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営業王者の三つの火輪の秘訣:戦略を理解し技術を身につけ能力を高め,営業のボトルネックを打破!
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市場経済が低迷する中,営業はどう打開するか?
市場経済の低下と消費の降格に伴い,従来の営業テクニックだけでは困局を打破するのにもはや十分ではありません.この時代,営業はテクニックを理解するだけでなく,戦略を理解し技術を身につけ実践的な能力を持つことが求められます.私たちは営業王者の三つの火輪講座を作り,現在の営業環境で業績を持続的に伸ばし真の営業チャンピオンになる手助けをします.
入ったばかりの営業初心者でも,この業界で長年奮闘してきたベテランでも,本講座は営業思路を再整理し突破口を見つける手助けをします.実際のケースと実行可能な方法を通じ,顧客の見極め・ニーズの掘り起こし・異議の処理から信頼の構築まで,あなたの営業能力を全面的に高め,業績のボトルネック突破を真に支援します.
講座内容:
- 導入編:営業は科学であり玄学ではない
営業の背後にある科学的ロジックを習得し,どの顧客にも自信を持って臨めるようにします. - 顧客を見極める:買う可能性が高い顧客を2ステップで選ぶ
成約の可能性が最も高い顧客を気軽に見極め,時間を節約し効率的に進めます. - 要点を掴む:成約に影響する3タイプの重要人物を押さえる
各意思決定チェーンの中核人物を見つけ,失注リスクを減らします. - 要点を掴む:顧客の内線を育て,失注リスクを下げる
顧客内部の関係網を通じ,営業の抵抗を下げ成約率を高めます. - 手がかりを探す:3つの新チャネルで顧客の手がかりを素早く得る
全新の顧客手がかりチャネルを探り,顧客リストを絶やさないようにします. - 繋がりを作る:顧客がアポを受ける確率を高める6ステップの法則
科学的なステップで,毎回のアポが成功するようにします. - 切り出しを設計:初対面で顧客に良い印象を与える方法
切り出しのコツを習得し,毎回の面会を効果的にします. - 切り出しを設計:顧客の切り出しの5つの意地悪な質問を攻略
顧客の疑問はもう悩みではなくなり,テクニックで気軽に対応できます. - ニーズを掘る:4つのコツで顧客の背景を素早く把握
顧客情報を素早く把握し,その後の営業の基礎を築きます. - ニーズを掘る:4つの方法で顧客の潜在ニーズを掘り出す
顕在ニーズを解決するだけでなく,顧客の真の痛点も掴みます. - ニーズを掘る:暗示で問題の深刻さを増幅する
心理学のテクニックを使い,顧客に問題の深刻さを意識させます. - ニーズを掘る:ニーズを満たす質問の設計方法
誘導的な質問で,あなたが最適な解決策だと顧客に確認させます. - プランを語る:製品紹介はNFABE営業法を使う
科学化された営業紹介方法で,より論理的に製品を売り込めます. - 異議を解消:コミュニケーションを円滑にする同意戦略
異議に遭っても慌てず,コミュニケーションの障害を気軽に解消します. - 異議を解消:黄金公式で顧客の異議を根本から解決
黄金法則で顧客の異議を解決し,成約確率を高めます. - まとめる:顧客の好評価を得る総括確認テンプレート
毎回のコミュニケーション後に正しい方法で総括し,顧客の信頼を得ます. - コミュ力:営業成約における3つの重要なコミュニケーション力
効率的なコミュニケーションテクニックを習得し,毎回の交流で成約を後押しします. - 見る力:2タイプの外向的で強気な顧客を巧みに対応
強気な顧客を前にしても,落ち着いて局面を保てます. - 見る力:2タイプの内向的で話さない顧客を気軽に対応
沈黙型の顧客にも,話を引き出す方法があります. - 信頼力:2ステップで初対面から顧客に信頼される
第一印象から始め,顧客の信頼を勝ち取ります. - 信頼力:営業過程で顧客にあなたの話を聞かせる方法
権威を築くコツを習得し,顧客にあなたを信頼させます. - 信頼力:4つの価値を提供し顧客にあなたを選ばせる
顧客にあなたこそ唯一の選択だと思わせます. - 交渉力:あらゆる場面の5つの交渉スタイルを押さえる
どんな場面でも,異なるスタイルの交渉を気軽にこなせます. - 営業の情熱:2つの方法で営業の情熱を取り戻す
営業がどんなに難しくても,情熱を保つことが持続的成功の原動力です.
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