Lớp tổng tài TMĐT JD 2026: từ quy tắc nền tảng, vận hành sản phẩm/cửa hàng đến dữ liệu Thương Trí và quảng bá toàn kênh

Giới thiệu khóa học

Lớp tổng tài vận hành JD 2026 là khóa nâng cao vận hành mang tính hệ thống toàn diện dành cho thương gia JD, người điều hành và nhà khởi nghiệp TMĐT. Khóa xoay quanh mười mảng cốt lõi: quy tắc nền tảng, vận hành sản phẩm, vận hành cửa hàng, chuyển đổi CSKH, sự kiện khuyến mãi, JD Thương Trí, quảng bá trong trang, quảng bá ngoài trang, quảng bá nội dung, và vận hành tổng hợp. Đầu tiên, khóa phân tích sâu các quy tắc quan trọng của JD để xây nhận thức tuân thủ cho thương gia, giảm vi phạm, trừ điểm và hạ trọng số. Mảng sản phẩm và cửa hàng tập trung vào bố trí sản phẩm, tạo sản phẩm mới, ấp ủ hit, tối ưu SKU, khung cửa hàng, duy trì trọng số và nâng cấp cấp bậc, xây hệ thống vận hành sản phẩm và cửa hàng hoàn chỉnh hơn. Vận hành CSKH tiếp tục bao phủ tiếp nhận, hối thúc đơn, chốt đơn và hậu mãi. Mảng sự kiện dạy đăng ký, nhịp độ và kết hợp quyền lợi. Vận hành dữ liệu thực hành trọng tâm JD Thương Trí, dùng dữ liệu cửa hàng/lưu lượng/chuyển đổi/đối thủ để chẩn đoán và xem lại. Phần lưu lượng bao phủ tìm kiếm và đề xuất trong trang, quảng cáo trả phí, kéo traffic ngoài trang và quảng bá nội dung, mở rộng thu hút khách qua video ngắn và gieo hạt. Cuối cùng, vận hành tổng hợp tích hợp quy tắc, sản phẩm, cửa hàng, dịch vụ, sự kiện, dữ liệu và lưu lượng vào vòng khép kín vận hành cửa hàng JD: sản phẩm có quy hoạch, vận hành có chiến lược, quảng bá có kênh, tối ưu dựa trên dữ liệu.

Đối tượng

1. Thương gia cửa hàng mới JD không nền tảng
2. cửa hàng cũ có lưu lượng và bán hàng trì trệ
3. người điều hành cửa hàng JD
4. nhân viên CSKH và quảng bá TMĐT
5. nhà khởi nghiệp muốn tiến sâu một cách hệ thống

Thu hoạch

1. nắm quy tắc và kiểm soát rủi ro JD
2. học vận hành sản phẩm và cửa hàng
3. nâng chuyển đổi CSKH và sự kiện
4. thành thạo phân tích dữ liệu Thương Trí
5. xây hệ thống vận hành lưu lượng toàn kênh

Mục lục khóa học:
1.1 Quy tắc quan trọng
1.2 Vận hành sản phẩm
1.3 Vận hành cửa hàng
1.4 Vận hành CSKH
1.5 Sự kiện khuyến mãi
1.6 JD Thương Chi
1.7 Quảng bá trong trang
1.8 Quảng bá ngoài trang
1.9 Quảng bá nội dung
1.10 Vận hành tổng hợp