إذا كنت ترغب في تعلم استراتيجيات تسويق أكثر فعالية وأساليب تواصل، فقد تقدم لك هذه الدورة بعض الأفكار العملية. يغطي محتوى الدورة مراحل متعددة من التواصل مع العملاء إلى تحويل المبيعات، مما يساعدك على فهم كيفية تحسين عملية التسويق.
ماذا يمكن أن تساعدك الدورة على فهمه؟
- مهارات التواصل والإقناع مع العملاء، بما في ذلك الاستماع وطرح الأسئلة وإزالة المقاومة
- طرق بناء القيمة وتسويق نقاط الألم
- مهارات التفاوض على السعر واستراتيجيات الترويج وتثبيت العملاء
- عبارات عملية للبيع عبر الهاتف وكسر الجليد في البداية
المحتوى الرئيسي للدورة
- مهارات التواصل والإقناع(الدروس 1-10): التنويم، جذب الانتباه، كسب القلوب، غسل الدماغ، قراءة الأفكار، الاستماع، طرح الأسئلة، الإقناع، العبارات، إزالة المقاومة
- تسويق القيمة ونقاط الألم(الدروس 11-13): تسويق نقاط الألم، بناء القيمة، إشعال الحالة
- استراتيجيات إتمام البيع والترويج(الدروس 14-35): إتمام البيع، التسويق القاتل، الاعتراضات، التسويق الجاذب للأموال، التسويق الأول، الإقناع بالمظهر، تسويق المنتجات الرائجة، تسويق النقاط، الاستفادة من الحوافز، القدرة على التغلب على الصعاب، التخويف والإثارة، العلامة هي الملك، الإخضاع متعدد الأبعاد، التسويق ثلاثي المستويات، تسويق التنازلات، التسويق المجاني، التسويق المعاكس، الترويج القاتل، تسويق المتابعة، الأدوات القاتلة، التثبيت، الانتشار اللانهائي
- مهارات التفاوض على السعر(الدروس 36-42): المهارات القاتلة في التفاوض على السعر، الأساليب الأسطورية 1-5، خطوات التفاوض
- البيع عبر الهاتف والافتتاحية(الدروس 43-47): المهارات القاتلة في التسويق الهاتفي، أساليب المناورة، الافتتاحية، كسر الجليد في البداية، عبارات المحادثة الافتتاحية الأسطورية
- كسر تردد العميل وتثبيته(الدروس 48-57): المهارات القاتلة والأساليب الأسطورية لكسر التردد، المهارات القاتلة والأساليب الكبرى لتثبيت العميل وجعله متعلقاً، المهارات القاتلة والأساليب الأسطورية لكسر عذر الانشغال، المهارات القاتلة والأساليب الأسطورية لكسر عذر التشاور، اختراق الإدراك، إتمام البيع الأسطوري
من خلال دراسة هذه الدورة، يمكنك التعرف على طرق التعامل في مختلف سيناريوهات التسويق والبيع، من التواصل الأساسي إلى التفاوض المتقدم، مما يساعدك على تحسين فعالية التسويق بشكل عام.