과학적 세일즈 시스템 대강좌. 맛보기 버전 - 세일즈에서 가장 어려운 니즈 발굴 문제 해결
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강의 내용:
1. 리리헝 니즈 발굴 강의: '거리 영업'이라는 가장 초기의 영업 형태를 탐구하며 그에 경의를 표합니다.
2. 거리 영업의 시사점: 거리 영업이 우리에게 주는 영감과 교훈을 분석합니다.
3. 지식 확장: 영업의 세계에서 누가 진정한 '스트리트 파이터'인지 탐구합니다.
4. 영업의 반상식: 전통적인 영업 개념에 도전하고 영업의 다양한 관점을 생각합니다.
5. 진정한 영업: 진정한 영업은 고객의 니즈를 발굴하는 데 있음을 밝힙니다.
6. 니즈 매칭 완전 분석 (상): 니즈 매칭의 방법과 기법을 깊이 탐구합니다.
7. 니즈 매칭 완전 분석 (하): 니즈 매칭의 핵심 포인트와 실천 기법을 계속 분석합니다.
8. SPIN 과학적 질문법: SPIN 과학적 질문법을 소개하여 영업 담당자가 고객과 더 효과적으로 소통하도록 돕습니다.
9. 배경 질문과 난점 질문의 설계: 배경 질문과 난점 질문을 설계하는 방법을 배우고 영업 기법을 향상합니다.
10. 암시 질문과 이익 질문의 설계: 암시 질문과 이익 질문의 설계 방법을 탐구하여 영업 협상 능력을 강화합니다.
11. 영업 면담의 네 단계: 영업 면담의 네 단계를 자세히 소개하여 영업 담당자가 영업 과정을 더 잘 파악하도록 돕습니다.
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