Программа курса:
Модуль 1: Глубокое изучение теоретических основ распознавания людей по следам
Прежде чем понимать других, сначала познайте три измерения человеческой природы
Основы межличностных отношений: важность доверия и принципы влияния на других
Сосредоточьтесь на искусстве общения в межличностных отношениях: ценность терпения и избегание эффекта ошибочного стандарта
Модуль 2: Практическое применение распознавания людей по следам: управление на рабочем месте
Как новичку в офисе закрепиться с помощью 'трех топоров'?
Как новичку быстро адаптироваться к рабочей среде: семь советов, которые помогут вам встать на ноги
Как определить, стоит ли следовать за начальником? Смотрите ясно с разных сторон и аспектов
Нейтрализуйте негативные эмоции начальника и станьте умным офисным работником
Общение на рабочем месте: как эффективно общаться с руководством и завоевать больше доверия
Ключ к доверию начальника: пять коротких путей, которые помогут вам быстро завоевать доверие
Определите, ценит ли вас начальник: пять следов, раскрывающих истинное отношение начальника
Как реагировать на критику начальника? Различайте конструктивную критику и беспочвенные придирки
Установите более близкие отношения с начальником, но не воспринимайтесь как подхалимство
Повышение и прибавка к зарплате: навыки разговора — не единственный важный фактор
Разрешение конфликтов с начальником: избегайте жалоб через голову, улаживайте противоречия
Реагирование на рабочие поручения начальника: разумно справляйтесь с тремя разными ситуациями, проявляя ответственность и мудрость