Рынок в упадке: как прорваться в продажах?
С падением рыночной экономики и снижением потребительской активности традиционные техники продаж уже не помогут вам выйти из тупика. В наше время в продажах важно не только владеть приёмами, но и понимать стратегию, осваивать технологии и обладать практическими навыками. Мы создали курс «Три огненных колеса чемпиона продаж», который поможет вам обеспечить устойчивый рост результатов в текущих условиях и стать настоящим чемпионом продаж.
Независимо от того, новичок вы в продажах или опытный профессионал, этот курс поможет вам переосмыслить подход к продажам и найти точки роста. На реальных кейсах и практических методах мы пройдём путь от выявления клиента и определения потребностей до работы с возражениями и построения доверия, чтобыить ваши навыки продаж и действительно помочь преодолеть потолок результатов.
Содержание курса:
- Вводная часть: продажи — это наука, а не мистика
Освойте научную логику продаж, чтобы увереннее встречать каждого клиента.
- Определение клиента: два шага, чтобы выбрать тех, кто с большей вероятностью купит
Легко выявляйте клиентов с наибольшим потенциалом сделки, экономя время и силы.
- Ключевые фигуры: работа с тремя типами ключевых ролей, влияющих на сделку
Находите ключевых людей в каждой цепочке принятия решений и снижайте риск потери сделки.
- Ключевые фигуры: развитие внутренних контактов у клиента для снижения риска потери сделки
Через внутреннюю сеть контактов клиента снижайте сопротивление продаже и повышайте вероятность сделки.
- Поиск лидов: три новых канала для быстрого получения контактов клиентов
Исследуйте новые каналы лидов, чтобы ваша база клиентов постоянно пополнялась.
- Установление связи: шесть правил, чтобы клиент согласился на встречу
С помощью научных шагов обеспечьте успех каждого приглашения.
- Настройка начала встречи: как произвести хорошее впечатление при первой встрече
Освойте приёмы начала разговора, чтобы каждая встреча была результативной.
- Настройка начала встречи: как справиться с 5 каверзными вопросами клиента
Вопросы клиента больше не будут проблемой — легко отвечайте с помощью приёмов.
- Выявление потребностей: 4 приёма, чтобы быстро понять контекст клиента
Быстро собирайте информацию о клиенте, закладывая основу для дальнейших продаж.
- Выявление потребностей: 4 способа раскрыть скрытые потребности клиента
Решайте не только явные запросы, но и улавливайте настоящие болевые точки клиента.
- Выявление потребностей: усиление серьёзности проблемы с помощью намёков
Используйте психологические приёмы, чтобы клиент осознал серьёзность проблемы.
- Выявление потребностей: как сформулировать вопрос для удовлетворения потребности
С помощью наводящих вопросов помогите клиенту убедиться, что вы — наиболее подходящее решение.
- Презентация решения: представляйте продукт с помощью метода продаж NFABE
Научный метод презентации продаж поможет вам логичнее продвигать продукт.
- Устранение возражений: стратегия согласия для более гладкого общения
Больше не паникуйте при возражениях, легко преодолевайте коммуникационные барьеры.
- Устранение возражений: золотая формула поможет вам решить возражения клиентов от корня
Используйте золотые правила для решения возражений клиентов и повышения вероятности сделки.
- Подведение итогов: шаблон подтверждения для получения положительных отзывов клиентов
После каждого общения правильно подводите итоги, чтобы завоевать доверие клиентов.
- Коммуникативные навыки: три важных навыка общения в продажах и сделках
Освойте эффективные коммуникативные навыки, чтобы каждое общение способствовало сделке.
- Навык распознавания людей: умелое реагирование на два типа экстравертных и напористых клиентов
Перед напористыми клиентами вы тоже можете сохранять контроль.
- Навык распознавания людей: легкое реагирование на два типа интровертных и молчаливых клиентов
С молчаливыми клиентами у вас тоже есть способ разговорить их.
- Сила доверия: два шага, чтобы клиент доверял вам с первой встречи
Начните с первого впечатления и завоюйте доверие клиента.
- Сила доверия: как в процессе продаж заставить клиента слушать вас
Освойте навыки установления авторитета, чтобы клиент доверял вам.
- Сила доверия: предложите 4 вида ценности, чтобы клиент выбрал только вас
Пусть клиент почувствует, что вы — единственный выбор.
- Навык переговоров: 5 стилей переговоров для любых ситуаций
В любой ситуации вы легко справитесь с разными стилями переговоров.
- Страсть к продажам: два способа вернуть страсть к продажам
Как бы ни было трудно в продажах, сохранение страсти — это ваша движущая сила для постоянного успеха.