पाठ्यक्रम अवलोकन
इस तेज़ी से बदलते व्यावसायिक माहौल में, शीर्ष विक्रेता बनने के लिए पर्याप्त महत्वाकांक्षा और दृढ़ संकल्प होना चाहिए। यह केवल बिक्री की प्रतिस्पर्धा नहीं है, बल्कि मनोविज्ञान और रणनीति की लड़ाई है।
मॉड्यूल 1: शीर्ष विक्रेता सोच प्रशिक्षण
– अंतर की खोज: 12 आत्म-चिंतन के माध्यम से, प्रदर्शन की कमियों को पहचानें।
– विशेषताएँ रखें: शीर्ष विक्रेता और सामान्य विक्रेता के बीच अंतर को समझें, और शीर्ष विक्रेता बनने की 6 प्रमुख विशेषताएँ।
– समापन शक्ति का प्रशिक्षण: 10 अभ्यास विधियों में महारत हासिल करें, ताकि आप शीर्ष विक्रेता की समापन शक्ति प्राप्त कर सकें।
मॉड्यूल 2: बिक्री के सात चरण
– ग्राहक पहचान और प्रबंधन: विभिन्न प्रकार के ग्राहकों को कैसे खोजें, और बिक्री फ़नल के सात चरणों में प्रबंधन कैसे करें।
– वैज्ञानिक विश्लेषण: 12 आयामों के माध्यम से ग्राहकों की वास्तविक आवश्यकताओं का विश्लेषण करें, और प्रभावी ढंग से ग्राहक प्रोफ़ाइल बनाएं।
– लीड वर्गीकरण और रूपांतरण: बिक्री लीड का वर्गीकरण करना सीखें, और लीड को प्रभावी व्यावसायिक अवसरों में कैसे बदलें।
मॉड्यूल 3: बिक्री की आठ तकनीकें
– पहली मुलाकात: पहली बार ग्राहक से मिलने की तैयारी और बर्फ तोड़ना, और विभिन्न बिक्री चरणों में ग्राहकों के प्रश्नों को कैसे पूछें और उत्तर दें।
– ग्राहक की आवश्यकता को समझें: लक्षित उत्पाद समाधान प्रदान करें, ग्राहक की वास्तविक आवश्यकता को समझें।
– उच्च स्तरीय बातचीत: दोनों पक्षों के उच्च स्तर के बीच बातचीत को बढ़ावा दें, सुनने और संवाद करने का कौशल विकसित करें।
मॉड्यूल 4: ग्राहक आंतरिक संपर्क विकसित करने की नौ रणनीतियाँ
– ग्राहक संबंध: प्रमुख प्रभावशाली व्यक्तियों से निर्णय निर्माताओं तक, आगे बढ़ने की रणनीति कैसे करें, आंतरिक कोच और मजबूत समर्थक बनाएं।
– परियोजना जनसंपर्क: ग्राहकों में मित्रवत, तटस्थ, और प्रतिद्वंद्वी के मजबूत समर्थकों को जल्दी से कैसे प्रभावित करें।
पाठ्यक्रम सूची: