สารบัญหลักสูตรโดยสรุป:
1. การเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมโรงแรมภายใต้สถานการณ์โควิด
– สำรวจการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายครั้งใหญ่ที่โควิดนำมาสู่อุตสาหกรรมโรงแรม
2. ปัจจัยหลักของการตลาดโรงแรม
– วิเคราะห์ปัจจัยหลักสามประการในการตลาดโรงแรม เพื่อเข้าใจความต้องการของตลาด
3. อนาคตของอุตสาหกรรมที่พักแบบกว้าง
– มองแนวโน้มและโอกาสในอนาคตของอุตสาหกรรมที่พักแบบกว้าง
4. การตลาดแบบดั้งเดิม vs. การตลาดแบบบูรณาการ
– อภิปรายข้อดีและข้อเสียของการตลาดแบบดั้งเดิมและการตลาดแบบบูรณาการ
5. ความเข้าใจผิดของคนในวงการโรงแรมเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล
– เปิดเผยความเข้าใจผิดของคนในวงการโรงแรมเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลและ OTA เพื่อยกระดับความรู้ความเข้าใจ
6. ทีมการตลาดสื่อใหม่
– สำรวจการสร้างและการพัฒนาทีมการตลาดสื่อใหม่ในอุตสาหกรรมที่พัก
7. วิเคราะห์องค์ประกอบของสูตรการตลาด
– วิเคราะห์องค์ประกอบทั้งห้าของสูตรการตลาด เพื่อเพิ่มประสิทธิผลทางการตลาด
8. จุดพื้นฐานของบัญชีที่มีคุณภาพ
– อภิปรายจุดพื้นฐานสิบประการของบัญชีที่มีคุณภาพ เพื่อยกระดับคุณภาพบัญชี
9. กุญแจสำคัญของการปรับปรุงบัญชี
– เจาะลึกสิ่งที่ต้องทำในการปรับปรุงบัญชี เพื่อเพิ่มมูลค่าของบัญชี
10. น้ำหนักบัญชีและการประเมินของแพลตฟอร์ม
– วิเคราะห์องค์ประกอบและบทบาทของน้ำหนักบัญชีและคะแนนการประเมินของแพลตฟอร์ม
11-13. การวิเคราะห์และการปรับปรุงคะแนนแพลตฟอร์ม
– วิเคราะห์คะแนนพื้นฐาน คะแนนโบนัสปกติ คะแนนลงโทษจากการละเมิด เป็นต้น เพื่อเพิ่มคะแนนแพลตฟอร์ม
14-22. การได้มาซึ่งทราฟฟิกประเภทต่างๆ
– ตีความวิธีการและเทคนิคในการได้มาซึ่งทราฟฟิกประเภทต่างๆ อย่างลึกซึ้ง
23-24. ทราฟฟิกส่วนตัวและการประยุกต์ใช้
– อภิปรายแนวคิดและวิธีการได้มาซึ่งทราฟฟิกส่วนตัว เพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้า
25-27. การปรับปรุงรูปภาพและวิดีโอ
– วิเคราะห์หลักการและข้อควรระวังในการปรับปรุงรูปภาพและวิดีโอ เพื่อยกระดับคุณภาพเนื้อหา
28-30. การใช้เครื่องมือส่งเสริมการขายและตำแหน่งโฆษณาเพชร
– เลือกเครื่องมือโปรโมชันและตำแหน่งโฆษณาเพชรให้เหมาะสม เพื่อเพิ่มการมองเห็นและอัตราการแปลง
31-32. การคาดการณ์ผลผลิตและการกำหนดราคา
– คาดการณ์ผลผลิตและราคา วางกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสม
33-36. การออกแบบประเภทห้องและบริการ
– อภิปรายการออกแบบประเภทห้องและกลยุทธ์การบริการโดยอิงจากพื้นที่และเอกลักษณ์ของที่พัก
37-45. การจัดการรีวิวและเทคนิคการตอบกลับ
– วิเคราะห์ประเด็นสำคัญและเทคนิคการจัดการรีวิว เพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้และชื่อเสียง
46. บทส่งท้าย: ก้าวไปสู่อนาคตด้วยกัน
– สรุปเนื้อหาคอร์สเรียน และมองแนวโน้มการพัฒนาในอนาคต