บทที่หนึ่ง: กลเกมในที่ทำงาน
1. 4 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จในที่ทำงาน: เปิดเผยความลับของความสำเร็จในที่ทำงาน
2. จะแสดงความไม่พอใจโดยไม่เสียเปรียบได้อย่างไร? เรียนรู้การจัดการความขัดแย้งในที่ทำงานอย่างนุ่มนวล
3. การทำงานในที่ทำงาน เล่นเป็นหมูเสือ: รักษาความแต่สามารถประสบความสำเร็จได้
4. เก็บไพ่ใบสุดท้ายเพื่อความมั่นคงในที่ทำงาน: ฉลาดในการเก็บไพ่ใบสุดท้ายไว้ใช้ในยามจำเป็น
5. ศิลปะการต่อรองขึ้นเงินเดือน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ 99% ของคนมักทำ
6. เคล็ดลับการเลื่อนตำแหน่งอย่างรวดเร็ว: คนธรรมดาจะวางแผนเส้นทางไต่เต้าในที่ทำงานได้อย่างไร
7. กลยุทธ์รับมือการถูกตีตัวออกห่างจากเพื่อนร่วมงานและหัวหน้า: เคล็ดลับการไม่ถูกตีตัวออกห่าง
8. เพิ่มบารมีอย่างรวดเร็ว: สร้างความมั่นใจและเสน่ห์ในที่ทำงาน
9. การเลื่อนตำแหน่งไม่ใช่เรื่องดีเสมอไป? จับตาสถานการณ์ 3 ประเภทนี้ ระวังกับดักการเลื่อนตำแหน่งในที่ทำงาน
10. ความลับของการย้ายงาน: วิถีการเลื่อนตำแหน่งทางอ้อมและเส้นทางที่อาจสูญเปล่า
11. จะวิจารณ์ผู้อื่นโดยไม่ทำให้เขาโกรธได้อย่างไร?
12. เปิดเผยกฎการเลื่อนตำแหน่งแบบจีน
13. วิถีการอยู่รอดในที่ทำงาน: กำหนดเป้าหมายให้ชัดเจนจึงจะได้ผลทวีคูณ
14. การเปลี่ยนแปลงก่อนอายุ 35: วางแผนการเปลี่ยนระดับชั้นในที่ทำงาน
15. ควบคุมปากไว้ ที่ทำงานจะทำให้คุณประสบความสำเร็จ
16. ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลสำคัญยิ่ง: ความสำเร็จในที่ทำงานอยู่ที่เครือข่ายคนรู้จัก
17. เชี่ยวชาญกลยุทธ์การวิ่งตาม เป็นผู้ชนะในที่ทำงานในที่สุด
18. หลีกเลี่ยงการรับผิดแทนผู้อื่น: สำรวจขอบเขตความรับผิดชอบในที่ทำงาน
19. ต่อสู้เพื่อผลประโยชน์ ปกป้องสิทธิ: วิถีการต่อสู้เพื่อตนเองในที่ทำงาน
20. เทคนิคทำให้งานง่ายขึ้น
21. เทคนิคและกลยุทธ์ในการโต้แย้งคู่แข่ง
22. วิเคราะห์สัญญาณการเลื่อนตำแหน่งและลดตำแหน่ง: สัญญาณบอกการเลื่อนตำแหน่งในที่ทำงาน
23. ความจำเป็นของการไม่เป็นคนดีเกินไปในที่ทำงาน
24. จำแนกความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในที่ทำงาน: แยกแยะเพื่อนร่วมงานจริงหรือเท็จ
25. หลีกเลี่ยงพฤติกรรมผิดพลาด 5 ประการในการประชุม
26. หน้าหนาสามารถเป็นข้อได้เปรียบในที่ทำงาน!
27. ต่อต้านหัวหน้าแต่ไม่ทำให้เขาโกรธ: จัดการความขัดแย้งในที่ทำงานอย่างฉลาด
28. ประสิทธิภาพอันน่าทึ่งของการรายงานข้ามระดับ: เคล็ดลับการบริหารจัดการผู้นำอย่างมีประสิทธิภาพ
29. การจัดการกับการประจานในที่สาธารณะ: กลยุทธ์ไม่ทิ้งปัญหาไว้ในที่ทำงาน
30. แสดงความสามารถโดยไม่ทำให้อิจฉา: ทางเลือกในที่ทำงาน
31. รูปแบบความคิดของชนชั้นนำที่เลื่อนขั้น
32. ข้อควรระวังในแต่ละแผนกของที่ทำงาน: รายละเอียดที่ต้องระวังของฝ่ายบุคคล การเงิน การขาย การจัดซื้อ และรองผู้จัดการ
33. การวิเคราะห์ความติดขัดในที่ทำงาน: วิธีรับมือกับการทำผิดทางเทคนิค
34. ไม่แย่งไม่ชิงไม่ได้หมายความว่าไม่มีเล่ห์เหลี่ยม: ปัญญากลยุทธ์ในที่ทำงาน
35. เทคนิคและกลยุทธ์ในการขอความเมตตาแทนผู้อื่น
36. หนทางแห่งการเปลี่ยนแปลงของผู้จัดการ
37. สามด้านสำคัญในอาชีพการงาน: สุขภาพ ความสัมพันธ์ในครอบครัว และการจัดการความมั่งคั่ง
38. คนในที่ทำงานจะบริหารอาชีพที่สองอย่างไร?
บทที่สอง: การเข้ากับผู้นำ
39. สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้นำ: หลีกเลี่ยงข้อห้าม สร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดี
40. รับมือกับการโจมตีจากผู้นำ: เคล็ดลับจัดการอารมณ์เชิงลบ
41. เทคนิคในการควบคุมผู้นำ: ชนะความเคารพและความไว้วางใจ
42. วิธีและข้อควรระวังในการได้รับความสนับสนุนจากผู้นำ
43. จัดการกับสถานการณ์ที่ผู้นำไม่ชอบและเพื่อนร่วมงานโดดเดี่ยว
44. รับมือกับความสงสัยของผู้นำ: สามวิธีคลี่คลายความขัดแย้ง
45. ปัญญาในการต่อรองกับผู้นำ: หลีกเลี่ยงผู้นำที่ไม่เป็นมิตร 3 ประเภท
46. 5 พฤติกรรมที่ทำให้ผู้นำเกลียดคุณ
47. ออกไปรับประทานอาหารกับผู้นำ: 5 เคล็ดลับมารยาทบนโต๊ะอาหาร
48. ซ่อมแซมความสัมพันธ์กับผู้นำ: ท่าทีที่ถูกต้องในการจัดการความขัดแย้ง
49. 8 ประโยคที่หลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้นำเกลียดคุณ
50. เหตุผลที่ผู้นำรู้ว่าพนักงานมีคุณธรรมแย่แต่ยังเรียกใช้
51. การให้คำแนะนำแก่ผู้นำ: เทคนิคและความเสี่ยงในการจัดการข้อเสนอแนะ
52. ใช้จุดอ่อนของผู้นำให้เป็นประโยชน์: เปลี่ยนเป็นข้อได้เปรียบส่วนตัว
53. สัญญาณที่ผู้นำเลื่อนตำแหน่งพนักงาน
54. วิธีทำให้ผู้นำเชื่อฟังทุกคำพูด
55. วิธีวางท่า: หนทางแสดงตัวของผู้นำ
56. ข้อควรระวังเมื่อผู้นำใหม่จากภายนอกมาถึง
57. เทคนิคการสื่อสารด้วยความจงรักภักดีกับผู้นำ
58. 8 กลยุทธ์จัดการกับผู้นำที่ไม่ชอบ
59. จัดการความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำกับคนสนิทอย่างมีประสิทธิภาพ
60. มองทะลุกลลวงสองหน้าของผู้นำกับคนสนิท
บทที่สาม: ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน
61. มนุษยสัมพันธ์ดีในที่ทำงาน: 5 เคล็ดลับเล็กๆ ที่ชนะใจเพื่อนร่วมงาน
62. เทคนิคการปฏิเสธอย่างนุ่มนวล: ไม่ทำให้ผู้อื่นเสียหน้า
ด้วยถ้อยคำที่งดงาม
63. 5 ข้อควรระวังสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงการล่วงเกินเพื่อนร่วมงาน
64. ข้อควรระวังในการเลี้ยงขอบคุณ: หลีกเลี่ยงการสิ้นเปลืองเงิน
65. เทคนิคการปฏิเสธอย่างนุ่มนวลในที่ทำงาน: ถ้อยคำงดงามที่ไม่ทำให้ผู้อื่นเสียหน้า
66. การถูกเพื่อนร่วมงานรังแกไม่ควรอดทน: กลยุทธ์รับมือ
67. ระวังเพื่อนร่วมงานที่มีเจตนาแอบแฝง: ระวังถูกหลอกใช้
68. 3 เล่ห์เหลี่ยมในการคลี่คลายความขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน
69. เทคนิคการทะเลาะ: ทะเลาะให้มีเหตุผล ทะเลาะให้ได้ใจคน
70. เพื่อนร่วมงานสั่งการคุณ: 4 กลยุทธ์โต้กลับ
71. ระวังเพื่อนร่วมงาน 5 ประเภทที่ดูเหมือนสนับสนุนคุณ: ระวังกับดักเบื้องหลัง
72. ระวังกับดักของการถูกชม: 4 วิกฤตที่แอบแฝง
73. สัญญาณของเพื่อนร่วมงานที่ EQ ต่ำ: หลีกเลี่ยงความเดือดร้อน
74. กลยุทธ์รับมือเมื่อเพื่อนร่วมงานฟ้อง: วาทศิลป์ไม่สำคัญ เล่ห์เหลี่ยมสำคัญที่สุด
75. กลลวงการแย่งความดีความชอบ: กลยุทธ์รับมืออย่างมีประสิทธิภาพ
76. วิธีคลี่คลายการถูกเพื่อนร่วมงานรังแก: สลายความแค้น เปลี่ยนเป็นมิตร
77. วิธีพิชิตคนที่ชอบรังแกในออฟฟิศ
78. ถอดรหัสกลยุทธ์การแข่งขันในออฟฟิศ
79. วิธีจัดการกับคนโปรดของผู้นำ
80. วิธีแยกแยะสายลับในออฟฟิศ
บทที่สี่: การบริหารผู้ใต้บังคับบัญชา
81. วิธีรับมือกับพนักงานหัวแข็ง
82. ทวงคืนอำนาจควบคุมที่ถูกตัดทอน
83. ศิลปะการหน่วงในที่ทำงาน: เคล็ดลับรักษาความสัมพันธ์ในที่ทำงานให้มั่นคง
84. กลยุทธ์จัดการเมื่อหัวหน้าใหม่แล้วพนักงานไม่เชื่อฟัง
85. ผู้นำแก้ไขข้อผิดพลาดของตนเองอย่างชาญฉลาดได้อย่างไร?
86. วิธีควบคุมจิตใจผู้คน: เคล็ดลับความสำเร็จของผู้นำที่ถูกส่งมาจากข้างนอก
87. วิธีทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชารู้ตัวและแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยตนเอง
88. วิธีสร้างบารมี: แม้ขาดอำนาจจริงก็ต้องมีความสง่างาม
89. เหตุผลที่ผู้นำยินดีกับความวุ่นวาย
90. วิธีรับมือกับภัยคุกคามจากพนักงานที่มีต่อผู้นำคนใหม่
91. เทคนิคการซื้อใจคน: หลีกเลี่ยงการเสียเงินเปล่าและสร้างศัตรู
92. กลยุทธ์กดดันก่อนเลื่อนตำแหน่งพนักงาน: ท่าที่ถูกต้องในการดึงใจคน
93. ถอดรหัสละครสองหน้า: ความจริงของความสัมพันธ์ใกล้ชิดระหว่างผู้นำและคนสนิท
94. เรียนรู้การวางท่า: วิธีแสดงออกของผู้นำ
95. เทคนิคและข้อควรระวังในการวิจารณ์ผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้นำ
96. วิธีสร้างทีมคนสนิทของตนเอง
97. ศิลปะการอ่านคนในที่ทำงาน: 20 เคล็ดลับในการตัดสินคนตรงหน้า
98. เคล็ดลับการเอาตัวรอดของผู้บริหารระดับรอง
99. เขตอันตรายของผู้นำที่ต้องการความมั่นคง: หลีกเลี่ยงความคิดผิดพลาด
100. ความคิดผิดพลาดที่พบบ่อยของผู้นำ: ทำความรู้จักจิตใจที่ซ่อนอยู่ของตนเอง