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과정 내용
1. 업계 트렌드와 마케팅 사고
의류 매장의 최신 발전 트렌드를 이해하고, 오카 사고를 배워 완전한 마케팅 클로즈드 루프를 구축하여 이후 실전 방법의 기초를 다집니다.
2. 회원 시스템 설계와 운영
회원 카드의 10대 기능을 습득하고, 유료 회원 카드 설계, 포인트 연동 시스템, 그리고 충전 카드의 다양한 운영 방식(금액 업그레이드 충전, 배수 충전, 라운드 충전)을 배워 충전 카드가 매장에서 원활하게 운영되도록 합니다.
3. 고객 관계와 바이럴 성장
순환 리베이트 모델, 회원 업그레이드 로직, 자모 카드 바이럴 방법을 배우고, '연애 보감'과 '일일 업무 프로세스' 같은 고객 관계 도구를 통해 고객 추천과 생일 재구매율을 높입니다.
4. 커뮤니티 마케팅과 펑유취안 운영
고객 그룹의 8대 기능을 탐구하고, 펑유취안 제품 홍보의 핵심 포인트를 습득하며, 커뮤니티 마케팅의 '오' 기법과 '독고십구검' 구축 방법을 배우고, 3단계 리듬 조절을 통해 효과적인 유입을 실현합니다.
5. 재고 정리와 프로모션 활동
회원 전용 구역을 만들어 일상적으로 재고를 정리하고, '최고의 손맛 유입'과 '공동구매 유입' 방법을 활용하여 매장 방문 전환율을 높이며, 단종 사이즈 특별전, 구매 사은 특별전, 1원 구매 특별전 등의 전략으로 재고를 효율적으로 정리하고 커뮤니티 한정 판매를 올바르게 운영합니다.
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