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더 효과적인 마케팅 전략과 커뮤니케이션 방법을 배우고 싶다면, 이 과정이 실용적인 아이디어를 제공할 수 있습니다. 과정 내용은 고객 커뮤니케이션부터 성사 전환까지 여러 단계를 다루며, 마케팅 과정을 최적화하는 방법을 이해하도록 돕습니다.
과정에서 무엇을 배울 수 있나요?
- 고객 커뮤니케이션과 설득 기술, 경청, 질문, 저항 해소 포함
- 가치 창출과 페인 포인트 마케팅 방법
- 가격 협상, 프로모션 전략, 고객 락인 기술
- 텔레마케팅과 오프닝 아이스브레이킹 실용 화법
과정 주요 내용
- 커뮤니케이션과 설득 기술(1-10강): 최면, 흡인, 심리 장악, 세뇌, 독심, 경청, 질문, 설득, 화법, 저항 해소
- 가치와 페인 포인트 마케팅(11-13강): 페인 포인트 마케팅, 가치 창출, 상태 폭발
- 성사와 프로모션 전략(14-35강): 킬러 클로징, 절살 마케팅, 이의 해소, 흡금 마케팅, 퍼스트 마케팅, 외모 설득, 히트 상품 마케팅, 포인트 마케팅, 이익 극대화, 필승 전략, 공포 자극, 라벨 우선, 다차원 굴복, 3단계 마케팅, 이익 양보 마케팅, 무료 마케팅, 역지불 마케팅, 절살 프로모션, 업셀 마케팅, 절살 무기, 락인, 무극 분열
- 가격 협상 기술(36-42강): 가격 협상 필살기, 신화술 1-5, 협상 단계
- 텔레마케팅과 오프닝(43-47강): 텔레마케팅 필살기, 게임 이론, 오프닝 멘트, 오프닝 아이스브레이킹, 오프닝 스몰토크 화법
- 고객 망설임 해소와 락인(48-57강): 망설임 해소 필살기와 신화술, 고객 락인 필살기와 대법, 시간 없음 해소 필살기와 신화술, 상의 해소 필살기와 신화술, 인식 돌파, 신격화 성사
이 과정을 통해 다양한 마케팅 및 영업 상황에서의 대응 방법을 배울 수 있으며, 기초 커뮤니케이션부터 고급 협상까지 전체 마케팅 효과를 높이는 데 도움이 됩니다.
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