Kursus Lanjutan Operasi OTA Hotel dan Homestay, daripada Asas hingga Mahir, Kuasai Sepenuhnya Teknik Pengurusan Platform

Senarai kandungan kursus:

1. Perubahan dalam industri hotel di bawah pandemik
– Meneroka perubahan dan cabaran besar yang dibawa oleh pandemik kepada industri hotel.

2. Faktor teras pemasaran hotel
– Menganalisis tiga faktor teras dalam pemasaran hotel, memahami keperluan pasaran.

3. Masa depan industri penginapan luas
– Meramalkan trend dan peluang pembangunan masa depan industri penginapan luas.

4. Pemasaran tradisional vs. pemasaran bersepadu
– Membincangkan kelebihan dan kekurangan pemasaran tradisional dan pemasaran bersepadu.

5. Salah faham pengusaha hotel terhadap pemasaran digital
– Mendedahkan salah faham pengusaha hotel terhadap pemasaran digital dan OTA, meningkatkan tahap kesedaran.

6. Pasukan pemasaran media baharu
– Meneroka pembinaan dan pembangunan pasukan pemasaran media baharu dalam industri penginapan.

7. Analisis elemen formula pemasaran
– Menganalisis lima elemen formula pemasaran, meningkatkan keberkesanan pemasaran.

8. Asas akaun berkualiti
– Membincangkan sepuluh asas akaun berkualiti, meningkatkan kualiti akaun.

9. Kunci pengoptimuman akaun
– Membincangkan secara mendalam perkara yang mesti dilakukan untuk pengoptimuman akaun, meningkatkan nilai akaun.

10. Wajaran akaun dan penilaian platform
– Menganalisis komposisi dan peranan wajaran akaun dan skor penilaian platform.

11-13. Analisis dan pengoptimuman skor platform
– Menganalisis skor asas, skor bonus biasa, skor penalti pelanggaran, dll., meningkatkan skor platform.

14-22. Perolehan pelbagai jenis trafik
– Mentafsir secara mendalam kaedah dan teknik perolehan pelbagai jenis trafik.

23-24. Trafik persendirian dan aplikasinya
– Membincangkan konsep dan cara perolehan trafik persendirian, meningkatkan kesetiaan pelanggan.

25-27. Pengoptimuman gambar dan video
– Menganalisis prinsip dan perkara yang perlu diberi perhatian dalam pengoptimuman gambar dan video, meningkatkan kualiti kandungan.

28-30. Penggunaan alat promosi dan kedudukan berlian
– Pilih alat promosi dan kedudukan berlian yang betul untuk meningkatkan pendedahan dan kadar penukaran.

31-32. Ramalan pengeluaran dan penetapan harga
– Ramalkan pengeluaran dan harga, rumus strategi pemasaran yang munasabah.

33-36. Reka bentuk jenis bilik dan perkhidmatan
– Bincangkan reka bentuk jenis bilik dan strategi perkhidmatan berdasarkan ruang dan hartanah berciri.

37-45. Pengurusan ulasan dan teknik balasan
– Analisis perkara penting dan teknik pengurusan ulasan, tingkatkan pengalaman pengguna dan reputasi.

46. Epilog: Bersama menuju masa depan
– Ringkaskan kandungan kursus, tinjau trend pembangunan masa depan.