강의 특징
고독구검 강의는 다음에 적용됩니다: 매장 영업, 전화 영업, 교육 상담, 전자상거래 및 위챗 비즈니스, 라이브 커머스, 감성 화법, 교육·훈련 상담, 지면 영업. 아홉 개의 챕터가 서로 긴밀하게 연결되어 영업을 전면적으로 설명합니다.
강의 목차
1. 제1검성공적으로 아이스브레이킹하고 영업을 시작하는 방법
– 제1검영업의 마인드.mp4
– 제1검독고구검을 시작하는 방법.mp4
– 제1검아이스브레이킹 3부작·진심으로 칭찬하는 방법.mp4
– 제1검아이스브레이킹 3부작·진정성을 만드는 방법.mp4
– 제1검아이스브레이킹 3부작·전문성을 만드는 방법.mp4
– 제1검'인지 부조화'로 고객의 경계심을 해소하는 방법.mp4
– 제1검위챗 아이스브레이킹 5차원 기술(1).mp4
– 제1검위챗 아이스브레이킹 5차원 기술(2).mp4
– 제1검위챗 아이스브레이킹 5차원 기술(3).mp4
– 제1검전화 영업의 필살기(상).mp4
– 제1검전화 영업의 필살기(하).mp4
2. 제2검높은 감성 지능으로 니즈를 파악하는 방법
– 제2검니즈 파악 3부작·니즈 파악의 진정한 의미.mp4
– 제2검니즈 파악 3부작·고객 구매의 근본 논리.mp4
– 제2검니즈 파악 3부작·높은 감성 지능으로 니즈를 질문하는 방법.mp4
– 제2검니즈 파악 질문의 방향·5WH 질문법.mp4
– 제2검니즈 창출·사양과 시간 비교 질문법.mp4
– 제2검먼저 따르고 나중에 이끌기와 빈 잔 마인드.mp4
– 제2검네 가지 응답법.mp4
– 제2검황금 침묵.mp4
3. 제3검제품을 완벽하게 제시하는 방법
– 제3검제품을 완벽하게 제시하는 방법.mp4
– 제3검제품을 가장 진심 있고 신뢰감 있게 소개하는 방법.mp4
– 제3검대비 효과.mp4
– 제3검제품 소개 전에 고객의 주의를 끄는 방법.mp4
– 제3검할머니의 귓속말.mp4
– 제3검SPAR 화법, 말 속에 '그림'을 담아라.mp4
– 제3검이화접목.mp4
4. 제4검고객이 먼저 결제하게 만드는 법
– 제4검가정 성사.mp4
– 제4검추가 판매.mp4
– 제4검비싸 보이지 않게 견적 내는 법.mp4
– 제4검앵커링 효과, 예산을 묻는 법.mp4
5. 제5검고객의 '생각해 볼게요' 해결하기
– 제5검걱정을 터뜨리는 것이 해결보다 낫다.mp4
– 제5검걱정을 깊이 파고드는 6단계 구원술.mp4
– 제5검고객의 가격 걱정을 처리하는 법.mp4
– 제5검태극 밀어내기.mp4
– 제5검심리 계좌와 연관 유도.mp4
6. 제6검클로징과 협상
– 제6검약속 클로징.mp4
– 제6검조건 클로징.mp4
– 제6검수당 클로징.mp4
– 제6검계약금 클로징.mp4
– 제6검조건 회수 클로징술.mp4
– 제6검스토리와 영광 클로징술.mp4
– 제6검한발 물러나 전진(상) 달콤한 꿈 클로징, 남의 칼로 사람 베기.mp4
– 제6검한발 물러나 전진(하) 고객이 고려하지 않겠다고 하면 어떻게 할까?.mp4
– 제6검고객이 메시지에 답하지 않을 때 처리법.mp4
– 제6검옆집과 PK하는 법(상).mp4
– 제6검옆집과 PK하는 법(하).mp4
– 제6검경쟁자를 깎아내리고 고객의 인정까지 얻는 법.mp4
– 제6검고객의 할인 요구에 대응하는 법.mp4
– 제6검영업 콤보.mp4
– 제6검복기 수업.mp4
7. 제7검평생 고객을 키우는 법
– 제7검거래를 공고히 하고 고객의 번복을 예방하는 방법.mp4
8. 제8검기문둔갑, 수를 읽고 대응하다
– 제8검고객을 초대하는 방법.mp4
– 제8검고객에게 바람맞지 않는 방법(호혜 법칙).mp4
– 제8검어색함을 풀려면 먼저 어색함을 짚어야 한다.mp4
– 제8검완벽하게 사과하는 방법.mp4
– 제8검높은 감성 지능으로 고객을 팔로업하는 방법.mp4
9. 제9검꾸준히 흐르는 세일즈 챔피언의 길
– 제9검위챗으로 평생 고객을 키우는 방법.mp4
– 제9검조하리 창의 인생적 의미.mp4
– 제9검진정으로 마음을 움직이는 서비스란 어떤 것인가.mp4
– 제9검영업이 마음을 끄는 펑유취안을 올리는 방법.mp4
10. 번외편
– SPIN 질문술.mp4
– 개방형과 폐쇄형의 차이.mp4