टीम प्रबंधन के लिए जरूरी! Alibaba का "लीग थ्री एक्सेस" कोर्स आ गया है

अध्याय 2: टीम का गठन और समायोजन

सही लोगों को भर्ती करना, अच्छे लोगों का उपयोग करना, अच्छे लोगों को समायोजित करना, ये प्रबंधक के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से हैं। यह भाग आपको विशिष्ट तरीके और मानदंड देगा।

2.1 सही लोगों को कैसे भर्ती करें?

योग्यता मॉडल बनाएं, स्पष्ट करें कि आपको वास्तव में किस प्रकार के लोगों की आवश्यकता है।

2.2 भर्ती के व्यावहारिक कौशल

नौकरी विवरण कैसे लिखें, साक्षात्कार में क्या प्रश्न पूछें, उम्मीदवार उपयुक्त है या नहीं यह कैसे निर्धारित करें।

2.3 किन परिस्थितियों में कर्मचारी समायोजन पर विचार करना चाहिए?

कर्मचारी समायोजन के सिद्धांतों और मूल्यांकन मानदंडों को स्पष्ट करें, यह भावना के आधार पर तय नहीं किया जाता।

2.4 कर्मचारी समायोजन के लिए सावधानियाँ

यदि समायोजन करना ही पड़े, तो कैसे संवाद और प्रबंधन करें, ताकि टीम पर प्रभाव अधिकतम सीमा तक कम हो।

अध्याय 3: उच्च प्रदर्शन वाली टीम का निर्माण

टीम बनने के बाद, इसे कुशलता से कैसे चलाएं? यह भाग लक्ष्य निर्धारण से लेकर संस्कृति निर्माण तक, आपको एक पूरी विधि देगा।

3.1 पहला कदम: लक्ष्य निर्धारित करें

लक्ष्य मनमाने ढंग से निर्धारित नहीं किए जाते, उनके पीछे आधार होना चाहिए और वे मापने योग्य होने चाहिए।

3.2 दूसरा कदम: KPI मानक निर्धारित करें

कैसा KPI अच्छा KPI होता है? यहाँ विशिष्ट मानक दिए गए हैं।

3.3 तीसरा कदम: KPI बनाने की विधि

टीम और व्यक्तिगत प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों को बनाना चरण-दर-चरण सिखाएं।

3.4 चौथा चरण: टीम संस्कृति का निर्माण

छोटी टीमें संस्कृति निर्माण कैसे करें? यह केवल बड़ी कंपनियों के लिए चिंता का विषय नहीं है।

अध्याय 4: व्यावसायिक परिणाम सुनिश्चित करना

प्रबंधन अंततः प्रदर्शन में परिलक्षित होना चाहिए। यह भाग आपको सिखाता है कि प्रदर्शन प्रबंधन और रणनीति निष्पादन के माध्यम से टीम को ठोस परिणाम कैसे दिलाएं।

4.1 प्रदर्शन प्रबंधन के पांच चरण

एक पूर्ण प्रदर्शन प्रबंधन चक्र में कौन से चरण शामिल होने चाहिए।

4.2 प्रदर्शन प्रबंधन में सामान्य समस्याएं

व्यावहारिक अनुप्रयोग में कौन सी गलतियाँ आसानी से होती हैं, और उनसे कैसे बचें।

4.3 बड़ी रणनीति को छोटे कार्यों में विभाजित करना

कंपनी की रणनीति बहुत महत्वाकांक्षी है, लेकिन आपकी टीम के लिए विशिष्ट रूप से क्या करना है?

4.4 प्रक्रिया ट्रैकिंग और परिणाम प्राप्ति

केवल परिणामों का पीछा करना ही नहीं, प्रक्रिया नियंत्रण भी उतना ही महत्वपूर्ण है।

4.5 मुख्य कार्य और दैनिक कार्यों में अंतर करना

उन लीवरेज बिंदुओं को कैसे खोजें जो पूरे सिस्टम को प्रभावित कर सकें, बजाय दिन भर छोटी-मोटी बातों में व्यस्त रहने के।

4.6 टीम नवाचार का मूल तर्क

नवाचार केवल अनुमान नहीं है, इसकी विधियाँ हैं।

4.7 एक कुशल बैठक कैसे करें

बैठकें प्रबंधकों का दैनिक कार्य हैं, लेकिन कई बैठकें वास्तव में समय बर्बाद करती हैं।

अध्याय 5: व्यावहारिक प्रबंधन टूलबॉक्स

कुछ विशेष रूप से उपयोगी प्रबंधन उपकरणों का परिचय, जिन्हें सीधे आपकी टीम प्रबंधन में लागू किया जा सकता है।

5.1 फिशबाउल मीटिंग: पारदर्शी प्रतिक्रिया

एक सुरक्षित वातावरण बनाएं जहां टीम के सदस्य एक-दूसरे को ईमानदार प्रतिक्रिया दे सकें।

5.2 जीवन वृत्त: टीम गहरा जुड़ाव

व्यक्तिगत कहानियों को साझा करके टीम का विश्वास जल्दी से बनाएं।

5.3 कार्य रिपोर्ट कैसे लिखें?

दैनिक और साप्ताहिक रिपोर्टें केवल घटनाओं की सूची नहीं हैं, मूल्य दर्शाने के लिए कैसे लिखें।

5.4 271 प्रदर्शन वितरण: कर्मचारी स्तरों में अंतर

टीम के सदस्यों का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन कैसे करें और प्रतिभा पाइपलाइन का निर्माण करें।

5.5 अपेक्षाओं का प्रबंधन: टीम घर्षण कम करना

ऊपर और नीचे की अपेक्षाओं का प्रबंधन करके सहयोग को सुगम बनाएं।

5.6 टीम प्रबंधन के 32 शब्दों का सूत्र

संक्षिप्त टीम प्रबंधन मर्म, याद रखने में आसान और उपयोग में सुविधाजनक।

अध्याय छह: व्यावहारिक अनुप्रयोग कौशल

बहुत सारे तरीके सीखे, उनका विशिष्ट उपयोग कैसे करें? यह भाग आपको व्यावहारिक अनुप्रयोग के लिए कुछ सुझाव देता है।

6.1 टीम को और प्रभावी ढंग से कैसे प्रेरित करें?

बोनस देने के अलावा, और कौन-कौन से प्रेरणा के साधन हैं।

6.2 ऊपर-नीचे फोकस, बाएँ-दाएँ संरेखण

सुनिश्चित करें कि टीम के लक्ष्य एक समान हों, बल एक ही दिशा में लगे।

6.3 रणनीति विभाजन व्यावहारिक अभ्यास

एक विशिष्ट उदाहरण लेकर, आपको रणनीति विभाजन की पूरी प्रक्रिया से गुजारेंगे।