Tổng quan khóa học
Trong môi trường kinh doanh thay đổi chóng mặt này, muốn trở thành quán quân bán hàng, bạn phải có đủ tham vọng và quyết tâm. Đây không chỉ là cuộc cạnh tranh bán hàng, mà còn là cuộc đấu trí về tâm lý và chiến lược.
Mô-đun 1: Huấn luyện tư duy quán quân bán hàng
– Phát hiện khoảng cách: Thông qua 12 bài tự phản tỉnh, nhận ra những thiếu sót trong hiệu suất.
– Sở hữu tố chất: Hiểu sự khác biệt giữa quán quân bán hàng và nhân viên bán hàng thông thường, cũng như 6 tố chất để trở thành quán quân bán hàng.
– Rèn luyện năng lực chốt đơn: Nắm vững 10 phương pháp tu luyện, để bản thân có năng lực chốt đơn của quán quân bán hàng.
Mô-đun 2: Bảy bước bán hàng
– Nhận diện và quản lý khách hàng: Cách phát hiện các loại khách hàng khác nhau và quản lý trong bảy giai đoạn của phễu bán hàng.
– Phân tích khoa học: Phân tích nhu cầu thực sự của khách hàng qua 12 chiều, xây dựng chân dung khách hàng hiệu quả.
– Phân loại và chuyển đổi khách hàng tiềm năng: Học cách phân loại khách hàng tiềm năng và cách chuyển đổi thành cơ hội kinh doanh hiệu quả.
Mô-đun 3: Tám kỹ năng bán hàng
– Lần gặp đầu tiên: Cách chuẩn bị và phá băng khi gặp khách hàng lần đầu, cũng như cách đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi của khách hàng ở các giai đoạn bán hàng khác nhau.
– Thấu hiểu nhu cầu khách hàng: Cung cấp giải pháp sản phẩm phù hợp, thấu hiểu nhu cầu thực sự của khách hàng.
– Tương tác cấp cao: Thúc đẩy tương tác giữa lãnh đạo hai bên, rèn luyện kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Mô-đun 4: Chín chiến lược phát triển nội tuyến khách hàng
– Quan hệ khách hàng: Từ người ảnh hưởng then chốt đến người ra quyết định, cách thúc đẩy chiến lược, xây dựng huấn luyện viên nội bộ và người ủng hộ trung thành.
– Quan hệ công chúng dự án: Cách nhanh chóng chinh phục người thân thiện, người trung lập và người ủng hộ trung thành của đối thủ trong khách hàng.
Mục lục khóa học: