เมื่อผู้ใช้เปิดครั้งแรกจะถูกรูปใหญ่ด้านบนที่สวยงามดึงดูดความสนใจ ดังนั้นรูปแบบนี้เหมาะสำหรับแสดงเนื้อหาที่เน้นรูปภาพเป็นหลัก
การออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ประกอบด้วยขั้นตอนและกระบวนการออกแบบที่แตกต่างกัน ความสำคัญของขั้นตอนหรือกระบวนการเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามแต่ละโปรเจกต์ หมายเหตุ: ระบบที่กล่าวถึงที่นี่หมายถึงทุกโปรเจกต์ รวมถึงการออกแบบเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรืออุปกรณ์
การรวบรวมความต้องการเชิงฟังก์ชัน: ระบุฟังก์ชันตามเป้าหมายของโปรเจกต์ที่ระบบต้องบรรลุและความต้องการที่ซ่อนอยู่ของผู้ใช้
การวิเคราะห์ผู้ใช้: วิเคราะห์ผู้ใช้เหล่านี้โดยการพูดคุยกับผู้ใช้เป้าหมายของระบบหรือคนที่ทำงานร่วมกับพวกเขา
คำถามทั่วไป ได้แก่:
การจัดโครงสร้างข้อมูล: สร้างขั้นตอนหรือกระแสข้อมูลของระบบ (เช่น สำหรับระบบโทรศัพท์อัตโนมัติจะเป็นแผนผังตัวเลือกแบบต้นไม้ สำหรับเว็บไซต์จะเป็นแผนผังนำทางที่แสดงลำดับชั้นของหน้าเพจ)
ต้นแบบ (Prototyping): สร้างแบบร่างของระบบ (wireframes) ผ่านต้นแบบบนกระดาษหรือหน้าจอที่โต้ตอบได้อย่างง่ายดาย (screens) ต้นแบบเหล่านี้ไม่มีองค์ประกอบด้านรูปลักษณ์หรือเนื้อหาเฉพาะเจาะจง เน้นที่การโต้ตอบเท่านั้น
การทดสอบความสามารถในการใช้งาน: ทดสอบต้นแบบกับผู้ใช้จริง กระบวนการนี้มักใช้วิธีคิดออกเสียง คือให้ผู้ใช้พูดสิ่งที่คิดระหว่างใช้งานออกมา
การออกแบบอินเทอร์เฟซกราฟิก: กระบวนการออกแบบรูปลักษณ์ของอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิก (GUI) ขั้นสุดท้าย หากความสามารถในการใช้งานของระบบยากต่อการคาดเดา สามารถนำผลลัพธ์ที่ได้จากการทดสอบความสามารถในการใช้งานมาเป็นพื้นฐาน หรือใช้เป้าหมายการสื่อสารและสไตล์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบเป็นเกณฑ์
ในบางกรณีที่น้อย อาจเป็นกราฟิกที่กำหนดต้นแบบแทน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าในสถานการณ์นั้น รูปแบบภาพหรือฟังก์ชันใดสำคัญกว่า หากอินเทอร์เฟซบางตัวต้องการสกินหลายแบบ แผงควบคุม คุณสมบัติฟังก์ชัน หรือวิดเจ็ตเดียวกันอาจต้องมีการออกแบบอินเทอร์เฟซหลายแบบ
ขั้นตอนนี้มักต้องมีการทำงานร่วมกันระหว่างนักออกแบบกราฟิกและนักออกแบบอินเทอร์เฟซ หรือผู้เชี่ยวชาญที่ถนัดทั้งสองด้าน
กล่าวโดยสรุป การออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ต้องการให้นักออกแบบเข้าใจความต้องการของผู้ใช้อย่างถ่องแท้