تدريب خاص متقدم شامل لبطل مبيعات التجارة الخارجية: من مهارات التفكير إلى اكتساب العملاء عبر المسار الكامل، عروض الأسعار والمتابعة وإتمام الصفقات وإعادة الشراء - خطة عمل متكاملة

مقدمة الدورة
هذا التدريب الخاص لبطل مبيعات التجارة الخارجية هو نظام شامل لتحسين الأداء مصمم لموظفي مبيعات التجارة الخارجية. تقارن الدورة الفجوة الجوهرية بين الموظف العادي وبطل المبيعات، وتوضح المهارات التسع الأساسية ونماذج النمو لأبطال المبيعات، وتشرح المصطلحات التجارية الخارجية وطرق الدفع وشروط التجارة وغيرها من الأساسيات الصلبة. تغطي تطوير العملاء عبر قنوات متعددة، وكتابة رسائل التطوير بالذكاء الاصطناعي بالجملة، واستراتيجيات عروض الأسعار الدقيقة، والتحقق من خلفية العملاء وتقسيمهم، وإجراءات المتابعة الموحدة، والتواصل الهاتفي الخارجي. كما تستهدف المشكلات الشائعة: تعطل الطلبات بسبب العينات، صعوبات تحصيل المدفوعات، رفض العملاء للطلبات، نزاعات ما بعد البيع. تشمل التسويق في المناسبات وتقنيات الحفاظ على الطلبات المتكررة. من دخول المبتدئ إلى العمليات اليومية إلى الإتمام المتقدم - تغطية شاملة لمساعدة الطلاب على تجاوز عنق الزجاجة في الأداء.
فهرس الدورة الكامل:
1.001.كيف ترتب عملك في التجارة الخارجية بكفاءة خلال عيد الربيع
2.002.مقدمة أداة Grand لاكتساب العملاء
3.003.مقدمة الدورة - تمهيد
4.004.الوحدة الأولى الدرس 1: قائمة المهارات التسع الأساسية لتصبح TOP Sales
5.005.الوحدة الأولى الدرس 2: 3 نماذج تطور مستمر من المبتدئ إلى بطل المبيعات
6.006.الوحدة الأولى الدرس 3: الموظف العادي مقابل بطل المبيعات - الحالة 1: نفس الاستفسار بمستويات رد مختلفة PK
7.007.الوحدة الأولى الدرس 4: الموظف العادي مقابل بطل المبيعات - الحالة 2: طلب العميل الغامض PK
8.008.الوحدة الثانية الدرس 1: أوجه التشابه والاختلاف في منطق إتمام الصفقات بين B و C
9.009.الوحدة الثانية الدرس 2: 13 قناة شاملة لتطوير العملاء
10.010.الوحدة الثانية الدرس 3: 203 مصطلح تجاري خارجي ضروري للطلبات
11.011.الوحدة الثانية الدرس 4: تحليل مفصل لمزايا وعيوب 4 طرق دفع في التجارة الخارجية
12.012.الوحدة الثانية الدرس 5: جدول ملخص 12 شرطًا تجاريًا
13.013.الوحدة الثانية الدرس 6: 7 مسارات بيع رئيسية في التجارة الخارجية B2B
14.014.الوحدة الثانية الدرس 7: تصميم العملية الكاملة من الاستفسار إلى الشحن (الجزء الأول)
15.015.الوحدة الثانية الدرس 8: عملية الاستفسار إلى الشحن بمساعدة الذكاء الاصطناعي (الجزء الثاني)
16.016.الوحدة الثالثة الدرس 1: قائمة التحقق للشهر الأول من الانضمام
17.017.الوحدة الثالثة الدرس 2: تخصيص سير عمل خطة عملك اليومية
18.018.الوحدة الثالثة الدرس 3: ثلاث خطط يجب على كل مندوب مبيعات إعدادها
19.019.الوحدة الثالثة الدرس 4: خطة أهداف شخصية مخصصة
20.020.الوحدة الثالثة الدرس 5: خطة دخل سنوي لا يقل عن 300 ألف
21.021.الوحدة الثالثة الدرس 6: تفصيل خطة تنفيذ أداء 10 ملايين
22.022.الوحدة الرابعة الدرس 1: نصيحتان لتقديم النفس للمبتدئين
23.023.الوحدة الرابعة الدرس 2: إكمال تقديم احترافي للشركة
(P3677/description) 24.024.الوحدة 4.3: إتقان منتجات الشركة بسرعة - نموذج شامل
(P3677/description) 25.025.الوحدة 4.4: ضع خطة الترويج الأولى لمنتجك
(P3677/description) 26.026.الوحدة 5.1: 11 عنصرًا يجب أن يتضمنها كل عرض سعر
(P3677/description) 27.027.الوحدة 5.2: 10 طرق واستراتيجيات خاطئة لتقديم عروض الأسعار (الجزء 1)
(P3677/description) 28.028.الوحدة 5.3: 10 طرق واستراتيجيات خاطئة لتقديم عروض الأسعار (الجزء 2)
(P3677/description) 29.029.الوحدة 5.4: الاستفسارات التي يمكنك تقديم عرض سعر لها مباشرة
(P3677/description) 30.030.الوحدة 5.5: الاستفسارات التي لا يُنصح بتقديم عرض سعر لها مباشرة
(P3677/description) 31.031.الوحدة 6.1: 12 اعتقادًا خاطئًا حول البريد الإلكتروني البارد
(P3677/description) 32.032.الوحدة 6.2: 5 مبادئ لعناوين البريد الإلكتروني البارد
(P3677/description) 33.033.الوحدة 6.3: 50 طريقة عملية جدًا لتسمية العناوين
(P3677/description) 34.034.الوحدة 6.4: أوامر AI شاملة للبريد الإلكتروني البارد الدقيق بالجملة
(P3677/description) 35.035.الوحدة 6.5: نصائح البريد الإلكتروني البارد للعملاء من مختلف الدول + 9 قوالب
(P3677/description) 36.036.الوحدة 6.6: دراسة حالة: مقارنة تفصيلية لـ 3 رسائل بريد إلكتروني باردة
(P3677/description) 37.037.الوحدة 6.7: 5 عناصر للبريد الإلكتروني البارد بمعدل رد مرتفع
(P3677/description) 38.038.الوحدة 6.8: قنوات وأدوات إلهام البريد الإلكتروني البارد
(P3677/description) 39.039.الوحدة 7.1: معرفي: أهمية البحث عن خلفية العميل
(P3677/description) 40.040.الوحدة 7.2: عملي: فحص خلفية العميل من 0 إلى 1
(P3677/description) 41.041.الوحدة 7.3: التنفيذ: أرشفة المعلومات والمتابعة بعد فحص الخلفية
(P3677/description) 42.042.الوحدة 8.1: معرفي: لماذا تقسيم العملاء؟
(P3677/description) 43.043.الوحدة 8.2: معرفي: 5 طرق خاطئة لتقسيم العملاء
(P3677/description) 44.044.الوحدة 8.3: معرفي: 3 نماذج رئيسية لتقسيم العملاء
(P3677/description) 45.045.الوحدة 8.4: التنفيذ: بناء معايير التقسيم لشركتك
(P3677/description) 46.046.الوحدة 9.1: حالة: نموذج متابعة غريب لمندوب مبيعات محترف
(P3677/description) 47.047.الوحدة 9.2: بناء SOP لمستويات العملاء المختلفة
(P3677/description) 48.048.الوحدة 9.3: نموذج SOP للمتابعة بزاوية 360 درجة
(P3677/description) 49.049.الوحدة 9.4: COCO: جدول بيانات متابعة العملاء بكفاءة
(P3677/description) 50.050.الوحدة 9.5: نموذج تحليل الاستفسار في دقيقة واحدة
(P3677/description) 51.051.الوحدة 9.6: لماذا لا يوجد رد بعد البريد الإلكتروني البارد
(P3677/description) 52.052.الوحدة 9.7: لماذا لا يوجد رد بعد إرسال عرض السعر
(P3677/description) 53.053.الوحدة 9.8: لماذا لا يوجد رد بعد إرسال الفاتورة الأولية
(P3677/description) 54.054.الوحدة 10.1: إرسال العينات: الفرق بين عملية المندوب العادي والبطل
(P3677/description) 55.055.الوحدة 10.2: 10 سيناريوهات معدّة مسبقًا في مرحلة العينات
(P3677/description) 56.056.الوحدة 10.3: الحل عندما يرفض العميل دفع رسوم العينة
(P3677/description) 57.057.الوحدة 10.4: لماذا لا يرد العملاء بعد استلام العينات
(P3677/description) 58.058.الوحدة 10.5: SOP المتابعة بعد إرسال العينات
(P3677/description) 59.059.الوحدة 11.1: مقارنة أدوات الاتصال الهاتفي الخارجي ودليل عملي
(P3677/description) 60.060.الوحدة 11.2: كسر الحواجز النفسية للمكالمات الخارجية
(P3677/description) 61.061.الوحدة 11.3: قائمة التنفيذ الأساسية للمكالمات الهاتفية
(P3677/description) 62.062.الوحدة 11.4: تحديد أهداف المكالمات لمستويات العملاء المختلفة
(P3677/description) 63.063.الوحدة 11.5: 5 سيناريوهات عندما لا تتصل المكالمات
64.064.الوحدة 11.6: 5 صيغ افتتاحية عالية التحويل + تقديم الذات
65.065.الوحدة 11.7 (الجزء 1): مصفوفة الأسئلة: 3 أنواع أسئلة لاستكشاف الاحتياجات
66.066.الوحدة 11.7 (الجزء 2): مصفوفة الأسئلة (تابع)
67.067.الوحدة 11.8: 10 ردود على الرفض مصنفة
68.068.الوحدة 11.9: خطوات التنفيذ بعد المكالمة لتسريع الإغلاق
69.069.الوحدة 12.1: إخطار العميل قبل أسبوعين من جاهزية البضاعة + تذكير بالدفعة الأولى
70.070.الوحدة 12.2: تعذر شحن البضاعة في الموعد المحدد
71.071.الوحدة 12.3: إخطار العميل بجدول الشحن + تذكير بدفعة الرصيد
72.072.الوحدة 12.4: البضاعة جاهزة لكن العميل لا يدفع/لا يشحن
73.073.الوحدة 12.5: إرسال معلومات تحميل الحاوية إلى العميل
74.074.الوحدة 12.6: إرسال معلومات اللوجستيات بعد إرسال بوليصة الشحن
75.075.الوحدة 12.7: متابعة المساعدة بعد وصول البضاعة إلى الميناء
76.076.الوحدة 12.8: وصلت البضاعة لكن العميل لا يستلمها
77.077.الوحدة 13.1: العميل يقول إن هناك مشاكل في الجودة
78.078.الوحدة 13.2: العميل يقول إن البضاعة ناقصة بعد الوصول
79.079.الوحدة 13.3: متابعة المبيعات بعد الشحن لطلبات متكررة
80.080.الوحدة 13.4: استخدام أخبار السوق لتعزيز طلبات جديدة
81.081.الوحدة 13.5: استخدام التسويق الموسمي للحفاظ على الطلبات وتعزيزها