โครงสร้างหลักสูตร:
โมดูล 1: เจาะลึกทฤษฎีพื้นฐานการอ่านคนจากร่องรอย
ก่อนจะเข้าใจผู้อื่น เริ่มจากเข้าใจสามมิติของธรรมชาติมนุษย์
พื้นฐานการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล: ความสำคัญของความไว้วางใจและหลักการในการจูงใจผู้อื่น
มุ่งเน้นวิถีการอยู่ร่วมกันในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล: คุณค่าของความอดทนและการหลีกเลี่ยงอคติจากการตัดสินมาตรฐานผิด
โมดูล 2: การประยุกต์ใช้การอ่านคนจากร่องรอยในทางปฏิบัติ: บทว่าด้วยการบริหารในที่ทำงาน
เด็กใหม่ในที่ทำงาน จะใช้ 3 เคล็ดลับตั้งหลักอย่างไร?
มือใหม่จะปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานอย่างรวดเร็วได้อย่างไร: 7 เทคนิคช่วยให้คุณยืนหยัดได้อย่างมั่นคง
จะตัดสินได้อย่างไรว่าหัวหน้าควรค่าแก่การติดตาม? มองให้ชัดจากหลายมุมหลายด้าน
คลี่คลายอารมณ์เชิงลบของหัวหน้า กลายเป็นคนทำงานที่ฉลาด
การสื่อสารในที่ทำงาน: จะสื่อสารกับผู้บังคับบัญชาอย่างมีประสิทธิภาพและได้รับความไว้วางใจมากขึ้นได้อย่างไร
กุญแจสำคัญที่ทำให้ผู้บังคับบัญชาไว้วางใจคุณ: 5 ทางลัดช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจอย่างรวดเร็ว
แยกแยะว่าหัวหน้าให้ความสำคัญกับคุณหรือไม่: 5 ร่องรอยที่บ่งบอกทัศนคติที่แท้จริงของหัวหน้า
เมื่อเผชิญกับคำวิจารณ์ของหัวหน้า ควรจัดการอย่างไร? แยกแยะคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ออกจากการจู้จี้ไร้เหตุผล
สร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับหัวหน้ามากขึ้น โดยไม่ถูกเข้าใจผิดว่าเป็นการประจบ
การเลื่อนตำแหน่งและขึ้นเงินเดือนในที่ทำงาน: เทคนิคการพูดไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่สำคัญ
จัดการความขัดแย้งกับหัวหน้า: หลีกเลี่ยงการฟ้องข้ามขั้น คลี่คลายความขัดแย้ง
รับมือกับการมอบหมายงานของหัวหน้า: จัดการอย่างมีสติในสามสถานการณ์ที่แตกต่าง แสดงความรับผิดชอบและปัญญา