكن من التفاوض بسهولة في التجارة الخارجية وإبرام الصفقات

هل تبحث عن مجموعة منهجية وعملية لمهارات إتمام الصفقات في التجارة الخارجية؟ تغطي دورتنا تطوير العملاء، والتواصل في التجارة الخارجية، والتفاوض ومتابعة الطلبات، والمكالمات الهاتفية ومؤتمرات الفيديو، ومهارات المعارض، وغيرها من الجوانب المتعددة، وتوفر لك أكثر من 1000 مهارة عملية في التجارة الخارجية و2000 عبارة عملية. لا تساعدك هذه المحتويات على إتقان جوهر التواصل في التجارة الخارجية بسرعة فحسب، بل تجعلك أيضًا بارعًا في التطبيق العملي.

يسرد فهرس الدورة بالتفصيل كل النقاط الأساسية بدءًا من كيفية إتمام طلبات بقيمة عالية في وقت قصير، إلى كيفية التعامل بفعالية مع أسئلة العملاء المختلفة في المعارض، وصولاً إلى كيفية التوصل إلى توافق مع العملاء في المكالمات الهاتفية ومؤتمرات الفيديو. سواء كنت مبتدئًا في التجارة الخارجية أو محترفًا مخضرمًا يتطلع إلى التقدم أكثر في مسيرته المهنية، فإن هذه الدورة تقدم لك إرشادات وأدوات عملية قابلة للتطبيق.

فهرس الدورة:

1. مراجعة كاملة لصفقة بقيمة 2.3 مليون دولار أمريكي في عشرة أيام (الجزء الأول).mp4

2. ما هي الأسئلة الشائعة التي يطرحها عملاء المعارض؟ (الجزء الأول).mp4

3. كيف تحقق راتبًا سنويًا مليونيًا بعد 12 عامًا في التجارة الخارجية؟ (الجزء الأول).mp4

4. كيف تحقق راتبًا سنويًا مليونيًا بعد 12 عامًا في التجارة الخارجية؟ (الجزء الثاني).mp4

5. كيف تتعلم بسرعة الإنجليزية المهنية في التجارة الخارجية؟.mp4

6. تقديم نفسك الاحترافي الذي يجب أن تجهزه كعامل في التجارة الخارجية.mp4

7. هل لديك تقديم احترافي لشركتك؟.mp4

8. التفكير السوقي الذي يحتاجه البيع عالي المستوى.mp4

9. السمات التي يمتلكها مندوب التجارة الخارجية الذي يكسب مليونًا سنويًا.mp4

10. على العامل في التجارة الخارجية أن يجهز دائمًا مواضيع حديثه (الجزء الأول).mp4

11. على العامل في التجارة الخارجية أن يجهز دائمًا مواضيع حديثه (الجزء الثاني).mp4

12. على العامل في التجارة الخارجية أن يجهز دائمًا مواضيع حديثه (الجزء الثالث).mp4

13. مراجعة كاملة لصفقة بقيمة 2.3 مليون دولار أمريكي في عشرة أيام (الجزء الأول).mp4

14. مراجعة كاملة لصفقة بقيمة 2.3 مليون دولار أمريكي في عشرة أيام (الجزء الثاني).mp4

15. تحديد موعد زيارة منزلية مع العميل بذكاء عاطفي عالٍ.mp4

16. استقبال العميل في المطار وماذا تتحدث أثناء الطريق؟.mp4

17. العبارات الشائعة في التجارة الخارجية عند زيارة العميل للمصنع.mp4

18. كيف تقدم الشركة بشكل تفاعلي في أول زيارة للعميل؟ (الجزء الأول).mp4

19. كيف تقدم الشركة بشكل تفاعلي في أول زيارة للعميل؟ (الجزء الثاني).mp4

20. كيف تقدم المصنع عند اصطحاب العميل لزيارة ورشة الإنتاج؟.mp4

21. دليل توديع العميل بعد زيارة المصنع وتقديم الهدايا.mp4

22. كيف تطلب الطعام وتتحدث مع العميل أثناء تناول الطعام؟.mp4

23. كيف تتابع العميل بجودة عالية بعد انتهاء الزيارة؟.mp4

24. كيف ترتب زيارة العميل للمصنع في شركة تجارية؟.mp4

25. الجمل الشائعة في التجارة الخارجية للمعارض.mp4

26. كيف تدعو العميل للحصول على فرصة لقاء في المعرض.mp4

27. كيف تحصل بمهارة على بطاقة عمل العميل في المعرض.mp4

28. كيف تجعل العميل يحصل على العينة في الحال في المعرض؟.mp4

29. كيف تتحدث مع عميل كبير كنت تتابعه باستمرار في المعرض؟ (الجزء الأول).mp4

30. كيف تتحدث مع عميل كبير كنت تتابعه باستمرار في المعرض؟ (الجزء الثاني).mp4

31. كيف تتعامل عندما تصادف عميلاً قديماً عند منافسك في المعرض؟.mp4

32. ما هي الأسئلة الشائعة التي يطرحها عملاء المعرض؟ (الجزء الأول).mp4

33. ما هي الأسئلة الشائعة التي يطرحها عملاء المعرض؟ (الجزء الثاني).mp4

34. حيل صغيرة تساعدك على التسجيل بكفاءة في موقع المعرض.mp4

35. كيف تسأل لتحديد العملاء ذوي الجودة العالية بسرعة في المعرض.mp4

36. كيف تتحدث عندما تصادف عميلاً تعاونت معه سابقاً في موقع المعرض؟.mp4

37. كيف تتحدث عندما تصادف عميلاً جديداً لم يتعامل مع هذا النوع من المنتجات من قبل؟.mp4

38. كيف "تلتقط" عملاء من عند منافسك؟.mp4

39. بعض التفاصيل الصغيرة التي يغفل عنها معظم العاملين في التجارة الخارجية في المعرض.mp4

40. كيف تحصل على أداة الدردشة الفورية للعميل في المعرض؟.mp4

41. كيف تتحدث عن الأسعار في المعرض؟.mp4

42. ما الذي يجب الانتباه إليه عند دعوة العميل لزيارة المصنع بعد المعرض؟.mp4

43. حول تأكيد تفاصيل كثيرة تتعلق بالطلب.mp4

44. أفكار وعبارات للتعامل مع شكاوى العملاء.mp4

45. عبارات للرد عندما يشتكي العميل من ارتفاع تكلفة الشحن.mp4

46. كيف تسأل لتحكم على نية العميل الحقيقية في الشراء وقدرته عليه.mp4

47. عبارات فعالة جداً لإغلاق الصفقة.mp4

48. عبارات لبناء ولاء العملاء.mp4

49. تلك المحادثات القصيرة المفيدة جداً في التواصل مع العملاء.mp4

50. كيف ترد عندما يطلب العميل فترة سماح للدفع؟ (الجزء الأول).mp4

51. كيف ترد عندما يطلب العميل فترة سماح للدفع؟ (الجزء الثاني).mp4

52. أساليب التواصل التي يكرهها العملاء أكثر من غيرها، هل وقعت فيها كلها؟.mp4

53. كيف تتعامل عندما يرفضك العميل؟.mp4

54. ما هي الأعمال الأساسية قبل إجراء المكالمة.mp4

55. كيف تجري مكالمة باردة مع عميل جديد (1).mp4

56. كيف تجري مكالمة باردة مع عميل جديد (2).mp4

57. كيف تجري مكالمة باردة مع عميل جديد (3).mp4

58. عبارات إنجليزية شائعة يمكن نسخها مباشرة عند إجراء المكالمات.mp4

59. استراتيجيات التعامل مع المواقف الطارئة أثناء المكالمات.mp4

60. كيف تتحدث عند الاتصال بأدوار مختلفة؟ (الجزء الأول).mp4

61. كيف تتحدث عند الاتصال بأدوار مختلفة؟ (الجزء الثاني).mp4

62. كيف تسجل المعلومات المهمة بكفاءة ودقة أثناء المكالمات؟.mp4

63. أدوات تساعدك على إجراء المكالمات بكفاءة يجب أن يعرفها كل عامل في التجارة الخارجية!.mp4

64. تفاصيل صغيرة غالباً ما تتجاهلها عند الاتصال بالعملاء.mp4

65. كيف تكتشف بذكاء السبب الحقيقي لعدم تعاون العميل (الجزء الأول).mp4

66. كيف تكتشف بذكاء السبب الحقيقي لعدم تعاون العميل (الجزء الثاني).mp4

67. كيف تكتشف بذكاء هوية المنافس (الجزء الأول).mp4

68. كيف تكتشف بذكاء هوية المنافس (الجزء الثاني).mp4

69. كيف تجيب عندما يسألك العميل هل أنت شركة تجارية أم مصنع.mp4

70. كيف ترد عندما يقول العميل لدي مورد بالفعل.mp4

71. الشركة صغيرة وحديثة التأسيس والعميل لا يرغب في التعاون، ماذا تفعل (الجزء الأول).mp4

72. الشركة صغيرة وحديثة التأسيس والعميل لا يرغب في التعاون، ماذا تفعل (الجزء الثاني).mp4

73. كيف تساعد العميل في تحليل السوق المحلي.mp4

74. كيف تتفاوض مع العميل على العمولة.mp4

75. كيف تتفاوض على الوكالة الحصرية (الجزء الأول).mp4

76. كيف تتفاوض على الوكالة الحصرية (الجزء الثاني).mp4

77. كيف تساعد عملاء العلامات التجارية في تحقيق SELL-OUT.mp4

78. كيف تكسر صمت العميل بعد عرض السعر عبر المكالمات (الجزء الأول).mp4

79. كيف تكسر صمت العميل بعد عرض السعر عبر المكالمات (الجزء الثاني).mp4

80. كيف تتفاوض هاتفياً عندما يقول العميل إن السعر مرتفع (الجزء الأول).mp4

81. كيف تتفاوض هاتفياً عندما يقول العميل إن السعر مرتفع (الجزء الثاني).mp4

82. مجموعة عبارات تحصيل الدفعات لرفع نسبة النجاح بنسبة 70% (الجزء الأول).mp4

83. مجموعة عبارات تحصيل الدفعات لرفع نسبة النجاح بنسبة 70% (الجزء الثاني).mp4

84. كيف ترد بذكاء عندما يسألك العميل كم ربحت من هذه الصفقة (الجزء الأول).mp4

85. كيف ترد بذكاء عندما يسألك العميل كم ربحت من هذه الصفقة (الجزء الثاني).mp4

86. إبلاغ العميل بتخفيض السعر بمهارة وبهدف محدد (الجزء الأول).mp4

87. إبلاغ العميل بتخفيض السعر بمهارة وبهدف محدد (الجزء الثاني).mp4

88. كيف تتعامل عندما يسأل العميل عن السعر ثم يختفي.mp4

89. كيف تنقذ الموقف بعد خطأ في التسعير.mp4

90. هل تعرف ما يهم العميل أكثر في عرض السعر (الجزء الأول).mp4

91. هل تعرف ما يهم العميل أكثر في عرض السعر (الجزء الثاني).mp4

92. هل تعرف ما يهم العميل أكثر في عرض السعر (الجزء الثالث).mp4

93. كيف تتحدث عن التعاون عندما يريد العميل بناء علامة تجارية (الجزء الأول).mp4

94. كيف تتحدث عن التعاون عندما يريد العميل بناء علامة تجارية (الجزء الثاني).mp4

95. كيف تتعامل عندما يطلب العميل دعمًا تسويقيًا.mp4

96. ثلاث طرق للحديث عن after-service عند بناء علامة تجارية (الجزء الأول).mp4

97. ثلاث طرق للحديث عن after-service عند بناء علامة تجارية (الجزء الثاني).mp4

98. أدوات أبحاث السوق.mp4

99. ما هي نماذج التسويق الشائعة لدى كبار العملاء الرئيسيين.mp4

100. كيف توجه العميل لبناء علامة تجارية عندما يمكنه العمل بالعلامة التجارية أو OEM.mp4

101. كيف تضع استراتيجية تسويقية.mp4

102. الفروق في اهتمام عملاء OEM وODM ووكلاء العلامات التجارية.mp4

103. كيف تحدد ما إذا كنت بحاجة إلى عدة وكلاء.mp4

104. كيف تحقق أقصى حصة سوقية في نفس السوق بين OEM والعلامة التجارية.mp4

105. كيف تتحدث عن عيد الربيع الصيني؟.mp4

106. كيف تتحدث عن عيد الميلاد؟.mp4

107. كيف تتحدث عن الأعياد الرسمية الصينية؟ (الجزء الأول).mp4

108. كيف تتحدث عن الأعياد الرسمية الصينية الأخرى؟ (الجزء الثاني).mp4

109. كيف تتحدث مع العملاء المتدينين؟ الإسلام (الجزء الأول).mp4

110. كيف تتحدث مع العملاء المتدينين؟ الإسلام (الجزء الثاني).mp4

111. كيف تتحدث مع العملاء المتدينين؟ العملاء اليهود (الجزء الأول).mp4

112. كيف تتحدث مع العملاء المتدينين؟ العملاء اليهود (الجزء الثاني).mp4

113. كيف تتحدث مع العملاء المتدينين؟ الهندوسية.mp4

114. أحاديث جانبية مع العملاء خلال العطلات.mp4

115. كيف تستغل العطلة لتحفيز الطلب؟.mp4

116. عبارات تقربك من العميل (الجزء الأول).mp4

117. عبارات تقربك من العميل (الجزء الثاني).mp4

118. كيف تتحدث مع العملاء الأجانب على WeChat (الجزء الأول).mp4

119. كيف تتحدث مع العملاء الأجانب على WeChat (الجزء الثاني).mp4

120. كيف تعلم العميل استخدام عيدان الطعام.mp4

121. كيف توصي العميل بأماكن رائعة لقضاء العطلة (الجزء الأول).mp4

122. كيف توصي العميل بأماكن رائعة لقضاء العطلة (الجزء الثاني).mp4

123. التحدث مع العميل عن الأبراج الصينية (الجزء الأول).mp4

124. التحدث مع العميل عن الأبراج الصينية (الجزء الثاني).mp4

125. موضوع حجز الفندق وركوب المترو وسيارة الأجرة.mp4

126. التحدث مع العميل عن المرأة العاملة (الجزء الأول).mp4

127. التحدث مع العميل عن المرأة العاملة (الجزء الثاني).mp4

128. كيف تقول الأخبار السيئة التي لا بد من إخبار العميل بها.mp4

129. استراتيجيات وعبارات الاعتذار للعميل.mp4

130. عبارات شائعة في التفاوض تزيد الإعجاب.mp4

131. هكذا تحصل على العرض الوظيفي المثالي في المقابلة (الجزء الأول).mp4

132. هكذا تحصل على العرض الوظيفي المثالي في المقابلة (الجزء الثاني).mp4

133. هكذا تحصل على العرض الوظيفي المثالي في المقابلة (الجزء الثالث).mp4

134. عبارات إنجليزية مذهلة في مقابلات التجارة الخارجية (الجزء الأول).mp4

135. عبارات إنجليزية مذهلة في مقابلات التجارة الخارجية (الجزء الثاني).mp4

136. هكذا يرسم المتدرب طريقه في التجارة الخارجية ليبدأ بقوة.mp4

137. الفرق الكبير بين متابعة الطلبات في التجارة الخارجية والعمل التجاري الخارجي.mp4

138. التخطيط في التجارة الخارجية يمنحك ثقة أكبر في مسارك المهني.mp4

139. اختيار شركة التجارة الخارجية الصحيحة يضاعف دخلك.mp4

140. العمل في شركة تجارة خارجية كبيرة مقابل شركة صغيرة.mp4

141. دليل شامل لكسر الحواجز المهنية في التجارة الخارجية (الجزء الأول).mp4

142. دليل شامل لكسر الحواجز المهنية في التجارة الخارجية (الجزء الثاني).mp4

143. هكذا يدير العاملون في التجارة الخارجية العملاء بفعالية.mp4

144. المتميزون في التجارة الخارجية يكتبون التقرير السنوي بهذه الطريقة.mp4