Nhận diện người qua dấu vết, quản lý theo ý muốn, nắm vững nguyên lý nhân tính, quản lý theo ý muốn. Khóa học này sẽ đưa bạn hiểu sâu về bí ẩn của các mối quan hệ, giúp bạn dễ dàng đối phó với mọi thách thức trong quản lý.
Đề cương khóa học:
1. Nhà lãnh đạo nên là người tàn nhẫn hay người tốt?
– Thảo luận về phong cách quản lý mà nhà lãnh đạo nên áp dụng, là nghiêm khắc hay khoan dung?
2. Phong cách quản lý có tốt hay không, phải xem có hiệu quả không
– Phân tích ưu nhược điểm của phong cách quản lý, mấu chốt là có đạt được hiệu quả thực tế hay không.
3. Trong công ty, người có năng lực mạnh và người biết nịnh hót, chọn ai? Tại sao nhân viên đột nhiên chống đối bạn?
– Cách đánh giá đúng năng lực và thái độ của nhân viên, cũng như xử lý tình huống nhân viên đột ngột phản kháng.
4. Ông chủ muốn nhân viên nghe lời, trung thành với bạn?
– Thảo luận cách xây dựng lòng tin và sự trung thành giữa nhân viên và ông chủ.
5. Ông chủ trả lương thế nào để giữ chân nhân tài?
– Phân tích ảnh hưởng của lương thưởng và phúc lợi đến tỷ lệ giữ chân nhân viên, đề xuất chính sách lương hợp lý.
6. Ông chủ sa thải nhân viên thế nào?
– Cách xử lý sa thải nhân viên một cách thỏa đáng, tránh gây xung đột và mâu thuẫn không cần thiết.
7. Vẽ bánh vẽ chỉ có thể khích lệ một bộ phận người
– Phân tích cách khích lệ nhân viên hiệu quả, không chỉ bằng những khẩu hiệu và lời hứa suông.
8. Người có năng lực mạnh, giải quyết vấn đề hiệu quả thế nào?
– Thảo luận về phương pháp và kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
9. Làm thế nào để nhân viên tự nguyện nghỉ việc?
– Cách xử lý đơn xin nghỉ việc của nhân viên một cách thỏa đáng, và cách hướng dẫn nhân viên tự nguyện nghỉ việc.
10. Doanh nghiệp chi tiền khích lệ nhân viên, nhưng không có hiệu quả?
– Phân tích tính hiệu quả của các biện pháp khích lệ doanh nghiệp, và cách cải thiện.
11. Làm thế nào để tận dụng nhân tính để quản lý tốt?
– Tận dụng nguyên lý nhân tính, xây dựng chiến lược quản lý hiệu quả.
12. Làm thế nào để trực tiếp phán đoán nhân viên đang 'nói dối'?
– Nắm vững kỹ năng và phương pháp nhận biết suy nghĩ thật sự của nhân viên.
13. Cấp dưới tâm trạng chán nản, làm thế nào để an ủi họ?
– Cách xử lý đúng đắn vấn đề cảm xúc của nhân viên, cung cấp sự an ủi và hỗ trợ hiệu quả.
14. Làm thế nào để nhân viên tin tưởng bạn hơn?
– Xây dựng mối quan hệ tin cậy với nhân viên, nâng cao sự gắn kết của đội ngũ.
15. Không có nhân viên tồi, chỉ có người quản lý kém cỏi?
– Thảo luận về tầm quan trọng và trách nhiệm của người quản lý trong quản lý đội nhóm.
16. Sếp đừng cố gắng thay đổi nhân viên bằng cách khuyến khích
– Phân tích tác động của phương thức khuyến khích đến hành vi nhân viên, và cách khuyến khích nhân viên hiệu quả hơn.
17. Công ty làm thế nào để khuyến khích nhân viên nhanh chóng thấy hiệu quả?
– Đề xuất phương pháp khuyến khích nhân viên nhanh chóng có hiệu quả.
18. Những người như thế nào không phù hợp làm quản lý?
– Phân tích đặc điểm và điều kiện của những người không phù hợp đảm nhận vị trí quản lý.
19. Làm thế nào để nhân viên nói ra suy nghĩ thật trong lòng?
– Xây dựng bầu không khí giao tiếp cởi mở, khuyến khích nhân viên bày tỏ ý kiến và suy nghĩ thật.
20. Muốn công ty phát triển lớn mạnh, ai nên làm tổng giám đốc?
– Yêu cầu về phẩm chất và năng lực của tổng giám đốc, và cách tuyển chọn người phù hợp.