Gestion d'équipe indispensable ! Le cours "Trois haches de la jambe" d'Alibaba arrive

Chapitre 2 : Constitution et ajustement de l'équipe

Recruter les bonnes personnes, bien les utiliser, bien les ajuster, voilà les tâches les plus importantes d'un manager. Cette partie vous donnera des méthodes et des critères concrets.

2.1 Comment recruter les bonnes personnes ?

Construire un modèle de compétences pour clarifier le type de personne dont vous avez réellement besoin.

2.2 Techniques pratiques de recrutement

Comment rédiger une description de poste, quelles questions poser en entretien, comment juger si un candidat est adapté.

2.3 Dans quels cas faut-il envisager un ajustement du personnel ?

Clarifier les principes et les critères d'évaluation des ajustements de personnel, cela ne se décide pas à l'instinct.

2.4 Points d'attention lors de l'ajustement du personnel

Si vous devez procéder à un ajustement, comment communiquer et gérer la situation pour minimiser l'impact sur l'équipe.

Chapitre 3 : Construire une équipe performante

Une fois l'équipe constituée, comment la faire fonctionner efficacement ? Cette partie vous donnera une méthode complète, de la fixation des objectifs à la construction de la culture.

3.1 Première étape : bien définir les objectifs

Les objectifs ne se fixent pas au hasard, ils doivent être fondés et mesurables.

3.2 Deuxième étape : définir les critères KPI

Qu'est-ce qu'un bon KPI ? Voici des critères concrets.

3.3 Troisième étape : méthodes pour établir les KPI

Vous apprendre pas à pas à établir les indicateurs clés de performance de l'équipe et des individus.

3.4 Étape quatre : cultiver la culture d'équipe

Comment construire une culture dans une petite équipe ? Ce n'est pas seulement aux grandes entreprises de s'en préoccuper.

Chapitre quatre : garantir l'obtention des résultats métier

Le management doit finalement se refléter dans la performance. Cette partie vous apprend comment, grâce à la gestion de la performance et à l'exécution stratégique, conduire votre équipe à obtenir des résultats concrets.

4.1 La gestion de la performance en cinq étapes

Quelles étapes doit comporter une boucle complète de gestion de la performance.

4.2 Problèmes courants de la gestion de la performance

Quels pièges rencontre-t-on facilement dans la pratique et comment les éviter.

4.3 Décomposer une grande stratégie en petites tâches

La stratégie de l'entreprise est très ambitieuse, mais que doit concrètement faire votre équipe ?

4.4 Suivi du processus et atteinte des résultats

Il ne suffit pas de poursuivre les résultats, le contrôle du processus est tout aussi important.

4.5 Distinguer les travaux clés des tâches quotidiennes

Comment identifier les points de levier qui font bouger l'ensemble, plutôt que de s'épuiser toute la journée sur des broutilles.

4.6 La logique fondamentale de l'innovation d'équipe

L'innovation ne se fait pas au hasard, il existe des méthodes à suivre.

4.7 Organiser une réunion efficace

Les réunions font partie du quotidien du manager, mais beaucoup font en réalité perdre du temps.

Chapitre cinq : boîte à outils managériale pratique

Présentation de plusieurs outils de management particulièrement utiles, directement applicables à la gestion de votre équipe.

5.1 Réunion aquarium : feedback transparent

Créer un environnement sûr permettant aux membres de l'équipe de se donner mutuellement un feedback sincère.

5.2 Les anneaux de vie : lien profond au sein de l'équipe

Établir rapidement la confiance au sein de l'équipe en partageant des histoires personnelles.

5.3 Comment rédiger un rapport de travail ?

Les rapports quotidiens et hebdomadaires ne sont pas de simples comptes rendus ; comment les rédiger pour démontrer de la valeur.

5.4 Répartition de la performance 271 : distinguer les niveaux d'employés

Comment évaluer objectivement les membres de l'équipe et bien construire la relève des talents.

5.5 Gérer les attentes : réduire les frictions dans l'équipe

En gérant les attentes entre supérieurs et subordonnés, rendre la collaboration plus fluide.

5.6 La formule en 32 caractères pour la gestion d'équipe

L'essence concentrée de la gestion d'équipe, facile à mémoriser et pratique à utiliser.

Chapitre 6 : Techniques d'application pratique

Vous avez appris beaucoup de méthodes, mais comment les utiliser concrètement ? Cette partie vous donne des conseils d'application pratique.

6.1 Comment motiver une équipe plus efficacement ?

Outre les primes, quels autres moyens de motivation existent.

6.2 Alignement vertical et horizontal

Garantir la cohérence des objectifs de l'équipe et tirer dans la même direction.

6.3 Exercice pratique de décomposition stratégique

À travers un cas concret, parcourez tout le processus de décomposition stratégique.