Visão geral do catálogo do curso:
1. Transformações no setor hoteleiro sob a pandemia
– Explore as enormes transformações e desafios trazidos pela pandemia ao setor hoteleiro.
2. Fatores centrais do marketing hoteleiro
– Analise os três fatores centrais do marketing hoteleiro e compreenda a demanda do mercado.
3. O futuro do setor de hospedagem ampliado
– Vislumbre as tendências e oportunidades futuras do setor de hospedagem ampliado.
4. Marketing tradicional vs. marketing integrado
– Discuta as vantagens e desvantagens do marketing tradicional e do marketing integrado.
5. Equívocos dos profissionais de hotelaria sobre marketing digital
– Revele os equívocos dos profissionais de hotelaria sobre marketing digital e OTA, elevando o nível de conhecimento.
6. Equipe de marketing em novas mídias
– Explore a construção e o desenvolvimento de equipes de marketing em novas mídias no setor de hospedagem.
7. Análise dos elementos da fórmula de marketing
– Analise os cinco elementos de uma fórmula de marketing para melhorar os resultados.
8. Pontos básicos de uma conta de qualidade
– Discuta os dez pontos básicos de uma conta de qualidade para melhorar a qualidade da conta.
9. A chave para a otimização da conta
– Aprofunde-se nas ações obrigatórias para a otimização da conta e aumente o valor da conta.
10. Peso da conta e avaliação da plataforma
– Analise a composição e o papel do peso da conta e da pontuação de avaliação da plataforma.
11-13. Análise e otimização da pontuação da plataforma
– Analise pontuações básicas, bônus regulares, penalidades por violação, etc., para melhorar a pontuação na plataforma.
14-22. Obtenção de diferentes tipos de tráfego
– Interpretação aprofundada de métodos e técnicas para obter diferentes tipos de tráfego.
23-24. Tráfego de domínio privado e suas aplicações
– Discuta o conceito e as formas de obtenção de tráfego de domínio privado para aumentar a fidelidade do cliente.
25-27. Otimização de imagens e vídeos
– Analise os princípios e cuidados na otimização de imagens e vídeos para melhorar a qualidade do conteúdo.
28-30. Uso de ferramentas promocionais e vitrines de destaque
– Escolha as ferramentas de promoção e os espaços de destaque certos para aumentar a exposição e a taxa de conversão.
31-32. Previsão de produção e posicionamento de preço
– Preveja a produção e o preço, e formule uma estratégia de marketing razoável.
33-36. Design de tipos de quarto e serviços
– Discuta o design de tipos de quarto e as estratégias de serviço com base no espaço e nas características da propriedade.
37-45. Gestão de avaliações e técnicas de resposta
– Analise os pontos-chave e as técnicas de gestão de avaliações para melhorar a experiência do usuário e a reputação.
46. Posfácio: Avançando juntos para o futuro
– Resuma o conteúdo do curso e vislumbre as tendências de desenvolvimento futuro.