Der Schlüssel zum Teamwachstum: Aufbau eines effektiven Performance-Management-Mechanismus

Kursverzeichnis

Grundlagen des Performance-Managements
1. Fünf typische Missverständnisse im Performance-Management
2. Wann braucht ein Unternehmen Performance-Management? Gründe für das Scheitern von Performance-Management
3. Wie bestimmt man den Zweck von Performance? Der Kernansatz von Performance ist Kontrolle

Performance-Tools und -Methoden
4. Warum sollte man nicht die Balanced Scorecard verwenden? Die Kosten der falschen Wahl von Performance-Tools
5. Wie unterscheidet man die 5 wichtigsten Performance-Management-Tools? Vor- und Nachteile verschiedener Tools klar erkennen
6. Welches Performance-Tool sollte ein Unternehmen verwenden? 3 Ansätze helfen Ihnen, das richtige Tool auszuwählen
7. Welches Performance-Tool sollte ein Unternehmen nicht verwenden? 3 Empfehlungen, um die falsche Wahl von Tools zu vermeiden

Zielmanagement und -umsetzung
8. Wie führt man Zielmanagement richtig durch? 3 Punkte, um zu verhindern, dass Manager zum 'Feuerwehrhauptmann' werden
9. Wie setzt man Leistungsziele für das Team? 5 Prinzipien befolgen, um Ziele wissenschaftlicher zu gestalten
10. Wie erreicht man Kontrollierbarkeit? Fallanalyse der prozessorientierten Zielzerlegung
11. Wie zerlegt man Leistungsziele? Von Schlüsselbereichen ausgehen, um die Kontrollierbarkeit der Ergebnisse zu verbessern
12. Wie verteilt man Ziele präzise auf Einzelpersonen? Methode zur Zerlegung von Leistungsbeurteilungskennzahlen
13. Wie stellt man sicher, dass die Zielumsetzung nicht abweicht? 3 Schritte der Zielzerlegungslogik

Leistungsbewertung und Feedback
14. Wie erstellt man Leistungsbewertungen? Die Wahl des Bewertungssystems beeinflusst die Leistungsergebnisse
15. Warum sollte man Leistungsfeedback geben? 5 Feedback-Zwecke, die Manager klären müssen
16. Welche Probleme können beim Leistungsfeedback auftreten? 10 Hinweise zur Feedback-Kommunikation
17. Wie spricht man mit Mitarbeitern über Leistungsfeedback? Feedback-Ansätze, die Manager selbst trainieren müssen
18. Wie spricht man, wenn Mitarbeiter Feedback als unfair empfinden? 3 Schritte zur Lösung von Beschwerden über die Verteilung
19. Wie führt man Leistungsgespräche mit schwierigen Mitarbeitern? 6 Gesprächstechniken, um schwierige Mitarbeiter zu bewältigen

Spezielle Themen und fortgeschrittene Strategien
20. Wie erreicht man die gewünschten Leistungsergebnisse? 2 Methoden zur Erhöhung der Erfolgsquote
21. Wie bewertet man die Ergebnisse des Performance-Managements? Analyse des Performance-Management-Modells von Wanda für kleine Unternehmen
22. Wie fördert man die Eigeninitiative von Mitarbeitern? 2 Methoden, damit Mitarbeiter ein Erfolgsgefühl erleben
23. Wie bringen Mitarbeiter Verständnis und Akzeptanz für Bewertungsziele auf? 5 Methoden zur Mitarbeiterbetreuung