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課程目錄
績效管理基礎
1. 績效管理中的五大典型誤區
2. 公司什麼時候需要績效管理? 績效管理失效的原因
3. 怎麼確定績效目的? 績效的核心思路是控制
績效工具和方法
4. 爲什麼別用平衡積分卡? 選錯績效工具的代價
5. 怎麼區分5大績效管理工具? 明辨不同工具優缺點
6. 公司應該用什麼績效工具? 3個思路幫你選對工具
7. 公司不要用什麼績效工具? 3個建議防止選錯工具
目標管理與執行
8. 怎么正確進行目標管理? 3點防止管理者成爲「救火隊長」
9. 怎麼給團隊設置績效目標? 遵循5個原則使目標更科學
10. 怎麼實現可控? 目標流程性分解案例分析
11. 怎麼拆解績效目標? 從關鍵環節入手提高結果可控性
12. 怎麼將目標精準分配到個人? 績效考核指標的拆解方法
13. 怎麼確保目標執行不走偏? 目標分解邏輯的3個步驟
績效評價與反饋
14. 績效評分怎麼做? 評分制的選擇影響績效結果
15. 爲什麼要做績效反饋? 管理者需明確的5個反饋目的
16. 績效反饋中會出現哪些問題? 反饋溝通中的10個注意點
17. 怎麼跟員工談績效反饋? 管理者需自我訓練的反饋思路
18. 員工反饋不公平時怎麼談? 3步解決員工抱怨分配的談話
19. 怎麼跟棘手的員工面談績效? 6個談話技巧搞定刺頭員工
特殊主題與高級策略
20. 怎麼達到期望的績效結果? 2種方法提高成功率
21. 怎麼評價績效管理結果? 拆解萬達績效管理模式小公司
22. 怎麼激發員工主動性? 讓員工獲得成就感的2種方法
23. 怎麼讓員工理解和接受考核目標? 輔導員工的5個方法
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