Panoramica del programma del corso:
1. Il cambiamento nel settore alberghiero durante la pandemia
– Esplorare i grandi cambiamenti e le sfide che la pandemia ha portato al settore alberghiero.
2. I fattori chiave del marketing alberghiero
– Analizzare i tre fattori chiave del marketing alberghiero e comprendere le esigenze del mercato.
3. Il futuro del settore extra-alberghiero
– Prevedere le tendenze e le opportunità future del settore extra-alberghiero.
4. Marketing tradizionale vs. marketing integrato
– Esplorare i vantaggi e gli svantaggi del marketing tradizionale e del marketing integrato.
5. Malintesi degli operatori alberghieri sul digital marketing
– Svelare i malintesi degli operatori alberghieri sul digital marketing e sulle OTA, migliorando la consapevolezza.
6. Team di marketing sui nuovi media
– Esplorare la costruzione e lo sviluppo di team di marketing sui nuovi media nel settore ricettivo.
7. Analisi degli elementi della formula di marketing
– Analizzare i cinque elementi di una formula di marketing per migliorare l'efficacia.
8. I punti fondamentali di un account di qualità
– Esplorare i dieci punti fondamentali di un account di qualità per migliorarne la qualità.
9. Le chiavi dell'ottimizzazione dell'account
– Approfondire le azioni indispensabili per l'ottimizzazione dell'account e aumentarne il valore.
10. Peso dell'account e valutazione della piattaforma
– Analizzare la composizione e il ruolo del peso dell'account e del punteggio di valutazione della piattaforma.
11-13. Analisi e ottimizzazione dei punteggi della piattaforma
– Analizzare punteggi base, bonus regolari, penalità per violazioni, ecc., per migliorare il punteggio sulla piattaforma.
14-22. Acquisizione di diversi tipi di traffico
– Interpretare in profondità metodi e tecniche per acquisire diversi tipi di traffico.
23-24. Traffico privato e sue applicazioni
– Esplorare il concetto e i metodi di acquisizione del traffico privato per aumentare la fedeltà dei clienti.
25-27. Ottimizzazione di immagini e video
– Analizzare i principi e le avvertenze per l'ottimizzazione di immagini e video per migliorare la qualità dei contenuti.
28-30. Utilizzo degli strumenti promozionali e delle vetrine Diamond
– Scegliere gli strumenti promozionali giusti e le diamond slot per aumentare visibilità e tasso di conversione.
31-32. Previsione della produzione e posizionamento del prezzo
– Prevedere produzione e prezzo, formulare una strategia di marketing ragionevole.
33-36. Progettazione delle tipologie di camere e servizi
– Esplorare strategie di progettazione delle tipologie di camere e servizi basate su spazio e proprietà caratteristiche.
37-45. Gestione delle recensioni e tecniche di risposta
– Analizzare i punti chiave e le tecniche di gestione delle recensioni, migliorare l'esperienza utente e la reputazione.
46. Postfazione: avanzare insieme verso il futuro
– Riassumere i contenuti del corso, guardare alle tendenze di sviluppo future.