อ่านคนจากร่องรอย จัดการได้ดั่งใจ รู้หลักธรรมชาติของมนุษย์ จัดการได้อย่างอิสระ คอร์สนี้จะพาคุณเข้าใจความลับของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอย่างลึกซึ้ง ให้คุณรับมือกับความท้าทายในการจัดการได้อย่างง่ายดาย
โครงสร้างคอร์ส:
1. ผู้นำควรเป็นคนโหดหรือคนดี?
– สำรวจว่าผู้นำควรใช้วิธีการจัดการแบบใด เข้มงวดหรือผ่อนปรน?
2. วิธีการจัดการดีหรือไม่ ต้องดูว่ามีประสิทธิผลหรือไม่
– วิเคราะห์ข้อดีข้อเสียของวิธีการจัดการ หัวใจสำคัญคือสามารถบรรลุผลลัพธ์จริงได้หรือไม่
3. ในบริษัท คนเก่งกับคนประจบ เลือกใคร? ทำไมพนักงานถึงจู่ๆ ก็โต้แย้งคุณ?
– วิธีประเมินความสามารถและทัศนคติของพนักงานอย่างถูกต้อง และรับมือกับสถานการณ์ที่พนักงานต่อต้านอย่างกระทันหัน
4. เจ้าอยากให้พนักงานเชื่อฟังและภักดีต่อคุณ?
– สำรวจวิธีสร้างความไว้วางใจและความภักดีระหว่างพนักงานกับเจ้านาย
5. เจ้าจะจ่ายเงินเดือนอย่างไรจึงจะรักษาคนเก่งไว้ได้?
– วิเคราะห์ผลกระทบของเงินเดือนและสวัสดิการต่ออัตราการรักษาพนักงาน เสนอนโยบายค่าตอบแทนที่เหมาะสม
6. เจ้าจะไล่พนักงานออกอย่างไร?
– วิธีจัดการการเลิกจ้างพนักงานอย่างเหมาะสม หลีกเลี่ยงความขัดแย้งและปัญหาที่ไม่จำเป็น
7. การวาดภาพสวยๆ กระตุ้นได้แค่บางคน
– วิเคราะห์วิธีกระตุ้นพนักงานอย่างมีประสิทธิผล ไม่ใช่แค่ใช้สโลแกนและคำสัญญาที่กลวงเปล่า
8. คนเก่งแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
– สำรวจวิธีการและเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
9. ทำให้พนักงานลาออกเองได้อย่างไร?
– วิธีจัดการใบลาออกของพนักงานอย่างเหมาะสม และวิธีชี้นำให้พนักงานลาออกเอง
10. องค์กรใช้เงินกระตุ้นพนักงาน แต่ไม่ได้ผล?
– วิเคราะห์ประสิทธิผลของมาตรการกระตุ้นขององค์กร และวิธีปรับปรุง
11. ใช้ธรรมชาติของมนุษย์บริหารจัดการได้อย่างไร?
– ใช้หลักธรรมชาติของมนุษย์กำหนดกลยุทธ์การจัดการที่มีประสิทธิผล
12. ตัดสินได้ทันทีว่าพนักงานกำลังโกหกได้อย่างไร?
– เชี่ยวชาญเทคนิคและวิธีการแยกแยะความคิดที่แท้จริงของพนักงาน
13. ลูกน้องอารมณ์ จะปลอบใจเขาอย่างไร?
– วิธีจัดการปัญหาอารมณ์ของพนักงานอย่างถูกต้อง ให้การปลอบใจและการสนับสนุนที่มีประสิทธิผล
14. ทำให้พนักงานไว้วางใจคุณมากขึ้นได้อย่างไร?
– สร้างความสัมพันธ์แห่งความไว้วางใจกับพนักงาน เพิ่มความสามัคคีในทีม
15. ไม่มีพนักงานที่ไม่ดี มีแต่ผู้จัดการที่ไร้ความสามารถ?
– สำรวจความสำคัญและความรับผิดชอบของผู้จัดการในการบริหารทีม
16. เจ้านายอย่าพยายามเปลี่ยนพนักงานด้วยวิธีการจูงใจ
– วิเคราะห์ผลกระทบของวิธีการจูงใจต่อพฤติกรรมพนักงาน และวิธีจูงใจพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
17. บริษัทจะจูงใจพนักงานอย่างไรให้เห็นผลเร็ว?
– เสนอวิธีการจูงใจพนักงานที่เห็นผลเร็ว
18. คนแบบไหนที่ไม่เหมาะกับการเป็นผู้จัดการ?
– วิเคราะห์ลักษณะและเงื่อนไขของบุคคลที่ไม่เหมาะกับตำแหน่งผู้จัดการ
19. ทำอย่างไรให้พนักงานพูดความคิดที่แท้จริงในใจออกมา?
– สร้างบรรยากาศการสื่อสารที่เปิดกว้าง สนับสนุนให้พนักงานแสดงความคิดเห็นและความคิดอย่างจริงใจ
20. อยากให้บริษัทเติบโตใหญ่ ใครควรเป็นผู้จัดการทั่วไป?
– คุณสมบัติและความสามารถที่จำเป็นของผู้จัดการทั่วไป และวิธีคัดเลือกบุคคลที่เหมาะสม