Kami akan bercakap tentang kisah Jack Ma dan Tiga Kapak, melihat bagaimana kaedah pengurusan ini muncul. Kemudian akan dijelaskan secara terperinci konsep dan teknik khusus di sebalik Tiga Kapak, supaya anda faham mengapa kaedah ini begitu berkesan.
Lahir daripada amalan pengurusan Alibaba, satu metodologi yang telah disahkan selama bertahun-tahun.
Mengajar anda bagaimana untuk keluar dari batasan jawatan anda sendiri, melihat masalah dari sudut yang lebih tinggi.
Melalui maklum balas orang lain dan refleksi diri, melihat dengan jelas kedudukan dan peranan sebenar anda dalam pasukan.
Memupuk kepekaan terhadap keadaan pasukan, menemui tanda-tanda masalah tepat pada masanya.
Menyusun beberapa keupayaan utama dan alat praktikal yang mesti ada pada pengurus.
Mengambil orang yang betul, menggunakan orang yang baik, menyesuaikan orang yang baik, ini adalah beberapa kerja terpenting pengurus. Bahagian ini akan memberi anda kaedah dan standard yang khusus.
Membina model kompetensi, menjelaskan dengan jelas jenis orang yang anda perlukan.
Bagaimana untuk menulis deskripsi kerja, soalan apa yang perlu ditanya semasa temu duga, bagaimana untuk menilai sama ada calon sesuai.
Menjelaskan prinsip dan standard penilaian penyesuaian kakitangan, ini bukan keputusan berdasarkan perasaan.
Jika terpaksa membuat penyesuaian, bagaimana untuk berkomunikasi dan mengendalikannya, supaya dapat mengurangkan kesan terhadap pasukan secara maksimum.
Selepas pasukan dibentuk, bagaimana untuk memastikan ia beroperasi dengan cekap? Bahagian ini akan memberi anda satu set kaedah lengkap dari penetapan matlamat hingga pembinaan budaya.
Matlamat tidak boleh ditetapkan secara sembarangan, mesti ada asas dan boleh diukur.
KPI seperti apa yang merupakan KPI yang baik? Di sini terdapat standard yang khusus.
Mengajar anda langkah demi langkah menetapkan petunjuk prestasi utama pasukan dan individu.
Bagaimana pasukan kecil membina budaya? Bukan syarikat besar sahaja yang perlu memberi perhatian kepada perkara ini.
Pengurusan akhirnya perlu ditunjukkan melalui prestasi. Bahagian ini mengajar anda bagaimana melalui pengurusan prestasi dan pelaksanaan strategi, memimpin pasukan memperoleh hasil yang nyata.
Apakah peringkat yang perlu ada dalam satu kitaran pengurusan prestasi yang lengkap.
Apakah perangkap yang mudah dihadapi dalam aplikasi sebenar, dan bagaimana mengelakkannya.
Strategi syarikat sangat hebat, tetapi apa yang perlu dilakukan secara khusus oleh pasukan anda?
Bukan hanya mengejar hasil, kawalan proses juga sama penting.
Bagaimana mencari titik tuas yang boleh menggerakkan keseluruhan, bukannya sibuk dengan perkara remeh sepanjang hari.
Inovasi bukan sekadar idea spontan, ada kaedah yang boleh diikuti.
Mesyuarat adalah rutin pengurus, tetapi banyak mesyuarat sebenarnya membuang masa.
Memperkenalkan beberapa alat pengurusan yang sangat praktikal, yang boleh terus digunakan dalam pengurusan pasukan anda.
Mewujudkan persekitaran yang selamat, membolehkan ahli pasukan memberi maklum balas jujur antara satu sama lain.
Melalui perkongsian cerita peribadi, membina kepercayaan pasukan dengan cepat.
Laporan harian dan mingguan bukan catatan, bagaimana menulis untuk menunjukkan nilai.
Bagaimana menilai ahli pasukan secara objektif, dan membina lapisan bakat dengan baik.
Melalui pengurusan jangkaan atasan dan bawahan, menjadikan kerjasama lebih lancar.
Intipati pengurusan pasukan yang padat, mudah diingat dan mudah digunakan.
Banyak kaedah telah dipelajari, bagaimana hendak menggunakannya secara khusus? Bahagian ini memberikan beberapa cadangan aplikasi praktikal.
Selain memberikan bonus, apakah kaedah motivasi yang lain.
Pastikan matlamat pasukan selaras, tenaga ditumpukan pada satu arah.
Menggunakan satu kes konkrit untuk membawa anda melalui keseluruhan proses penguraian strategi.
Di akhir kursus terdapat juga latihan tugasan yang disertakan, membantu anda benar-benar menghayati kandungan yang dipelajari. Bukan sekadar mendengar dan melupakan, tetapi perlu melakukannya sendiri, barulah ia benar-benar menjadi keupayaan anda.