কোর্সের কনটেন্ট:
1. লি লিহেং প্রয়োজন-অনুসন্ধান ক্লাস: প্রাচীনতম বিক্রয় পদ্ধতি "স্ট্রিট সেলস" অন্বেষণ করে তাকে শ্রদ্ধা জানানো।
2. স্ট্রিট সেলসের অনুপ্রেরণা: স্ট্রিট সেলস আমাদের যে অনুপ্রেরণা ও শিক্ষা দেয় তা বিশ্লেষণ।
3. জ্ঞান সম্প্রসারণ: সেলসের জগতে কে সত্যিকারের "স্ট্রিট ফাইটার" তা আলোচনা।
4. বিক্রয়ের প্রচলিত ধারণার বিপরীত: ঐতিহ্যবাহী বিক্রয় ধারণাকে চ্যালেঞ্জ করা, বিক্রয়ে ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে ভাবা।
5. সত্যিকারের বিক্রয়: প্রকাশ করে যে সত্যিকারের বিক্রয় গ্রাহকের প্রয়োজন অনুসন্ধানের মধ্যেই নিহিত।
6. প্রয়োজন মিলানোর সম্পূর্ণ বিশ্লেষণ (প্রথম অংশ): প্রয়োজন মিলানোর পদ্ধতি ও কৌশল গভীরভাবে আলোচনা।
7. প্রয়োজন মিলানোর সম্পূর্ণ বিশ্লেষণ (দ্বিতীয় অংশ): প্রয়োজন মিলানোর মূল পয়েন্ট ও প্র্যাকটিক্যাল কৌশল বিশ্লেষণ অব্যাহত।
8. SPIN বৈজ্ঞানিক প্রশ্ন পদ্ধতি: SPIN বৈজ্ঞানিক প্রশ্ন পদ্ধতি পরিচিত করা, যা সেলসকর্মীদের গ্রাহকের সঙ্গে আরও কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে।
9. পটভূমি প্রশ্ন ও কঠিন প্রশ্নের ডিজাইন: পটভূমি প্রশ্ন ও কঠিন প্রশ্ন কীভাবে ডিজাইন করতে হয় শেখা, বিক্রয় কৌশল উন্নত করা।
10. ইঙ্গিতমূলক প্রশ্ন ও সুবিধামূলক প্রশ্নের ডিজাইন: ইঙ্গিতমূলক প্রশ্ন ও সুবিধামূলক প্রশ্নের ডিজাইন পদ্ধতি আলোচনা, বিক্রয় আলোচনার ক্ষমতা বাড়ানো।
11. বিক্রয় আলোচনার চারটি পর্যায়: বিক্রয় আলোচনার চারটি পর্যায় বিস্তারিতভাবে পরিচিত করা, যা সেলসকর্মীদের বিক্রয় প্রক্রিয়া আরও ভালোভাবে পরিচালনায় সাহায্য করে।