Techniques de négociation et de conclusion de haut niveau, la négociation est partout dans la vie, un négociateur d'élite conclut facilement

Avez-vous déjà été confronté aux problèmes suivants ?

– Vous sentir perdu lors d'une visite à froid ?
– Être désemparé face à un adversaire puissant ?
– L'attitude arrogante de l'autre vous mettant sous pression ?
– Un client formulant des demandes déraisonnables vous mettant dans l'embarras ?
– Vouloir parler mais craindre le malaise ?
– Oser enrager mais ne pas oser parler, toujours garder en soi ?
– Avoir raison mais ne pas pouvoir s'exprimer, vous frustrant de ne pas pouvoir vous faire comprendre ?
– Craindre que dire non ne nuise à la relation ?

Qui a dit que la négociation se résume à gagner ou perdre ? Apprenez les techniques de négociation et de conclusion des experts, pour gagner sur le fond tout en préservant la face !

Le cours couvre diverses techniques pour vous aider à gérer facilement toutes les situations :

– La pensée stratégique pour un démarrage facile
– Sincérité raisonnable : une sincérité modérée avec des limites
– Oser innover : le conformisme mène à l'impasse
– Reconnaître les concessions : éviter de dévoiler ses cartes trop tôt
– Établir la confiance : rester ni servile ni arrogant
– Pensée gagnant-gagnant : la coopération est plus durable
– La communication est reine : bien faire les déclarations préalables

– Concevoir un plan de négociation
– Fixer des objectifs : déterminer les atouts de négociation
– Utiliser les atouts : perfectionner les objectifs de négociation
– Simuler la négociation (partie 1) : ne pas livrer de bataille sans préparation
– Simuler la négociation (partie 2) : créer de la valeur pour le client

– Maîtriser les sept pièces du puzzle de la négociation
– Stratégie d'ouverture : la meilleure défense, c'est l'attaque
– Consulter le supérieur : laisser une marge de manœuvre
– Stratégie de temporisation : apaiser l'impasse
– Stratégie de compromis : "pêcher" contre "avaler l'hameçon"
– Stratégie du bon et du méchant : maximiser les intérêts
– Conclusion de la négociation : stratégie de rétractation & stratégie des petites faveurs
– Stratégie de contrôle : parler ne vaut pas demander, demander ne vaut pas écouter

Pas de théorie fastidieuse, facile à comprendre, à appliquer immédiatement, pour résoudre des situations concrètes :

– Transactions commerciales
– Négociations d'affaires
– Communication professionnelle

Ne craignez plus la difficulté de négocier un prix, de trouver un consensus ou de concilier les intérêts : nous vous aidons à prendre l'initiative dès le départ pour une issue satisfaisante pour tous.