2026 বৈদেশিক বাণিজ্য ব্যবসায়িক দক্ষতা উন্নয়ন শিবির, গ্রাহক নির্ধারণ, গুগল সার্চ, ইনকোয়ারি আলোচনা, নমুনা অনুসরণ থেকে পুরনো গ্রাহক রক্ষণাবেক্ষণ পর্যন্ত সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া, ব্যবসাকে আরও বিদেশি অর্ডার পেতে সহায়তা করে

কোর্স পরিচিতি

অনেক বৈদেশিক বাণিজ্য বিক্রয়কর্মী প্রায়ই এই সমস্যাগুলোর সম্মুখীন হন: সঠিক বিদেশি গ্রাহক খুঁজে না পাওয়া, ডেভেলপমেন্ট লেটার পাঠানোর পর কোনো সাড়া না পাওয়া, ইনকোয়ারি পেয়ে দক্ষভাবে উত্তর দিতে না পারা, গ্রাহক দাম বেশি বললেই সরাসরি হারিয়ে যাওয়া, নমুনা পাঠানোর পর অর্ডার তাড়া করতে না পারা, পুরনো গ্রাহক রক্ষণাবেক্ষণে দুর্বলতা, পুনঃক্রয় ও রেফারেল খুব কম।

2026 বৈদেশিক বাণিজ্য ব্যবসায়িক দক্ষতা উন্নয়ন শিবির হলো বৈদেশিক বাণিজ্য ব্যবসার সম্পূর্ণ চেইনের ব্যবহারিক কোর্স, যা প্রাথমিক মানসিকতা গঠন ও গ্রাহক শ্রেণীবিভাগ ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে পদ্ধতিগত গ্রাহক অপারেশন চিন্তা গড়ে তোলে। কোর্সে পণ্য ও বাজার নির্ধারণ ভালোভাবে করা, গুগল লজিক অপারেটর দক্ষভাবে ব্যবহার করে বিদেশি গ্রাহক খুঁজে বের করা এবং সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল দিয়ে গ্রাহক সংগ্রহের উৎস প্রসারিত করা শেখানো হয়। হাতে-কলমে ডেভেলপমেন্ট লেটার তৈরি, ATM লেখার নিয়ম আয়ত্ত, ইমেইল শিরোনাম অপ্টিমাইজ করে ইমেইল ওপেন রেট ও গ্রাহক প্রতিক্রিয়ার হার ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি করা শেখানো হয়।

ইনকোয়ারি অংশে বিভিন্ন ধরনের ইনকোয়ারি আলাদা করা, পর্যায়ক্রমে ইনকোয়ারি উত্তরের চিন্তাধারা বিশ্লেষণ, পুনঃব্যবহারযোগ্য ইমেইল টেমপ্লেট তৈরি করে কাজের দক্ষতা বহুগুণ বৃদ্ধি করা হয়। আলোচনা দরকষাকষি মডিউলে বিদেশি গ্রাহকের অর্ডার দেওয়ার মনোবিজ্ঞান গভীরভাবে বিশ্লেষণ, প্রচুর বাস্তব উদাহরণের সাথে দাম কমানোর সমাধান ব্যাখ্যা, বিশেষভাবে গ্রাহক দাম বেশি বলার পরিস্থিতির জন্য বহুমাত্রিক আলোচনার চিন্তাধারা প্রদান, শর্তসাপেক্ষে দাম দরকষাকষি শেখা এবং দ্বিধাগ্রস্ত গ্রাহককে চূড়ান্ত অর্ডারে উদ্বুদ্ধ করা শেখানো হয়।

অর্ডার সম্পন্ন করার পর্যায়ে অর্ডার নিশ্চিতকরণ, উৎপাদন অগ্রগতি সমন্বয়, চালানের আগে নিশ্চিতকরণ ইত্যাদি সম্পূর্ণ ইমেইল লেখার বিষয় ব্যাখ্যা করা হয়। চুক্তি সম্পন্নের পর পুরনো গ্রাহকের দীর্ঘমেয়াদি রক্ষণাবেক্ষণে গুরুত্ব দেওয়া হয়, আবেগীয় মার্কেটিং + স্বার্থ বন্ধন ব্যবহার করে গ্রাহক ধরে রাখা, বিক্রয়োত্তর বিরোধ নিষ্পত্তি, পুরনো গ্রাহকের পুনঃঅর্ডার সক্রিয়করণ; একই সাথে প্রদর্শনী গ্রাহক আমন্ত্রণ ও অনুসরণ ইমেইল, পুরনো গ্রাহকের রেফারেল ইমেইল লেখার পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত, যা ক্রমাগত গ্রাহক সম্পদ অনুসন্ধান ও ব্যবসার কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি করে। কোর্সের সাথে বৈদেশিক বাণিজ্যে সাধারণত ব্যবহৃত নথি PI, CI, PL-এর ব্যাখ্যা সংযুক্ত, Excel দিয়ে সহজ গ্রাহক ব্যবস্থাপনা সিস্টেম তৈরি শেখানো হয়, CRM ছাড়াও গ্রাহক খাতা ভালোভাবে রাখা যায়।

উপযুক্ত ব্যক্তি

সিস্টেম্যাটিক সম্পূর্ণ

নিম্ন একক

ইত্যাদি

একক এবং

SOHO সম্পূর্ণ এবং

শেখার ফলাফল

টপ সেলস শিখুন ভালো

দক্ষতা অ্যাডভান্সড+

দক্ষতা উচ্চ এবং

বড়

দক্ষতা টিপস

দক্ষতা একক

শিখুন একক সম্পূর্ণ ভালো একক এবং

দক্ষতা পদ্ধতি একক

বেসিক একক Excel উচ্চ

কোর্সের বিষয়বস্তু

০১.[বেসিক ০১]

০২.[বেসিক ০২]

০৩.[বেসিক ০৩]

০৪.[বেসিক ০৪-“”

০৫.[০১]-নয় নয়

06.[02]-?

০৭.[০৩]-টপ সেলস!

০৮.SP ০১:PI CI PL একক

০৯.SP০২:CRM আছে? Excel

১০.SP ০৩:প্ল্যাটফর্ম ভালো?

11.[01]

12.[02]

13.[03]

১৪.[০১]-Google বেসিক ব্যবহার

১৫.[০২-Google অ্যাডভান্সড ব্যবহার

১৬.[০৩-Google অ্যাডভান্সড টিপস

১৭.[০৪]-বহু নয়

১৮.[০১]-বহু()

১৯.[০২]-বহু()

20.[01]

২১.[০২]-টিপস()

২২.[০৩]-টিপস()

২৩.[০১ নয়

২৪.[০২-নয়

২৫.[০৩]-ATM

26.[04-80

27.[05

28.[06

২৯.[০১]অ্যাডভান্সড()

৩০.[০২]অ্যাডভান্সড()

৩১.[০৩]না

32.[04]

৩৩.[০৫]৩০০ সেটিংস

34.[01]-360single

35.[02]-()

36.[03]-()

37.[04]-has

38.[05-single()

39.[06]

40.[07]-single()

41.[08]-high?27()

42.[09]-high?27()

43.[10-high?27()

44.[11]-?ishas

45.[12]-TipsAdvanced

46.[single01]-single

47.[single02]

48.[single03]

49.[01]

50.[02]

51.[03

52.[04]-:15notsingle()

53.[05

54.[06-Platform

55.[07]

56.[01]-high

57.[02]

58.[]