Эканоміка ў стагнацыі: як прарвацца ў продажах?
З-за зніжэння рынкавай эканомікі і спаду спажывання традыцыйныя навыкі продажаў ужо не дапамогуць вам пераадолець крызіс. У гэтую эпоху ў продажах важна не толькі валодаць навыкамі, але і разумець стратэгіі, валодаць тэхналогіямі і мець практычныя здольнасці. Мы стварылі курс «Тры агні лідара продажаў», каб дапамагчы вам дасягнуць устойлівага росту вынікаў у сучасным асяроддзі продажаў і стаць сапраўдным чэмпіёнам продажаў.
Няважна, ці вы пачатковец у продажах, ці вопытны прафесіянал, які працуе ў гэтай галіне шмат гадоў, гэты курс дапаможа вам перагледзець падыход да продажаў і знайсці прарыў. Праз рэальныя кейсы і практычныя метады мы ўсебакова развіём вашыя здольнасці ў продажах — ад вызначэння кліентаў, выяўлення патрэб, апрацоўкі пярэчанняў да ўсталявання даверу — і сапраўды дапаможам пераадолець бар'еры ў выніках.
Змест курса:
- Уводзіны: продажы — гэта навука, а не містыка
Авалодайце навуковай логікай продажаў, каб упэўнена сустракаць кожнага кліента.
- Вызначэнне кліентаў: два крокі, каб выбраць тых, хто з большай верагоднасцю купіць
Лёгка вызначайце кліентаў з найбольшай верагоднасцю здзейсніць куплю — эканомце час і павышайце эфектыўнасць.
- Ключавыя асобы: авалодайце трыма тыпамі ключавых роляў, якія ўплываюць на здзяйсненне куплі
Знайдзіце ключавых асоб у кожным ланцугу рашэнняў, каб знізіць рызыку страты здзелкі.
- Ключавыя асобы: развівайце ўнутраныя кантакты кліента, каб знізіць рызыку страты здзелкі
Праз унутраную сетку кантактаў кліента зніжайце супраціўленне ў продажах і павышайце верагоднасць здзяйснення куплі.
- Пошук лідaў: тры новыя каналы для хуткага атрымання лідaў
Даследуйце новыя каналы лідaў, каб ваша база кліентаў пастаянна папаўнялася.
- Усталяванне сувязі: шэсць правілаў, каб павысіць верагоднасць згоды кліента на сустрэчу
Праз навуковыя крокі забяспечце поспех кожнай запрошэння.
- Пачатак размовы: як зрабіць добрае ўражанне пры першай сустрэчы з кліентам
Авалодайце навыкамі пачатку размовы, каб кожная сустрэча была выніковай.
- Пачатак размовы: як адказаць на 5 складаных пытанняў кліента
Пытанні кліентаў больш не будуць праблемай — лёгка спраўляйцеся з імі з дапамогай навыкаў.
- Выяўленне патрэб: 4 навыкі, каб хутка зразумець фон кліента
Хутка атрымайце інфармацыю пра кліента, каб закласці аснову для далейшых продажаў.
- Выяўленне патрэб: 4 метады, каб выявіць схаваныя патрэбы кліента
Вырашайце не толькі відавочныя патрэбы, але і ўлоўлівайце сапраўдныя болі кліента.
- Выяўленне патрэб: выкарыстоўвайце намёкі, каб павялічыць сур'ёзнасць праблемы
Выкарыстоўвайце псіхалагічныя прыёмы, каб кліент усвядоміў сур'ёзнасць праблемы.
- Выяўленне патрэб: як распрацаваць пытанні для задавальнення патрэб
Праз накіраваныя пытанні дапамажыце кліенту пераканацца, што вы — самае падыходнае рашэнне.
- Прэзентацыя рашэння: выкарыстоўвайце метад продажаў NFABE для прадстаўлення прадукту
Навуковы метад прэзентацыі продажаў дапаможа вам лагічна прадстаўляць прадукт.
- Пераадоленне пярэчанняў: стратэгія згоды для больш плаўных камунікацый
Супярэчнасці больш не выклікаюць панікі — лёгка пераадольвайце камунікацыйныя бар'еры.
- Пераадоленне пярэчанняў: залатая формула дапаможа вам вырашыць кліенцкія пярэчанні з кораня
Вырашайце кліенцкія пярэчанні па залатым правіле, павышайце верагоднасць заключэння здзелкі.
- Падвядзенне вынікаў: шаблон падсумавання і пацверджання для атрымання станоўчых водгукаў кліентаў
Пасля кожнай камунікацыі падсумоўвайце правільным спосабам, каб заваяваць давер кліента.
- Камунікацыйныя навыкі: тры важныя навыкі камунікацыі для заключэння продажаў
Авалодайце эфектыўнымі камунікацыйнымі навыкамі, каб кожная размова спрыяла заключэнню здзелкі.
- Уменне разбірацца ў людзях: спрытна спраўляйцеся з двума тыпамі экстравертных і ўладных кліентаў
Перад уладнымі кліентамі вы таксама можаце ўтрымаць сітуацыю пад кантролем.
- Уменне разбірацца ў людзях: лёгка спраўляйцеся з двума тыпамі інтравертных і маўклівых кліентаў
З маўклівымі кліентамі вы таксама знойдзеце спосаб развязаць ім язык.
- Доверие: два крокі, каб кліент даверыў вам з першай сустрэчы
Пачніце з першага ўражання, каб заваяваць давер кліента.
- Доверие: як прымусіць кліента слухаць вас у працэсе продажу
Авалодайце навыкамі ўсталявання аўтарытэту, каб кліент вам давяраў.
- Доверие: прапануйце 4 каштоўнасці, каб кліент не мог абысціся без вас
Зрабіце так, каб кліент лічыў вас адзіным выбарам.
- Перамоўныя навыкі: 5 стыляў перамоў для любых сітуацый
У любой сітуацыі вы лёгка авалодаеце рознымі стылямі перамоў.
- Запал да продажаў: два метады, каб вярнуць запал да продажаў
Як бы ні было цяжка ў продажах, захаванне запалу — гэта ваша рухавік для пастаяннага поспеху.