호텔 민박 OTA 운영 실전 심화 과정, 입문부터 정통까지 플랫폼 운영 기술 완벽 마스터
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코스 목차 개요:
1. 팬데믹 호텔업 변화
– 팬데믹이 호텔업에 가져온 거대한 변화와 도전을 탐구합니다.
2. 호텔 마케팅의 핵심 요소
– 호텔 마케팅의 세 가지 핵심 요소를 분석하고 시장 수요를 통찰합니다.
3. 범숙박업의 미래
– 범숙박업의 미래 발전 트렌드와 기회를 전망합니다.
4. 전통 마케팅 vs. 통합 마케팅
– 전통 마케팅과 통합 마케팅의 장단점을 논의합니다.
5. 호텔 관계자의 디지털 마케팅에 대한 오해
– 호텔 관계자의 디지털 마케팅과 OTA에 대한 오해를 밝히고 인식 수준을 높입니다.
6. 뉴미디어 마케팅 팀
– 숙박업 뉴미디어 마케팅 팀의 구축과 발전을 탐구합니다.
7. 마케팅 공식 요소 분석
– 마케팅 공식의 다섯 가지 요소를 분석하여 마케팅 효과를 높입니다.
8. 우수 계정의 기본 포인트
– 우수 계정의 열 가지 기본 포인트를 논의하여 계정 품질을 향상합니다.
9. 계정 최적화의 핵심
– 계정 최적화의 필수 항목을 심층 논의하여 계정 가치를 높입니다.
10. 계정 가중치와 플랫폼 평가
– 계정 가중치와 플랫폼 평가 점수의 구성 및 역할을 분석합니다.
11-13. 플랫폼 점수 분석 및 최적화
– 기본 점수, 일반 보너스 점수, 위반 페널티 점수 등을 분석하여 플랫폼 점수를 높입니다.
14-22. 다양한 유형의 트래픽 확보
– 다양한 유형의 트래픽 확보 방법과 기술을 심층 해석합니다.
23-24. 프라이빗 트래픽 및 그 응용
– 프라이빗 트래픽의 개념과 확보 방식을 논의하여 고객 충성도를 높입니다.
25-27. 이미지 및 비디오 최적화
– 이미지 및 비디오 최적화의 원칙과 주의사항을 분석하여 콘텐츠 품질을 높입니다.
28-30. 프로모션 도구와 다이아몬드 전시 위치 활용
– 올바른 프로모션 도구와 다이아몬드 전시 위치를 선택하여 노출과 전환율을 높입니다.
31-32. 생산량 예측과 가격 포지셔닝
– 생산량과 가격을 예측하고 합리적인 마케팅 전략을 수립합니다.
33-36. 객실 유형 설계와 서비스
– 공간과 특색 있는 숙소를 기반으로 한 객실 유형 설계와 서비스 전략을 논의합니다.
37-45. 리뷰 관리와 답변 기술
– 리뷰 관리의 핵심과 기술을 분석하여 사용자 경험과 평판을 향상시킵니다.
46. 후기: 함께 미래로 나아가다
– 강의 내용을 요약하고 미래 발전 트렌드를 전망합니다.
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