कार्यस्थल संचार में महारत: ईजी जी विशेष प्रशिक्षण शिविर का दूसरा सत्र शुरू
पाठ्यक्रम सूची
शिविरारंभ और बुनियादी सिद्धांत
– शिविरारंभ समारोह
– कार्यस्थल संचार विशेष प्रशिक्षण शिविर दूसरा सत्र शिविरारंभ समारोह: पाठ्यक्रम के उद्देश्य और संरचना का परिचय।
– कार्यस्थल संचार के बुनियादी सिद्धांत
– व्याख्यान 1: 7 मानवीय विशेषताओं और कार्यस्थल संचार पर उनके प्रभाव की चर्चा।
– व्याख्यान 2: व्यक्तित्व भिन्नताओं के आधार पर संचार को प्रभावित करने वाला कार्यस्थल पारस्परिक संबंध चित्र।
– व्याख्यान 3: संचार को प्रभावित करने वाला कार्यस्थल पारस्परिक संबंध चित्र, व्यावसायिक संरचना विश्लेषण।
– व्याख्यान 4: कार्यस्थल संचार की महत्वपूर्ण समझ और आधार।
संचार कौशल प्रशिक्षण
– मुख्य संचार क्षमता
– व्याख्यान 5: कार्यस्थल संचार की तीन मुख्य क्षमताएँ: अभिव्यक्ति, सुनना और प्रतिक्रिया।
– परिदृश्य प्रतिक्रिया रणनीतियाँ
– व्याख्यान 6 से 8: कार्यस्थल में सामान्य संचार परिदृश्यों और प्रतिक्रिया सूत्रों का विस्तृत परिचय, जिसमें रिपोर्टिंग, मनाना, प्रशंसा, सहायता माँगना, मना करना, माफ़ी माँगना आदि शामिल हैं।
– वरिष्ठों के साथ संचार
– व्याख्यान 9 से 11: वरिष्ठों के साथ संचार के कौशल का विश्लेषण, जिसमें पारस्परिक संबंध बनाने के तरीके और विशिष्ट संचार रूपों की तैयारी की सोच शामिल है।
उन्नत संचार रणनीतियाँ
– समकक्ष संबंधों में संचार
– व्याख्यान 12 से 13: समकक्ष सहकर्मियों के साथ पारस्परिक संबंध बनाने के तरीके और सामान्य संचार परिदृश्यों की प्रतिक्रिया रणनीतियाँ।
व्यावहारिक अनुकरण और प्रश्नोत्तर
– व्यावहारिक अनुकरण
– तीसरा से पाँचवाँ व्यावहारिक अनुकरण: बॉस के साथ 'समय-आधारित संचार', अनुकरण के माध्यम से समझ और अनुप्रयोग को गहरा करना।
– लाइव प्रश्नोत्तर
– नियमित अध्ययन समीक्षा और प्रश्नोत्तर, जिससे प्रशिक्षुओं को व्यावहारिक अनुप्रयोग में आने वाली उलझनों को हल करने में मदद मिले।
विशेष पूरक और शिविर समापन
– विशेष पूरक
– पूरक 1: अंतर्मुखी लोगों के लिए कार्यस्थल संचार में गलतियों से बचने की मार्गदर्शिका।
– पूरक 2: जटिल परिदृश्यों में संचार के तरीके।
– शिविर समापन समारोह
– समापन समारोह + लाइव प्रश्नोत्तर: इस विशेष प्रशिक्षण शिविर की सीखी गई सामग्री का सारांश, भविष्य की सीखने और व्यावहारिक सुझावों के साथ।