কোর্সের সংক্ষিপ্ত বিবরণ
এই দ্রুত পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক পরিবেশে সেরা সেলসম্যান হতে হলে পর্যাপ্ত উচ্চাকাঙ্ক্ষা এবং দৃঢ় সংকল্প থাকতে হবে। এটি কেবল বিক্রয়ের প্রতিযোগিতা নয়, বরং মনস্তত্ত্ব ও কৌশলের এক লড়াই।
মডিউল 1:সেরা সেলসম্যানের মানসিকতা প্রশিক্ষণ
– পার্থক্য খুঁজে বের করা: 12টি আত্ম-পর্যালোচনার মাধ্যমে কর্মদক্ষতার দুর্বলতা বোঝা।
– বৈশিষ্ট্য অর্জন: সেরা সেলসম্যান এবং সাধারণ সেলসম্যানের মধ্যে পার্থক্য বোঝা, সেই সাথে সেরা সেলসম্যান হওয়ার 6টি প্রধান বৈশিষ্ট্য।
– ক্লোজিং ক্ষমতা প্রশিক্ষণ: 10টি অনুশীলন পদ্ধতি আয়ত্ত করে নিজের মধ্যে সেরা সেলসম্যানের ক্লোজিং ক্ষমতা গড়া।
মডিউল 2:বিক্রয়ের সাত ধাপের পদ্ধতি
– কাস্টমার শনাক্তকরণ ও ব্যবস্থাপনা: বিভিন্ন ধরণের কাস্টমার কীভাবে খুঁজে বের করবেন এবং বিক্রয় ফানেলের সাতটি ধাপে তাদের পরিচালনা করবেন।
– বৈজ্ঞানিক বিশ্লেষণ: 12টি মাত্রা দিয়ে কাস্টমারের প্রকৃত চাহিদা বিশ্লেষণ করা এবং কার্যকরভাবে কাস্টমার প্রোফাইল তৈরি করা।
– লিড শ্রেণিবিভাগ ও রূপান্তর: বিক্রয় লিড শ্রেণীভুক্ত করা এবং লিডকে কার্যকর ব্যবসার সুযোগে রূপান্তর করার উপায় শেখা।
মডিউল 3:বিক্রয়ের আটটি প্রধান কৌশল
– প্রথম সাক্ষাৎ: প্রথমবার কাস্টমারের সাথে দেখা করার প্রস্তুতি ও বরফ ভাঙার উপায়, এবং বিভিন্ন বিক্রয় ধাপে কাস্টমারের প্রশ্নের উত্তর কীভাবে দেবেন ও প্রশ্ন করবেন।
– কাস্টমারের চাহিদা অনুধাবন: লক্ষ্যযুক্ত প্রোডাক্ট সমাধান প্রদান করা এবং কাস্টমারের প্রকৃত চাহিদা বোঝা।
– শীর্ষ পর্যায়ের যোগাযোগ: উভয় পক্ষের শীর্ষ কর্মকর্তাদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া বাড়ানো এবং শোনা ও যোগাযোগের দক্ষতা অনুশীলন করা।
মডিউল 4:কাস্টমারের অভ্যন্তরীণ সূত্র গড়ার নয়টি কৌশল
– কাস্টমার সম্পর্ক: গুরুত্বপূর্ণ প্রভাবশালী থেকে সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী পর্যন্ত এগোনোর কৌশল এবং অভ্যন্তরীণ কোচ ও কট্টর সমর্থক তৈরি করা।
– প্রকল্প পাবলিক রিলেশনস: কাস্টমার পক্ষের বন্ধুত্বপূর্ণ ও নিরপেক্ষ ব্যক্তিদের এবং প্রতিদ্বন্দ্বীর কট্টর সমর্থকদের দ্রুত নিজের পক্ষে আনার উপায়।
কোর্সের তালিকা: