Gambaran Keseluruhan Kursus
Dalam persekitaran perniagaan yang berubah dengan pantas ini, untuk menjadi juara jualan, anda mesti mempunyai cita-cita dan keazaman yang cukup. Ini bukan sahaja persaingan jualan, malah pertarungan psikologi dan strategi.
Modul Satu: Latihan Pemikiran Juara Jualan
– Menemui Jurang: Melalui 12 refleksi diri, kenali kelemahan prestasi.
– Memiliki Ciri: Fahami perbezaan antara juara jualan dan jurujual biasa, serta 6 ciri utama untuk menjadi juara jualan.
– Melatih Kuasa Penutupan: Kuasai 10 kaedah latihan untuk memiliki kuasa penutupan juara jualan.
Modul Dua: Tujuh Langkah Jualan
– Pengenalan dan Pengurusan Pelanggan: Bagaimana mengenal pasti pelbagai jenis pelanggan dan menguruskan mereka dalam tujuh peringkat corong jualan.
– Analisis Saintifik: Analisis keperluan sebenar pelanggan melalui 12 dimensi, lakukan profil pelanggan dengan berkesan.
– Klasifikasi dan Penukaran Petunjuk: Belajar mengklasifikasikan petunjuk jualan, dan bagaimana menukar petunjuk kepada peluang perniagaan yang berkesan.
Modul Tiga: Lapan Teknik Jualan
– Lawatan Pertama: Bagaimana bersedia dan memecah kebekuan semasa lawatan pertama pelanggan, serta bagaimana bertanya dan menjawab soalan pelanggan pada peringkat jualan yang berbeza.
– Memahami Keperluan Pelanggan: Menyediakan penyelesaian produk yang disasarkan, memahami keperluan sebenar pelanggan.
– Interaksi Peringkat Atasan: Mendorong interaksi antara pihak atasan kedua-dua belah, melatih kemahiran mendengar dan berkomunikasi.
Modul Empat: Sembilan Strategi Membangunkan Orang Dalam Pelanggan
– Hubungan Pelanggan: Dari pempengaruh utama hingga pembuat keputusan, bagaimana melaksanakan strategi memajukan, membina jurulatih dalaman dan penyokong tegar.
– Perhubungan Awam Projek: Bagaimana dengan pantas menawan penyokong mesra, neutral, dan penyokong tegar lawan dalam kalangan pelanggan.
Kandungan Kursus: