Ce cours est dispensé par le directeur Liu Hai et couvre l'ensemble des connaissances pratiques, de la stratégie au marketing jusqu'à la mise en œuvre managériale. Nous sommes déjà entrés dans la seconde moitié de 2024, et les performances estivales inférieures aux attentes nous rappellent que la concurrence dans le secteur hôtelier s'intensifie. Pour se démarquer sur ce marché, il ne suffit plus de posséder des connaissances opérationnelles superficielles. L'industrie hôtelière est entrée dans l'ère de la concurrence entre experts ; si vous restez à mi-chemin, les résultats de votre hôtel ne seront pas à la hauteur. Les chaînes hôtelières font également face à des défis de baisse de performance. Alors, comment s'adapter dans un marché hôtelier en constante évolution ? Le cours du directeur Liu Hai vous fera découvrir en profondeur, de la stratégie à l'exécution, du marketing sur les nouveaux médias à l'optimisation des canaux OTA, comment améliorer tous les aspects de vos opérations hôtelières. Apprenons ensemble pour mener votre hôtel vers le succès !